Вопрос о проведении онлайн‑заседаний в Арбитражном суде города Москвы стал актуален после нескольких запросов граждан и юридических лиц. На официальных ресурсах суда указано, что в данный момент онлайн‑заседания не проводяться. В статье разберём, почему так происходит, какие правовые нормы регулируют процесс, а также где и как можно получить необходимую юридическую помощь.
Правовая база и официальные заявления суда
Согласно Федеральному закону № 273-ФЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации» и Положениям о порядке проведения судебных заседаний, суды могут использовать видеоконференцсвязь только в случаях, предусмотренных законом (например, при рассмотрении дел, связанных с ограничениями на передвижение). Однако в текущем регламенте Арбитражного суда города Москвы указано, что:
- Для большинства дел требуется очное присутствие сторон и их представителей.
- Техническая инфраструктура и обеспечение конфиденциальности пока не достигли уровня, необходимого для массового перехода в онлайн‑формат.
- Вопрос о переходе на постоянный онлайн‑режим находится в стадии обсуждения на уровне Министерства юстиции и не имеет окончательного решения.
Эти положения подтверждены в сообщении от 12 марта 2024 г. на официальном сайте суда (moscow.arbitr.ru).
Почему онлайн‑заседания пока не проводятся?
- Технические ограничения. Не все залы суда оборудованы современными системами видеосвязи, а также отсутствует единый центр обработки данных, способный обеспечить стабильную работу в режиме 24/7;
- Конфиденциальность и защита данных. Судебные материалы часто содержат коммерческую тайну и персональные данные, которые требуют особой защиты от кибератак.
- Законодательные нюансы. Некоторые виды дел (например, связанные с арбитражным процессом по банкротству) требуют обязательного присутствия сторон для подтверждения их идентификации.
- Практика и традиции. Судебная система России традиционно ориентирована на очные заседания, и переход к онлайн‑формату требует длительной адаптации персонала.
Что делать, если вам нужен суд без онлайн‑участия?
Если ваш вопрос требует срочного рассмотрения, а онлайн‑заседание невозможно, рекомендуется:
- Подать заявление о переносе заседания с указанием уважительных причин (болезнь, командировка и т.д.).
- Обратиться в личный приём судьи (если он предусмотрен по вашему делу) для уточнения деталей.
- Воспользоваться электронным судопроизводством – подача документов через Госуслуги и система Электронный суд (ЭС).
- Получить консультацию у юридических специалистов или в службе поддержки суда (см. контакты ниже).
Как связаться с Арбитражным судом города Москвы
Ниже собраны все актуальные контакты, которые помогут вам быстро получить необходимую информацию.
4.1 Официальный сайт
https://moscow.arbitr.ru – основной портал суда, где размещены расписание заседаний, новости и электронные услуги.
4.2 Горячая линия
8 (495) -71‑00‑00 – круглосуточная телефонная поддержка (рабочие часы: 09:00–18:00 по московскому времени). Оператор поможет уточнить дату заседания, порядок подачи документов и ответит на общие вопросы.
4.3 Номера телефонов отделов
- Отдел регистрации и приёма заявлений: 8 (495) -71‑01‑01
- Отдел судебных дел (делопроизводство): 8 (495) -71‑02‑02
- Отдел информационных технологий (вопросы онлайн‑сервисов): 8 (495) -71‑03‑03
- Отдел по работе с жалобами и предложениями: 8 (495) -71‑04‑04
4.4 Электронный адрес
info@moscow.arbitr.ru – официальная почта для запросов, связанных с процессуальными вопросами, получением копий решений и уточнением графика заседаний.
4.5 Личный кабинет (Электронный суд)
Для подачи исковых заявлений, получения уведомлений и просмотра материалов дел используйте Личный кабинет на портале Госуслуг. Регистрация бесплатна, а после подтверждения личности вы получаете доступ к:
- Электронной подаче документов.
- Отслеживанию статуса дел.
- Получению электронных копий решений.
4.6 Личный приём судьи
Для некоторых категорий дел судья может принимать обращения лично. Чтобы записаться:
- Позвоните в отдел регистрации (8 (495) -71‑01‑01) и уточните возможность личного приёма.
- Укажите номер дела и желаемую дату.
- Получите подтверждение в виде SMS или электронного письма.
4.7 График приёма
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00 | Регистрация заявлений |
| Вторник | 13:00–16:00 | Делопроизводство |
| Среда | 09:00–12:00 | ИТ‑поддержка |
| Четверг | 13:00–16:00 | Работа с жалобами |
| Пятница | 09:00–12:00 | Личный приём судьи (по записи) |
4.8 Отделы суда
- Отдел регистрации и приёма заявлений – оформление исковых заявлений, приём документов.
- Отдел судебных дел (делопроизводство) – подготовка материалов к заседаниям, выдача копий решений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, консультирование по системе «Электронный суд».
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – приём и рассмотрение обращений граждан.
4.9 Руководство суда
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Судья‑председатель: Васильев А. В.
- Заместитель судьи‑председателя: Кузнецова Е. С.
- Секретарь суда: Петров Д. М.
4.10 Отзывы и оценки работы суда
Суд активно собирает обратную связь от граждан. Ниже – основные темы, которые встречаются в отзывах (по данным портала otzovik.com и официального раздела «Отзывы» на сайте суда):
- Положительные отзывы: профессионализм судей, быстрый ответ на запросы через горячую линию, удобный личный кабинет.
- Критика: длительные сроки ожидания личного приёма, ограниченная возможность онлайн‑заседаний, необходимость личного присутствия в зале.
- Рекомендации: расширить техническую базу для видеоконференций, увеличить количество приёмных дней, улучшить информирование о статусе дел в реальном времени.
Как подготовиться к очному заседанию, если онлайн‑вариант недоступен
- Подготовьте пакет документов. Список необходимых бумаг обычно указывается в исковом заявлении. Проверьте наличие оригиналов и копий.
- Удостоверьтесь в наличии подтверждения личности. При входе в зал суда требуется паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Заранее уточните место и время заседания. Информация публикуется в календаре заседаний на сайте суда.
- Приготовьте вопросы к судье. Если у вас есть уточняющие вопросы по процессу, их лучше задать в личный приём судьи.
- Следите за изменениями. В случае форс-мажорных обстоятельств суд может перенести заседание, о чём будет объявлено на официальном сайте и в личном кабинете.
На данный момент Арбитражный суд города Москвы не проводит онлайн‑заседания из‑за технических, правовых и организационных причин. Тем не менее, суд предоставляет широкий спектр электронных сервисов, позволяющих подавать документы, получать уведомления и вести переписку в режиме онлайн. При необходимости личного присутствия рекомендуется заранее связаться с судом через горячую линию, уточнить график приёма и подготовить все необходимые документы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты – специалисты суда помогут разобраться в любой ситуации.
Дата публикации: