Первомайский районный отдел судебных приставов (РОСП) по г. Ростов-на-Дону — это структурное подразделение Главного управления Федеральной службы судебных приставов (ГУ ФССП) по Ростовской области. Отдел обеспечивает исполнение судебных актов, решений иных органов, а также осуществляет принудительное исполнение исполнительных документов на территории Первомайского района города.
Ниже представлена подробная и структурированная информация для обращений граждан: адреса, телефоны, режим работы, структура отдела, руководство и анализ реальных отзывов посетителей на 2026 год.
📍 Описание и контакты для обращений
Основной адрес
По данным официального справочника ФССП (источник 4), основной адрес отдела:
344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Менжинского, д. 2Внимание: В некоторых справочниках (Zoon, 2ГИС) также встречаются адреса ул. Менжинского, 4А и ул. Менжинского, 4Б. На д. 4А располагается Отделение судебных приставов по исполнительному розыску (источник 5), а д. 4Б может использоваться для приема граждан или размещения архива/подразделений. Рекомендуется уточнять кабинет при записи на прием.
Телефоны справочно-информационной службы и канцелярии
- Единый справочный телефон (канцелярия): +7 (863) -10-02-37 (источник 1, Zoon)
- Дополнительный телефон: +7 (863) -23-86-30 (источник 3, Dimpoisk)
Горячая линия ФССП России (федеральная): ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по всей России).
Горячая линия ГУ ФССП по Ростовской области: уточняйте на сайте pristav-rostov.ru в разделе «Обращения граждан».
Электронные адреса (E-mail)
Для направления письменных обращений, сканов документов и запросов (источник 3):
- admin@fssprus.ru, общая канцелярия управления
- n.romanova@fssprus.ru, контакт специалиста/руководителя
- od_fssp@fssprus.ru — отдел документации / исполнительного производства
- presserv@fssprus.ru — пресс-служба / связь с общественностью
🌐 Официальный сайт и Личный кабинет
Официальные веб-ресурсы
- Федеральный портал ФССП России: fssp.gov.ru — основной источник нормативных актов, реестров, сервисов.
- Сайт ГУ ФССП по Ростовской области: pristav-rostov.ru — новости региона, контакты структурных подразделений, график приема руководителей.
- Справочник исполнительного производства: rupristav.net — база данных приставов-исполнителей по отделам (источник 4).
Личный кабинет и онлайн-сервисы (Госуслуги / ФССП)
Обращение в личный прием во многих случаях можно избежать, воспользовавшись цифровыми сервисами:
- Банк данных исполнительных производств (БД ИП): поиск долгов по ФИО/ИНН на fssp.gov.ru.
- Личный кабинет должника / взыскателя: доступен через ЕСИА (Госуслуги) на портале gosuslugi.ru (раздел «Суды и приставы» → «Исполнительное производство»). Позволяет видеть свои дела, долги, платежи, писать приставу-исполнителю.
- Оплата гошпошлины и долгов: через сервис «Госоплата» на Госуслугах или банковские приложения по реквизитам из дела.
- Электронный прием обращений: на сайте fssp.gov.ru/appeal/ (требуется авторизация через Госуслуги).
🕐 График работы и личный прием граждан
Важно различать режим работы канцелярии/отдела (прием документов, справок) и график личного приема граждан приставами-исполнителями и руководством.
Режим работы отдела (канцелярия, справки, сдача документов)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Данные актуализированы по источникам 1 и 4 на 2026 год.
График личного приема граждан (прием руководителями и приставами-исполнителями)
Согласно официальным данным (источник 1, 4), прием граждан в Первомайском РОСП проводится по следующему графику:
- Вторник: 09:00 – 13:00
- Четверг: 13:00 – 18:00
Важно: Для личного приема у конкретного пристава-исполнителя настоятельно рекомендуется предварительная запись по телефону +7 (863) -10-02-37 или через личный кабинет на Госуслугах. Без записи прием может быть отказан или перенесен.
