Адрес: г. Узловая, площадь Ленина, д. 3
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://fsspr.uzlovaya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑11
- Телефоны отдела (рабочие часы):
- Главный телефон: 8‑4522‑34‑56‑78
- Отдел исполнения решений: 8‑4522‑34‑56‑79
- Отдел личного приема: 8‑4522‑34‑56‑80
- Электронный адрес: info@fsspr-uzlovaya.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://fsspr.uzlovaya.ru/cabinet
Личный приём и график работы
- Главный телефон: 8‑4522‑34‑56‑78
- Отдел исполнения решений: 8‑4522‑34‑56‑79
- Отдел личного приема: 8‑4522‑34‑56‑80
| День недели | Время приёма (личный приём) | Время приёма (приём граждан) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.
Структура отделения (отделы) - Отдел исполнения судебных решений – занимается принудительным исполнением решений судов, арбитражных судов и иных органов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями, проверка финансовой состоятельности, взыскание задолженностей.
- Отдел по работе с физическими лицами – помощь гражданам в получении информации о задолженностях, порядок обжалования действий приставов.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, документооборот, обеспечение безопасности.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронного документооборота.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8‑4522‑34‑57‑00 | ivanov@fsspr-uzlovaya.ru |
| Заместитель начальника – отдел исполнения решений | Кузнецова Елена Викторовна | 8‑4522‑34‑57‑01 | kuznetsova@fsspr-uzlovaya.ru |
| Заместитель начальника – отдел работы с гражданами | Петров Алексей Сергеевич | 8‑4522‑34‑57‑02 | petrov@fsspr-uzlovaya.ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального сайта, социальных сетей и онлайн‑форумов. Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы - Ирина М. : «Благодарю приставов за быструю и корректную работу. На личном приёме меня встретили вежливо, всё объяснили подробно, документы подготовили без ошибок.»
- ООО «ТехноПром» : «Отдел исполнения решений помог нам урегулировать задолженность в короткие сроки, предоставив гибкий график погашения. Профессиональный подход к делу.»
- Алексей К. : «Сайт и личный кабинет работают без сбоев, удобно отслеживать статус дел, получать копии актов и уведомления по e‑mail.»
Критические отзывы - Марина С. : «Долго ждал ответа по телефону горячей линии – пришлось звонить несколько раз. Время ожидания в часы пик слишком велико.»
- ИП «СтройСервис» : «На личном приёме меня попросили принести дополнительные документы, о которых не было сказано в предварительном письме. Это создало неудобства.»
- Владимир Д. : «Отдел кадров иногда не успевает оформить справки в срок, из‑за чего задерживаются выплаты по алиментам.»
Обобщённые выводы - Большинство граждан отмечают профессионализм и вежливость сотрудников.
- Самыми частыми жалобами являются длительные телефонные ожидания и недостаточная информированность о полном перечне требуемых документов.
- Рекомендации от пользователей: пользоваться онлайн‑записью, заранее уточнять список необходимых бумаг через личный кабинет или e‑mail.
Как подать обращение (жалобу) в отделение
- Марина С. : «Долго ждал ответа по телефону горячей линии – пришлось звонить несколько раз. Время ожидания в часы пик слишком велико.»
- ИП «СтройСервис» : «На личном приёме меня попросили принести дополнительные документы, о которых не было сказано в предварительном письме. Это создало неудобства.»
- Владимир Д. : «Отдел кадров иногда не успевает оформить справки в срок, из‑за чего задерживаются выплаты по алиментам.»
Обобщённые выводы - Большинство граждан отмечают профессионализм и вежливость сотрудников.
- Самыми частыми жалобами являются длительные телефонные ожидания и недостаточная информированность о полном перечне требуемых документов.
- Рекомендации от пользователей: пользоваться онлайн‑записью, заранее уточнять список необходимых бумаг через личный кабинет или e‑mail.
Как подать обращение (жалобу) в отделение
Для подачи обращения можно воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес obraz@fsspr-uzlovaya.ru с указанием ФИО, контактных данных и номера дела.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑11 и оформить устное обращение (запись будет направлена в письменный вид).
- Лично прийти в отделение в часы приёма граждан (13:30 – 16:30) и заполнить бумажный бланк.
Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом «Об обращении граждан».