Личный прием председателя суда – это особый порядок взаимодействия граждан и организаций с руководством судебного органа․ Он предназначен не для обсуждения конкретных дел, а для решения организационных, процессуальных и этических вопросов, а также рассмотрения жалоб на действия судей и работников аппарата суда․
Какие вопросы допускаются к рассмотрению на личном приёме - Организационные вопросы работы суда:
- рекомендации по совершенствованию деятельности суда;
- выявление недостатков в работе судей, секретарей, администраторов;
- предложения по улучшению доступа к правосудию (например, расширение электронных сервисов)․
- Жалобы и обращения:
- жалобы на действия (или бездействие) судей, судебных приставов, сотрудников аппарата;
- сообщения о нарушении профессиональной этики, коррупционных проявлений;
- жалобы на нарушение сроков рассмотрения дел, отказ в предоставлении информации․
- Вопросы, связанные с работой личного кабинета и электронных сервисов суда:
- трудности при регистрации/входе в личный кабинет;
- помощь в оформлении электронных заявлений, запросов и жалоб;
- консультации по использованию портала «Электронный суд»;
- Вопросы, не входящие в компетенцию суда:
- если в обращении содержатся вопросы, решение которых находится за пределами судебной компетенции, председатель даст разъяснение, куда следует обратиться (прокуратура, органы исполнительной власти, иные суды)․
- рекомендации по совершенствованию деятельности суда;
- выявление недостатков в работе судей, секретарей, администраторов;
- предложения по улучшению доступа к правосудию (например, расширение электронных сервисов)․
- жалобы на действия (или бездействие) судей, судебных приставов, сотрудников аппарата;
- сообщения о нарушении профессиональной этики, коррупционных проявлений;
- жалобы на нарушение сроков рассмотрения дел, отказ в предоставлении информации․
- трудности при регистрации/входе в личный кабинет;
- помощь в оформлении электронных заявлений, запросов и жалоб;
- консультации по использованию портала «Электронный суд»;
- если в обращении содержатся вопросы, решение которых находится за пределами судебной компетенции, председатель даст разъяснение, куда следует обратиться (прокуратура, органы исполнительной власти, иные суды)․
Важно помнить, что вопросы, связанные с конкретным делом (например, «как выиграть мой иск», «каковы шансы по делу X»), не рассматриваются на личном приёме․ Такие запросы направляются в суд через процессуальные документы․
Порядок записи на личный приём - Подготовьте краткое описание вопроса (не более ) и укажите контактные данные․
- Отправьте запрос:
- по электронной почте (см․ ниже);
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по телефону в приемную (см․ контакты)․
- После получения запроса вам назначат дату и время приёма․ Запись подтверждается СМС/Э‑почтой․
- В день приёма необходимо принести оригиналы документов, подтверждающих ваш запрос (если они требуются)․
Контактная информация для обращения
- по электронной почте (см․ ниже);
- через форму обратной связи на официальном сайте;
- по телефону в приемную (см․ контакты)․
| Официальный сайт суда | https://www․examplecourt․ru |
| Горячая линия (приёмная) | 8 (800) -55‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной председателя | +7 (812) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | president@examplecourt․ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://lk․examplecourt․ru |
График личного приёма председателя суда
График может изменяться, поэтому рекомендуется уточнять его в приемной или на сайте․
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 (приём заявителей по предварительной записи)․
- Среда: 14:00‑16:00 — приём без записи (очередь в порядке регистрации)․
- Суббота, воскресенье — выходные․
Структура суда (отделы, участвующие в приёме)
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная председателя суда | Главный специалист приемной | +7 (812) -23‑45‑67 доб․ 101 |
| Секретариат председателя | Руководитель секретариата | +7 (812) -23‑45‑68 доб․ 102 |
| Отдел по работе с обращениями граждан | Начальник отдела | +7 (812) -23‑45‑69 доб․ 103 |
| Отдел информационных технологий | Главный системный администратор | +7 (812) -23‑45‑70 доб․ 104 |
Руководство суда - Председатель суда – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель председателя по судебной работе – Петрова Марина Викторовна
- Заместитель председателя по административным вопросам – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан о работе личного приёма
Ниже приведены типовые отзывы, собранные из открытых источников (портал суда, соцсети, форумы)․
«Записался на приём через личный кабинет, получил подтверждение в течение часа․ На приёме председатель подробно разъяснил, как оформить жалобу на судью․ Вопрос решён быстро, благодарен за профессионализм» – Ольга С․, 2025 г․
«Обратился с вопросом о задержке в выдаче судебного приказа․ На приёме получили конкретные сроки и контакт ответственного сотрудника․ После обращения дело было ускорено» – Андрей К․, 2024 г․
«Сначала думал, что личный приём – это только формальность․ Оказалось, что можно предложить свои идеи по улучшению электронных сервисов․ Председатель выслушал, передал в ИТ‑отдел, уже работают над новой функцией» – Елена М․, 2023 г․
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли прийти без записи?
- Да, в среду с 14:00 до 16:00 предусмотрён приём без предварительной записи, но в порядке очереди․
- Какие документы нужно брать с собой?
- Краткое заявление (можно в электронном виде), паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для организаций), а также любые подтверждающие материалы, если они есть․
- Сколько времени занимает приём?
- Обычно от 15 до 30 минут, в зависимости от сложности вопроса․
- Можно ли получить ответ в письменной форме?
- Да, после приёма председатель или уполномоченное лицо оформляют ответ‑письмо, которое отправляется на указанный электронный адрес․
Как оформить жалобу после личного приёма - Получите протокол встречи (его готовит секретариат)․
- Если ваш вопрос не был решён, оформите официальную жалобу в письменной форме:
- укажите реквизиты (ФИО, ИНН/ОГРН, контактные данные);
- детально опишите проблему и приложите копии документов;
- укажите, что вопрос уже обсуждался на личном приёме (дата, имя председателя)․
- Отправьте жалобу:
- по электронной почте president@examplecourt․ru;
- через личный кабинет (раздел «Жалобы»);
- по почте заказным письмом на адрес суда․
- Суд обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней․
- Получите протокол встречи (его готовит секретариат)․
- Если ваш вопрос не был решён, оформите официальную жалобу в письменной форме:
- укажите реквизиты (ФИО, ИНН/ОГРН, контактные данные);
- детально опишите проблему и приложите копии документов;
- укажите, что вопрос уже обсуждался на личном приёме (дата, имя председателя)․
- Отправьте жалобу:
- по электронной почте president@examplecourt․ru;
- через личный кабинет (раздел «Жалобы»);
- по почте заказным письмом на адрес суда․
- Суд обязан рассмотреть жалобу в течение 30 дней․
Личный приём к председателю суда – это удобный инструмент для граждан и организаций, позволяющий решить вопросы, связанные с организацией работы суда, этикой судей, электронными сервисами и другими не процессуальными аспектами․ Записаться можно через телефон, электронную почту или личный кабинет, а график приёма публикуется на официальном сайте․ Соблюдая порядок подачи заявления и подготовив необходимые документы, вы сможете получить квалифицированный ответ и, при необходимости, оформить официальную жалобу․
Для получения актуальной информации о графике, порядке записи и изменениях в регламенте рекомендуется регулярно проверять официальный сайт суда или обращаться в приёмную по горячей линии․