🏢 Структура отдела и отделы
Первомайский РОСП по г. Ростов-на-Дону обслуживает территорию Первомайского района. В штате отдела (по данным источника 4 на 2026 г.) числится 25 судебных приставов.
Основные структурные подразделения:
- Исполнительное производство (основной массив приставов-исполнителей): ведение исполнительных производств по гражданским, административным делам, сборам алментов, кредитным долгам.
- Отделение судебных приставов по исполнительному розыску (ул. Менжинского, 4А): поиск должников, имущества, скрывающихся от исполнения решений суда (источник 5). Руководитель: Завада Андрей Игоревич.
- Отделение по работе с юридическими лицами: рассмотрение дел о банкротстве, исполнение решений по арбитражным спорам (расположено по адресу Кировский пр., 42 — межрайонное отделение, источник 5).
- Отделение специального назначения / Обеспечение деятельности судов: охрана судебных заседаний, конвоирование (ул. Киргизская, 12А, источник 5).
- Канцелярия / Отдел документации: прием входящей/исходящей корреспонденции, выдача справок.
👮 Руководство Первомайского РОСП
Структура руководства согласно открытым данным (источники 4, 5):
- Начальник отдела, Старший судебный пристав: ФИО в открытых справочниках (rupristav.net, pristav-rostov.ru) в списке сотрудников не выделено отдельно как «Начальник», однако в структуре указаны заместители. Актуальное ФИО начальника уточняйте по телефону канцелярии или на сайте pristav-rostov.ru в разделе «Руководство».
- Заместители начальника отдела (Заместители старшего судебного пристава): В штате предусмотрено 4 должности заместителей (источник 4). Они курируют разные направления: исполнительское производство, розыск, обеспечение судов, работу с юрлицами.
- Старший смены на объекте (обеспечение порядка в судах): Судебный пристав по обеспечению установленного порядка деятельности судов (источник 5).
Контактный телефон руководителя/канцелярии для вопросов к руководству: +7 (863) -10-02-37.
⭐ Отзывы и рейтинг: реалистичная картина на 2026 год
Анализ отзывов на независимых площадках (Zoon.ru, 2ГИС) показывает критически низкий рейтинг и системные проблемы в работе отдела.
Сводная статистика (Zoon.ru, июнь 2026)
- Средняя оценка: 1.2 из 5;0
- Количество отзывов: 4 текстовых отзыва + 19 оценок без текста.
- Место в рейтинге рубрики: 17-е из 50 служб судебных приставов Ростова-на-Дону.
Типичные жалобы граждан (на основе отзывов 2024–2025 гг.)
- Невозможность дозвониться по телефону. Это самая частая претензия. Граждане жалуются, что телефон +7 (863) -10-02-37 не отвечает часами, сбрасывает вызовы или занят.
«Дозвониться не возможно!!! Счета арестовали, всё оплатила!!! А дозвониться никому не возможно!!» — Карина, декабрь 2024 (источник 1).
- Несвоевременное снятие арестов со счетов/карт после погашения долга. Деньги переведены, исполнительное производство завершено, но ограничение на карте (в т.ч. расчетной/кредитной) висит неделями.
«Задолженность выплачена, арест с карты не снимают… Оплатить невозможно!» — Елена, февраль 2025 (источник 1).
- Низкая информированность: отсутствие уведомлений о возбуждении ИП, внесении в реестр должников.
- Не полагайтесь только на телефон. Используйте Личный кабинет на Госуслугах для написания заявления приставу-исполнителю, это гарантирует регистрацию входящего и контроль сроков ответа.
- При личном визите приходите строго по графику (Вт 9-13, Чт 13-18) и лучше с предварительной записью.
- После оплаты долга требуйте у пристава решение о прекращении ИП и направьте его в банк самостоятельно (через приложение банка или в отделение), не дожидаясь действий пристава.
- Жалобы на бездействие направляйте старшему судебному приставу отдела (через канцелярию или сайт ФССП) и в Проокуратуру Ростова-на-Дону (надзор за деятельностью ФССП).
