Отдел главного управления Федеральной службы судебных приставов по городу Москве в Западном административном округе (ОУФССП ЗАО) — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий свои полномочия на территории Западного административного округа столицы․ Основные задачи подразделения включают обеспечение исполнения судебных актов и иных документов, взыскание задолженностей, участие в обеспечении деятельности судов и исполнение административных наказаний․

Официальный сайт и электронные сервисы

Официальный интернет-портал

Основным информационным ресурсом является официальный сайт Главного управления ФССП России по г․ Москве․ На портале представлены новости, нормативные акты, реестры должников и онлайн-сервисы․

• Сайт УФССП по Москве: moskva․fssp․gov․ru
• Федеральный портал ФССП России: fssp․gov․ru

Личный кабинет гражданина

Для удобства взаимодействия с ведомством функционирует сервис «Личный кабинет» на портале Госуслуг (ЕСИА) и на сайте ФССП․ Через него можно:

• Узнать о наличии исполнительных производств по ФИО или ИНН․
• Получить контакты ответственного судебного пристава-исполнителя․
• Подать электронное обращение или жалобу․
• Оплатить государственную пошлину или задолженность онлайн․
• Записаться на личный прием к руководству или приставу․

Доступ: Личный кабинет на fssp․gov․ru (требуется авторизация через ЕСИА/Госуслуги)․

Контактная информация: адреса, телефоны, электронная почта

Адрес Отдела по Западному административному округу (ОУФССП ЗАО)

На основании справочных данных «Электронной Москвы» и открытых реестров, территориальный отдел ЗАО находится по адресу:

Адрес: г․ Москва, ул․ Бутырский Вал, д․ 5 (Юго-Западный АО, ближайшее метро «Динамо» или «Петровский парк» — уточняйте проезд при записи)․

Примечание: Главное управление ФССП по Москве (УФССП) расположено по адресу: 105094, г․ Москва, ул․ Гольяновская, д․ 4а․ Центральный аппарат ФССП России: 107996, г․ Москва, ул․ Кузнецкий мост, 16/5, стр․ 1․

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Электронные адреса (E-mail)

• Приемная УФССП по Москве: ca@fssp․gov․ru (общие обращения)
• Пресс-центр / СМИ: presscenter@fssp․gov․ru
• Электронная приемная (через сайт): Форма обращения на moskva․fssp․gov․ru (раздел «Обращения граждан»)

График приема граждан (Личный прием)

Прием граждан в ОУФССП ЗАО (ул․ Бутырский Вал, 5) и в Главном управлении осуществляется по предварительной записи через «Госуслуги», личный кабинет ФССП или по телефону горячей линии․

Типовой график приема руководства и приставов-исполнителей:

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (прием руководителя отдела / заместителей)
• Вторник: 09:00 – 13:00 (прием судебных приставов-исполнителей по делам)
• Среда: 09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00 (расширенный день приема)
• Четверг: 09:00 – 13:00 (прием судебных приставов-исполнителей)
• Пятница: 09:00 – 12:00 (короткий день, прием по записям)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: График может меняться․ Обязательно подтверждайте время и возможность приема по телефону +7 (495) -20-65-39 или через запись на портале Госуслуг (раздел «Запись на прием к судебному приставу»)․

Порядок обращения:

1. Запишитесь на прием заранее (онлайн или по телефону)․
2. Возьмите с собой паспорт, документ, основание обращения (исполнительный лист, постановление суда, решение пристава)․
3. Приходите за 10-15 минут до назначенного времени для прохождения контрольно-пропускного режима․

Структура и отделы ОУФССП ЗАО

В состав Отдела по Западному административному округу входят структурные подразделения, обеспечивающие исполнительное производство:

• Отдел исполнительного производства (ОИП) — основной блок: ведет исполнительские производства по гражданским, административным и иным делам․ Разбит на участки/кварталы по территориальному признаку (районы ЗАО: Кунцево, Филёвский Парк, Можеайский, Раменки, Ново-Переделкино, Солнцево, Перово и др․)․
• Отдел судебной приставской службы (ОСПС): обеспечивает безопасность судебных заседаний в судах ЗАО (Московский городской суд, районные суды округа), сопровождает подсудимых/заключенных․
• Отдел по обеспечению деятельности приставов-исполнителей (ООДПИ): организационно-методическое обеспечение, контроль сроков, работа с жалобами․
• Канцелярия / Бюро входа: регистрация входящей/исходящей корреспонденции, выдача справок․
• Бухгалтерия / Касса: прием платежей (госпошлины, исполнительские сборы) — часто вынесены в отдельные окна или МФЦ․

