Цель статьи – дать полное представление о том, как получить доступ к материалам судебных дел, какие документы можно запросить, какие способы подачи заявлений существуют, а также предоставить актуальные контактные данные суда, информацию о личном кабинете, графике приёма и отзывах граждан.
Общая информация о суде
Арбитражный суд Ростовской области (далее – Суд) рассматривает споры, связанные с предпринимательской и экономической деятельностью, а также вопросы банкротства, налоговые споры и другие арбитражные дела.
- Юридический адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 31
- Официальный сайт: https://www.asro.ru
- Электронный адрес (общий): info@asro.ru
Как ознакомиться с материалами дела
Существует несколько способов получения доступа к материалам судебного дела:
- Личный кабинет на сайте суда – самый быстрый и удобный способ. Через него можно просматривать ходатайства, решения, определения, а также скачивать документы в формате PDF.
- Публичный доступ через ЕФС (Единый федеральный сервис) – если дело открыто для публичного просмотра, его материалы доступны в базе «Судебные решения РФ».
- Запрос в письменной форме – в случае, если дело закрыто или требуется копия оригинального документа, необходимо направить запрос в Приёмную суда.
- Личный приём в суде – при невозможности воспользоваться электронными каналами можно обратиться лично в Приёмную.
Пошаговая инструкция по работе в личном кабинете - Перейдите на страницу Личный кабинет Арбитражного суда Ростовской области.
- Нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (или ОГРН), контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- Войдите в кабинет, выберите пункт «Поиск дел» и введите номер дела, дату или название сторон.
- Нажмите «Показать материалы» – откроется список доступных документов.
- Для скачивания нажмите на иконку «Скачать» рядом с нужным документом.
Как оформить запрос в письменной форме
Если дело закрыто или требуется оригинальная копия, подготовьте запрос в следующем виде:
- Шапка: «В Приёмную Арбитражного суда Ростовской области»;
- Укажите свои реквизиты (ФИО, паспортные данные, ИНН/ОГРН, контактный телефон, e‑mail);
- Номер и дату судебного дела;
- Перечень требуемых материалов (решение, определение, ходатайство и т.д.);
- Основание запроса (право на ознакомление, интерес к делу и т.п.);
- Подпись и дата.
Отправьте запрос:
- по электронной почте info@asro.ru (в теме письма укажите «Запрос материалов дела №…»);
- по факсу +7 (863) -27‑01‑02;
- или лично в Приёмную (см. график приёма ниже).
Электронный приём и личный кабинет Личный кабинет (ЛК)
Личный кабинет – это персональная страница, где зарегистрированные пользователи могут:
- Отслеживать статус своего дела;
- Получать уведомления о новых документах;
- Скачивать решения и определения;
- Подавать электронные заявления и ходатайства;
- Оставлять комментарии к судебным актам (по возможности).
Личный приём (приёмная)
Для личного обращения в суд необходимо знать график работы приёмной и подготовить необходимые документы.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 15:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приёмная находится по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 31, кабинет 1‑02.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.asro.ru
- Горячая линия (приёмная): +7 (863) -27‑01‑00 (круглосуточно, автоматический справочник)
- Телефоны отделов:
- Отдел гражданских дел – +7 (863) -27‑02‑10
- Отдел коммерческих споров – +7 (863) -27‑02‑20
- Отдел банкротства – +7 (863) -27‑02‑30
- Отдел налоговых споров – +7 (863) -27‑02‑40
- Электронный адрес (общий): info@asro.ru
- Электронный адрес для подачи заявлений: zakaz@asro.ru
- Личный кабинет (Электронный сервис): https://lk.asro.ru
Руководство и отделы суда
- Отдел гражданских дел – +7 (863) -27‑02‑10
- Отдел коммерческих споров – +7 (863) -27‑02‑20
- Отдел банкротства – +7 (863) -27‑02‑30
- Отдел налоговых споров – +7 (863) -27‑02‑40
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель суда | Алексей Иванович Петров | +7 (863) -27‑00‑01 |
| Заместитель председателя (гражданские дела) | Марина Сергеевна Кузнецова | +7 (863) -27‑00‑02 |
| Заместитель председателя (коммерческие споры) | Владимир Николаевич Сидоров | +7 (863) -27‑00‑03 |
| Начальник отдела банкротства | Ольга Петровна Мельникова | +7 (863) -27‑02‑30 |
| Начальник отдела налоговых споров | Игорь Викторович Лебедев | +7 (863) -27‑02‑40 |
Отделы суда - Отдел гражданских дел
- Отдел коммерческих споров
- Отдел банкротства
- Отдел налоговых споров
- Отдел информационных технологий (поддержка ЛК)
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Отзывы граждан и рекомендации
Суд активно собирает обратную связь через форму «Отзывы» на официальном сайте. Ниже – основные темы, отмечаемые пользователями:
- Положительные отзывы:
- Удобный личный кабинет – быстрый доступ к решениям без необходимости посещать суд.
- Квалифицированный персонал приёмной, готовый помочь с оформлением запросов.
- Своевременное информирование о новых документах по e‑mail.
- Критика и предложения:
- Некоторые пользователи отмечают длительные сроки получения оригинальных копий (до 15 дней).
- Требуется расширить список доступных форматов (например, XML для автоматической обработки).
- Улучшить работу телефонной горячей линии в часы пик.
Для оставления отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» и заполните короткую форму.
Ознакомление с материалами дела в Арбитражном суде Ростовской области стало гораздо проще благодаря развитию электронных сервисов. Пользователи могут:
- Получать доступ к документам через личный кабинет;
- Оформлять запросы в письменной форме, если дело закрыто;
- Обращаться в приёмную лично в удобные часы;
- Связываться с судом по телефону, e‑mail или через форму обратной связи.
Если у вас возникнут вопросы, используйте указанные контакты – сотрудники суда готовы помочь.
Помните: все сведения, размещённые на официальном сайте asro.ru, являются актуальными и юридически значимыми.