- Проверьте долг: Зайдите на fssp.gov.ru/iss/ip/ → введите ФИО и дату рождения.
- Оплатите: Используйте реквизиты из карточки дела (кнопка «Оплатить» на сайте ФССП или Госуслугах). Сохраните чек/скриншот.
- Уведомите пристава: В Личном кабинете Госуслуг (раздел «Исполнительное производство») выберите дело → «Написать приставу» → прикрепите чек об оплате с просьбой снять ограничения.
- Если пристав молчит > 3 дней: Пишите жалобу старшему судебному приставу Первомайского РОСП (адрес: ул. Менжинского, 2) или через форму на fssp.gov.ru/appeal/.
- Снятие ареста с карты: После решения о прекращении ИП пристав обязан в течение 3 дней направить представление в банк. Ускорьте процесс: возьмите решение у пристава (или скачайте в ЛК) и несите в банк эмитент карты.
- Автобусы/Маршрутки: остановка «ул. Менжинского» или «ТЦ Мегамаг/Колхозный рынок» (в зависимости от стороны улицы). Маршруты: 12, 25, 40, 52, 56, 65, 76, 82, 90 и др. (уточняйте в навигаторе Яндекс.Карты / 2ГИС по запросу «ФССП Первомайский район»).
- На авто: Парковка у здания ограничена, рекомендуется парковаться на прилегающих улицах (Воровского, Волкова) с учетом знаков ПДД.
Что говорят позитивные/нейтральные оценки (19 оценок без текста)
Оценки «5 звезд» без текста часто ставят сотрудники или лица, чьи вопросы решились быстро (например, при личном приеме с полным пакетом документов). Однако их вес не перекрывает системных проблем с коммуникацией.
Рекомендации по работе с отделом на основе отзывов:
📋 Пошаговая инструкция: как решить вопрос без очередей
🗺 Как добраться (Транспорт)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Менжинского, 2 (основной корпус).
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Каковы реквизиты для оплаты гошпошлины/долга в Первомайском РОСП?
Реквизиты уникальны для каждого исполнительного производства (КБК, код ОКТМО, номер дела). Их нельзя брать «общие для отдела». Смотрите реквизиты в решении о возбуждении ИП, в Личном кабинете Госуслуг или на сайте fssp.gov.ru в карточке вашего дела. Оплата по чужим реквизитам приведет к потере денег и задержке зачисления.
Как узнать ФИО моего пристава-исполнителя и его прямой телефон?
Найдите дело на fssp.gov.ru → в карточке дела указан пристав и телефон отдела.
2. Зайдите в Личный кабинет Госуслуг → «Исполнительное производство» → выберите дело → там указаны контакты конкретного сотрудника.
3. Позвоните в канцелярию +7 (863) -10-02-37, назовите номер дела — оператор подключит или даст внутренний номер пристава.
Можно ли прийти без записи на прием?
Официально прием идет по графику (Вт 9-13, Чт 13-18). Без предварительной записи (по телефону или через Госуслуги) риск не попасть на прием высок, пристав может быть в выезде, на суде или принимать других граждан. Лучше записаться заранее.
Что делать, если пристав не снимает арест с карты после полной оплаты?
Убедитесь, что деньги дошли (чек на руках).
2. Напишите заявление приставу-исполнителю (через ЛК Госуслуг или лично) с просьбой вынести решение о прекращении ИП и направить представление в банк.
3. Если в течение 3 рабочих дней после решения арест не снят — пишите жалобу Старшему судебному приставу отдела и в Прокуратуру. Одновременно обратитесь в банк с копией решения о прекращении ИП — банк имеет право снять арест по решению суда/пристава без ожидания представления ФССП (ст. 47 ФЗ-229).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (источники: Zoon.ru, 2ГИС, Dimpoisk, Rupristav.net, Пристав-Ростов.ру) по состоянию на 27 июня 2026 года. Официальная информация может меняться. Перед визитом рекомендуется подтвердить график и контакты по телефону +7 (863) -10-02-37 или на сайте pristav-rostov.ru.