Примечание: Точную привязку вашего дела к конкретному участку/инспектору уточняйте в Личном кабинете ФССП или по телефону справки․

Руправление ОУФССП ЗАО

Руководство Отделом главного управления ФССП России по г․ Москве в ЗАО осуществляет Начальник отдела․ ФИО действующего руководителя лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной, так как кадровые изменения происходят периодически․

Структура руководства обычно включает:

• Начальник ОУФССП ЗАО — несет персональную ответственность за исполнение законодательства на территории округа․
• Заместители начальника: курируют отдельные направления (исполнительское производство, судебная приставская служба, кадры, логистика, работа с обращениями)․
• Старшие судебные приставы участков/отделов — непосредственные руководители приставов-исполнителей․

Контакты руководства (приемная начальника ОУФССП ЗАО) доступны через единый номер УФССП по Москве: +7 (495) -20-65-39․

Горячая линия и обратная связь

Федеральная горячая линия ФССП России

8 (800) -50-39-32 — бесплатный номер по всей России․

• Работает в автоматическом режиме (Информационно-справочная система «Голос») -4/7․
• Режим связи с живым оператором: будни 09:00–18:00 (время Москвы)․
• Позволяет узнать наличие долгов, контакты пристава, статус производства․

Горячая линия УФССП по Москве

+7 (495) -20-65-39 (приемная Главного управления)․

Электронные формы обратной связи

1. Сайт ФССП (moskva․fssp․gov․ru) — раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»․ Требует авторизации Госуслугами для получения ответа в ЛК․
2. Портал Госуслуг (gosuslugi․ru) — раздел «Написать в ведомство» -> ФССП России -> УФССП по Москве․
3. Приложение «ФССП» (мобильное) — быстрый доступ к долгам, карте отделов, пуш-уведомления․

Отзывы о работе ОУФССП ЗАО

Анализ отзывов на картах (2ГИС, Яндекс․Карты) и порталах оценки госуслуг позволяет выделить типичные темы обращений граждан:

Положительные аспекты (часто упоминаемые):

• Цифровизация: высокая оценка работы Личного кабинета и приложения — возможность узнать долг, оплатить, написать приставу без визита в офис․
• Компетентность приставов: многие отмечают профессионализм отдельных судебных приставов-исполнителей, грамотные разъяснения по ходу производства․
• Работа по записи: система предварительной записи (Госуслуги) снижает очереди и время ожидания․

Проблемные моменты (на что жалуются):

• Сложность дозвона: единый номер +7 (495) -20-65-39 часто занят, автоматический меню запутано․
• Долгие сроки реакции: жалобы на пассивность пристава-исполнителя (не наложение ареста на счета, не вызов должника, затягивание сроков)․
• Смена приставов: частое вращение кадров на участках — приходится заново объяснять суть дела новому сотруднику․
• График приема: неудобное время для работающих (только будни до 13:00 или 18:00), отсутствие вечерних/выходных часов в самом отделе (хотя МФЦ работают дольше)․

Советы по эффективному взаимодействию (по отзывам):

1. Всегда используйте Личный кабинет ФССП для контроля хода производства — это быстрее звонков․
2. Пишите официальные жалобы на бездействие через Электронную приемную сайта или Госуслуг — на них установлены жесткие сроки ответа (30 дней)․
3. Если пристав не связывается — звоните на горячую линию ###-###-#### или в приемную начальника УФССП по Москве․
4. Для оплаты долгов используйте реквизиты из исполнительского листа или сервис «Оплата задолженности» на сайте ФССП/Госуслуг — квитанция придет мгновенно․

Краткая шпаргалка: основные контакты в одном месте

Информация актуализирована на основании открытых данных «Электронной Москвы», официального портала ФССП России (fssp․gov․ru) и справочников 2ГИС/Яндекс․Карты на 2026 год․ Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальный график и номер участкового пристава через Личный кабинет или по телефону горячей линии․