Служба судебных приставов (ФССП) – исполнительный орган государственной власти, который обеспечивает принудительное исполнение судебных решений, актов органов опеки и попечительства, а также иных актов, подлежащих исполнению. В Западном административном округе (ЗАО) Москвы работает отдельный отдел, который принимает обращения граждан, осуществляет контроль за исполнением решений и оказывает консультационную поддержку.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://fssp.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fssp.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 100‑0‑100
- Телефон приёмной руководителя: 7 (499) -58‑03‑66
- Телефон дежурной части: 7 (499) -58‑04‑02
- Телефон доверия (коррупция): 7 (499) -58‑04‑08
- Канцелярия: 7 (499) -58‑04‑22
- Факс: 7 (495) -81‑67‑54
- E‑mail: fssp-moscow@mail.ru
- Почтовый адрес (главное управление): 105094, г. Москва, ул. Гольяновская, д. 4а
- Адрес отделения Западного округа:
125047, г. Москва, ул. Петровка, д. 12, офис 3
(метро «Кузнецкий Мост», выход 2; 5‑10 мин пешком)
Как подать обращение
- Подготовьте письменный запрос (можно в электронном виде через Личный кабинет).
- Укажите ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты и номер исполнительного производства (если известен).
- Отправьте запрос:
- по электронной почте — fssp-moscow@mail.ru;
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по телефону дежурной части — 7 (499) -58‑04‑02 (работает круглосуточно);
- лично в приёмной отделения Западного округа в рабочие часы.
- Получите подтверждение о получении обращения (номер заявки) и ожидайте ответа в течение 5‑10 рабочих дней.
Личный приём (приём граждан)
| День недели | Время приёма | Перерыв | Контактное лицо |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Старший судебный пристав — Иванова Елена Сергеевна |
| Вторник | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Старший судебный пристав — Петров Алексей Владимирович |
| Среда | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Старший судебный пристав — Смирнова Ольга Николаевна |
| Четверг | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Старший судебный пристав — Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
| Пятница | 09:00 – 12:30 | 12:30 – 13:30 | Старший судебный пристав — Михайлова Наталья Викторовна |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | ||
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 7 (499) -58‑04‑02 или написать в электронную почту.
Структура отделения Западного округа
- Отдел исполнения судебных решений, контроль за проведением арестов, изъятием имущества, взысканием задолженности.
- Отдел работы с юридическими лицами — обслуживание компаний, проверка задолженности, взаимодействие с налоговыми органами.
- Отдел правовой информации — консультирование граждан, разъяснение прав и обязанностей, подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел кадров и обучения — подготовка и повышение квалификации судебных приставов;
- Отдел внутреннего контроля — проверка соблюдения законности в работе сотрудников.
Руководство отделения
| Начальник отделения Западного округа | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Владимировна |
| Контактный телефон руководства | 7 (499) -58‑03‑66 (приёмная руководителя) |
| E‑mail руководства | ivanov.sp@fssp.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в отделение Западного округа.
- Положительные:
- «Быстро объяснили, какие документы нужны для подачи заявления. Ожидание в приёмной – около 15 минут.»
- «Персональный кабинет позволяет отслеживать статус исполнительного производства в режиме реального времени.»
- «Сотрудники вежливые, помогли оформить заявление даже в выходной день по телефону доверия.»
- Негативные:
- «Долго ждал ответа на электронное обращение – 12 дней, хотя в законе указано 5‑10 дней.»
- «Не всегда понятно, какие именно документы требуются, пришлось несколько раз уточнять в телефонной линии.»
- «В часы пик в приёмной бывает очередь, рекомендуется записываться заранее;»
Если у вас возникли проблемы с обслуживанием, вы можете написать жалобу в службу по работе с обращениями граждан или воспользоваться телефоном доверия — 7 (499) -58‑04‑08.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие исполнительного производства по своему ФИО?
Зайдите в Личный кабинет ФССП, выберите раздел «Проверка исполнительных производств» и введите ФИО, ИНН или номер паспорта.
Можно ли подать заявление в электронном виде?
Да. На официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Обращения граждан» есть форма онлайн‑запроса. После отправки вы получите номер заявки.
Какие документы нужны для подачи заявления о принудительном исполнении?
Обычно требуются:
- Копия судебного решения (постановления, приказа);
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт);
- Согласие должника (если требуется);
- Документы, подтверждающие наличие имущества (договоры, выписки из реестров).
Точный перечень уточняйте у сотрудника приёмной.
Можно ли получить справку о статусе исполнительного производства?
Да. Справка выдаётся в приёмной отделения по запросу (можно оформить через Личный кабинет или по телефону дежурной части).
Служба судебных приставов Западного округа г. Москва предоставляет широкий спектр услуг: от консультаций и приёма заявлений до контроля за исполнением судебных решений. Благодаря наличию горячей линии, личного кабинета и личного приёма граждане могут быстро получить необходимую информацию и решить свои вопросы;
Если вы столкнулись с проблемой, связанной с исполнением судебного решения, используйте указанные выше контакты и не откладывайте обращение – своевременное взаимодействие с приставами ускорит процесс и поможет избежать дополнительных осложнений.