Дата актуализации статьи:

Автономная некоммерческая организация «Пензенская судебная экспертиза» — это аккредитованная экспертная организация, осуществляющая деятельность по проведению судебных и внесудебных экспертиз в различных областях знаний. Ниже представлена структурированная информация для граждан, адвокатов, нотариусов и судебных органов, обращающихся в данную организацию по адресу: г. Пенза, ул. Попова, д. 18.

Общее описание и виды деятельности

АНО «Пензенская судебная экспертиза» входит в реестр судебных экспертов и экспертных организаций, ведомый Министерством юстиции РФ. Организация обладает правом назначать и проводить экспертизы, результаты которых имеют законную силу и используются в качестве доказательств в гражданских, арбитражных, административных и уголовных процессах.

Основные направления экспертиз:

• Судебно-медицинская экспертиза (травм, состояния здоровья, причины смерти);
• Судебно-психиатрическая и судебно-психологическая экспертиза (дееспособность, вменяемость, установление фактов, имеющих значение для дела);
• Техническая экспертиза (автотехническая, трасcологическая, исследование материалов, веществ и изделий);
• Экономическая и бухгалтерская экспертиза (финансово-хозяйственная деятельность, налоговые расчеты, ущерб);
• Строительно-техническая экспертиза (качество работ, стоимость, объемы, причинно-следственные связи аварий);
• Коммерческая тайна и интеллектуальная собственность;
• Экологическая, пожарно-техническая и иные виды экспертиз.

Важно: Полный перечень аккредитованных видов экспертиз необходимо уточнять на официальном сайте или по телефонам, так как реестр Мю РФ периодически обновляется.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной источник актуальной информации, реестров экспертов, тарифов, форм заявлений и нормативных документов, официальный веб-ресурс организации.

• Адрес сайта: www.penza-se.ru (или актуальный домен, проверяемый через поиск по полному наименованию «АНО Пензенская судебная экспертиза»)
• Функционал сайта:
  • Реестр экспертов организации (ФИО, специализация, номер свидетельства);
  • Прайс-лист на услуги (ориентировочные тарифы);
  • Образцы договоров, заявлений, доверенностей;
  • Нормативная база (ФЗ-73, Приказы Минюста, Порядок проведения экспертиз);
  • Новости и изменения в законодательстве;
  • Форма обратной связи / онлайн-заявка на консультацию.

Горячая линия и телефоны связи

Внимание: Номера телефонов могут меняться. Ниже приведены исторически актуальные контакты. Обязательно проверяйте актуальность на официальном сайте перед звонком.

• Единая справочно-информационная линия (Горячая линия): +7 (8412) XX-XX-XX (уточните на сайте)
• Приемная директора / Администрация: +7 (8412) XX-XX-XX
• Отдел заключения договоров и приема материалов (Канцелярия): +7 (8412) XX-XX-XX
• Мобильный телефон дежурного администратора (для срочных вопросов): +7 (9XX) XXX-XX-XX

Рекомендуется звонить в рабочее время (с 9:00 до 17:00) для получения консультации по составу пакета документов и стоимости исследования.

Электронные адреса (E-mail)

• Основной адрес для официальной переписки и входящих документов: info@penza-se.ru (примерный формат, уточнить на сайте)
• Для отправки сканов документов, заявлений на назначение экспертизы: docs@penza-se.ru
• Для связи с бухгалтерией (оплата, счета, акты): buh@penza-se.ru
• Для жалоб, предложений и обращений к руководству: director@penza-se.ru

Личный кабинет (Онлайн-сервисы)

На официальном сайте организации может быть реализован функционал «Личного кабинета» заказчика (физического или юридического лица).

Возможности личного кабинета (если доступен):

1. Подача заявки на проведение экспертизы без визита в офис;
2. Отслеживание статуса экспертизы (принята, в работе, назначена дата исследования, заключение готово);
3. Скачивание готовых экспертных заключений (после подписания и оплаты);
4. История обращений и архив документов;
5. Формирование счетов на оплату и проверка статуса платежей;
6. Написание сообщений эксперту / менеджеру по делу.

Авторизация: Обычно осуществляется по логину (email/телефон) и паролю, либо через ЕСИА (Госуслуги), если интеграция настроена.

Личный прием граждан и руководства

Прием граждан директором / заместителями директора:

Как правило, проводится по предварительной записи через администратора или по электронной почте.

• График приема директора: Например, среда 14:00–17:00 (требуется уточнение по телефону приемной).
• Прием заместителя директора по экспертной работе: По вопросам методологии, отказов в приеме материалов, жалоб на качество — по записи.

Прием экспертов-консультантов (первичная консультация):

Возможна бесплатная устная консультация по вопросам: «Какая экспертиза нужна?», «Какие документы предоставить?», «Сроки и стоимость».

• Дни: Вторник, Четверг (уточняйте).
• Формат: Очно (ул. Попова, 18, каб. №…) или дистанционно (видеосвязь/телефон).

График приема посетителей (Канцелярия / Окно приема документов)

Важно: График может меняться в праздничные дни и в период санитарных дней (обычно последний четверг/пятница квартала). Звоните заранее: +7 (8412) XX-XX-XX.

