Отзыв на жалобу – это процессуальный документ, которым ответчик (юридическое или физическое лицо) опровергает доводы истца, представленные в жалобе в арбитражный суд. Ниже представлена подробная инструкция, а также готовый образец отзыва, который можно адаптировать под конкретную ситуацию.
Содержание отзыва
- Шапка документа – наименование суда, номер дела, дата подачи.
- Сведения об ответчике – полное наименование (ФИО), ИНН/ОГРН, юридический адрес, контактные данные.
- Ссылка на жалобу – указание номера и даты подачи жалобы, а также краткое содержание требований истца.
- Основания для отказа – юридические и фактические аргументы, подтверждающие несостоятельность требований.
- Доказательства – перечень прилагаемых документов (копии договоров, актов, бухгалтерской отчетности и т.п.).
- Просьба к суду – формулировка требований к суду (отклонить жалобу, возложить на истца судебные издержки и т.д.).
- Подпись и печать – подпись руководителя (или уполномоченного представителя) и печать организации.
Юридическое обоснование отзыва
Для того чтобы отзыв был принят судом, необходимо оперировать следующими нормативными актами:
- Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ГПК РФ) – ст. 131‑138 (порядок подачи отзывов).
- Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации (АПК РФ) – ст. 126‑130 (особенности арбитражного судопроизводства).
- Федеральный закон «О защите прав потребителей» (при необходимости).
- Гражданский кодекс РФ (части первая‑четвёртая) – нормы о договорных отношениях.
Типовая форма отзыва (образец)
В Арбитражный суд ____________ района (города) Отзыв на жалобу Дело № ____________ «__» __________ 20__ г. Ответчик: ООО «Пример», ИНН 1234567890, ОГРН 1122334455667, адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 101, тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: info@primer.ru, в лице генерального директора Иванова И.И., действующего на основании Устава. Истец: ЗАО «Клиент», ИНН 0987654321, ОГРН 1122334455668, адрес: 123456, г. Москва, ул. Клиентская, д. 2, офис 202. Ссылка на жалобу: Жалоба № 45/2026 от «05» мая 2026 г., поданная ЗАО «Клиент» в арбитражный суд ____________ района (города). Отзыв Отказ от признания требований истца. Требования истца о взыскании суммы в размере 1 500 000 (один миллион пятьсот тысяч) рублей необоснованны, так как договор № 12/2024 от «15» марта 2024 г. предусматривает иные условия оплаты, а также предусмотрены штрафные санкции за просрочку, которые не были применены. Наличие взаимных обязательств. Согласно актам сверки взаиморасчетов № 7/2025 от «20» декабря 2025 г., ответчик имеет право удержать из суммы, подлежащей выплате, 300 000 (триста тысяч) рублей за некачественное исполнение работ, что полностью компенсирует часть требований истца. Отсутствие оснований для наложения судебных издержек. Истец не доказал причинно-следственную связь между предполагаемым нарушением и заявленными убытками, следовательно, суд не вправе возложить на ответчика судебные издержки. Приложенные доказательства:
- Копия договора № 12/2024;
- Акт выполненных работ от «30» апреля 2025 г.;
- Акт сверки взаиморасчетов № 7/2025;
- Переписка сторон (электронные письма) за период с по г.;
- Счета‑фактуры № 345/2025 и № 346/2025.
- Отказать в удовлетворении жалобы ЗАО «Клиент» в полном объёме;
- Взыскать с истца судебные издержки в размере, определяемом судом;
- Принять к рассмотрению приложенные к отзыву документы.
Данный образец следует адаптировать под конкретные факты вашего дела, указав точные даты, номера документов и ссылки на нормативные акты, которые подтверждают вашу позицию.
Контакты для обращений (для юридических лиц и физических лиц)
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.arbitrcourt.example.ru |
| Горячая линия | +7 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@arbitrcourt.example.ru |
| Личный кабинет | https://cabinet.arbitrcourt.example.ru (регистрация доступна только после подтверждения личности) |
| Личный приём (приёмные часы) | Понедельник‑Пятница, 09:00‑17:00 |
| График приёма |
|
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы | Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно через форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправив письмо на info@arbitrcourt.example.ru с темой «Отзыв». Ваши комментарии помогают нам повышать качество обслуживания. |
Полезные рекомендации при подготовке отзыва
- Соблюдайте сроки. По правилам АПК РФ отзыв должен быть подан в течение 10 дней со дня получения копии жалобы.
- Не допускайте орфографических и пунктуационных ошибок. Судебные документы оцениваются по их формальной корректности.
- Приложения. Каждый документ, указанный в перечне приложений, должен быть пронумерован и подписан (если требуется).
- Электронная подача. При использовании личного кабинета убедитесь, что файлы загружены в формате PDF, размером не более 5 МБ каждый.
- Консультация с юристом. Если у вас нет опыта в арбитражных процессах, рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся на коммерческом праве.
Следуя этим рекомендациям и используя представленный образец, вы сможете подготовить качественный отзыв, который повысит шансы на успешное отклонение жалобы в арбитражный суд.