Структура отделов и подразделений

Организация функционирует на базе профильных отделов, каждый из которых оснащен необходимым лабораторным оборудованием и программным обеспечением.

• Отдел судебно-медицинской экспертизы (в т.ч. гистология, токсикология);
• Отдел судебно-психиатрической и психологической экспертизы (стационарные и амбулаторные обследования);
• Отдел технических экспертиз (автотехника, трасcология, механизмы, документы);
• Отдел экономических и финансовых экспертиз (бухгалтерия, налоги, банкротство, ущерб);
• Отдел строительно-технических и земельно-кадастровых экспертиз;
• Отдел информационно-технических и компьютерно-технических экспертиз (цифровые доказательства);
• Договорной и канцелярийский отдел (заключение договоров, прием/выдача материалов, секретариат);
• Бухгалтерия и касса (расчеты, НДС, акты выполненных работ);
• Юридический отдел / Служба качества (сопровождение судебных заседаний, апелляции, проверка заключений).

Руководство организации

Сведения о руководителе вносятся в ЕГРЮЛ и на официальный сайт. На 2026 год структура руководства, как правило, выглядит следующим образом (ФИО требуют уточнения на сайте или в ЕГРЮЛ):

• Директор (Исполнительный орган): [ФИО Директора] — действует на основании Устава, представляет организацию без доверенности.
• Заместитель директора по экспертной работе / Главный судебный эксперт: [ФИО] — отвечает за методологию, качество заключений, распределение дел по экспертам.
• Заместитель директора по административно-хозяйственной работе: [ФИО] — кадры, финансы, материально-техническое обеспечение, охрана труда.
• Научный совет / Экспертный совет: Коллегиальный орган для рассмотрения сложных, комплексных и оспариваемых экспертиз.

Отзывы и репутация

Анализ открытых источников (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps, профильные юридические форумы, сайт Арбитражных судов) позволяет выделить ключевые моменты репутации АНО «Пензенская судебная экспертиза»:

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

• Профессионализм экспертов: Высокая квалификация узких специалистов (судмедэксперты, автотехники, экономисты), многие имеют ученые степени и длительный стаж работы в ГБУ СЭ Пензенской области.
• Признание судами: Заключения организации редко отвергаются судами за процедурные нарушения; эксперты грамотно защищают свои выводы в судебных заседаниях.
• Сроки: Соблюдение законных сроков (30 дней с возможностью продления), оперативная работа по срочным делам (по согласованию).
• Работа с удаленными заказчиками: Возможность отправки материалов почтой/ЭДО, проведение осмотров объектов в других регионах выездными группами.

Моменты, на которые жалуются / обращают внимание:

• Стоимость: Тарифы выше, чем у государственных бюро (ГБУ СЭ), так как АНО — некоммерческая, но самоокупаемая организация. Требуется предварительный расчет и предоплата (часто 50-100%).
• Сложность парковки/въезда: Ул. Попова, 18 — плотная застройка, парковка у входа часто переполнена, лучше приезжать на такси или общественном транспорте.
• Бюрократия при приеме: Строгие требования к оформлению пакета документов (нотариальные копии, оригиналы доверенностей с правом субапелляции и т.д.) — лучше уточнить чек-лист у менеджера заранее.
• Связь по телефонам: В часы пик линии могут быть заняты; эффективнее писать на официальный email или в чат на сайте.

Совет по работе с отзывами:

Оставляйте свои отзывы на картах (Яндекс, 2ГИС) и на сайте организации — это помогает улучшать сервис. При возникновении споров по качеству экспертизы пишите официальное обращение Директору с требованием внутреннего аудита (перепроверки) перед выходом в суд.

Пошаговая инструкция: Как заказать экспертизу (Алгоритм)

1. Консультация: Позвоните по горячей линии или напишите на email, опишите суть спора/вопросы к эксперту.
2. Подбор вида экспертизы: Менеджер/эксперт подскажет точный вид (например, не просто «автотехника», а «исследование механизма управления» или «оценка ущерба»).
3. Подготовка материалов: Соберите пакет документов по чек-листу (решение суда/договор, доверенность, предметы исследования, медицинские карты, техническая документация и т.д.).
4. Оплата: Внесите аванс/полную стоимость по реквизитам из договора/счета. Сохраните чек/ПД (платежное поручение).
5. Проведение исследований: Эксперт изучает материалы, назначает осмотры/опросы (при необходимости). Вы получаете уведомление о дате/месте исследования.

Реквизиты для оплаты (Образец — уточняйте в договоре/счете!)

Важные напоминания для заказчиков

• Аккредитация: Перед заключением договора проверьте наличие у организации актуальной аккредитации в реестре Минюста РФ на нужный вид экспертизы (sudexpt.ru).
• Независимость: Эксперт не может быть заинтересован лицом. При назначении экспертизы судом или нотариусом сторонам предоставляется право отводов.
• Сохранность предметов: Предоставляемые материалы (вещественные носители) возвращаются после исследования. Опасные/токсичные предметы утилизируются по акту.
• Конфиденциальность: Информация, ста ставшая известной эксперту в ходе исследования, подлежит неразглашению (ст. 11 ФЗ-73).