Дата актуализации:  г.

Содержание

1. Правовая база подачи электронных документов
2. Пошаговая инструкция
3. Личный кабинет и электронная приёмная
4. Контактные данные и часы приёма
5. Отделы и их функции
6. Руководство суда
7. Отзывы граждан
8. Часто задаваемые вопросы

Правовая база подачи процессуальных документов в электронном виде

Возможность подачи процессуальных документов в электронном виде в судах общей юрисдикции России регулируется следующими нормативными актами:

• Гражданский процессуальный кодекс РФ (часть 1‚ ст. 3);
• Уголовный процессуальный кодекс РФ (ст. 474‑1);
• Кодекс административного судопроизводства (часть 2‚ ст. 45);
• Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ № 251 от  г. «Об утверждении Порядка подачи в федеральные суды общей юрисдикции документов в электронном виде‚ в т.ч. в форме электронного документа».

Эти документы определяют‚ какие виды процессуальных бумаг могут быть отправлены в электронном виде‚ требования к их оформлению и порядок их регистрации в суде.

Пошаговая инструкция подачи документов в электронном виде

1. Подготовка документа
   • Сформируйте документ в электронном виде (PDF‚ DOCX‚ ODT). Формат PDF/A рекомендуется‚ так как он гарантирует неизменность содержания.
   • Убедитесь‚ что в документе указаны все реквизиты: ФИО‚ адрес‚ ИНН/СНИЛС (при необходимости)‚ номер дела (если уже есть)‚ подпись (электронная подпись — КЭП) или скан подписи.
2. Регистрация в личном кабинете
   • Перейдите на Официальный портал судов общей юрисдикции города Москвы.
   • Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА). Если у вас ещё нет учётной записи‚ создайте её‚ следуя инструкциям на портале.
3. Выбор типа обращения
   • В личном кабинете выберите раздел «Подача процессуального документа».
   • Укажите суд‚ в который направляется документ (Московский городской суд) и тип дела (гражданское‚ уголовное‚ административное).
4. Загрузка документа
   • Нажмите кнопку «Загрузить файл»‚ выберите подготовленный PDF‑файл и подтвердите загрузку.
   • Система автоматически проверит наличие электронной подписи и соответствие формату.
5. Заполнение сопроводительных данных
   • Укажите краткое содержание документа‚ дату подачи‚ контактные данные заявителя.
   • При необходимости приложите дополнительные материалы (копии документов‚ справки).
6. Отправка и получение подтверждения
   • Нажмите «Отправить». Система сформирует Квитанцию о приёме с уникальным номером и датой регистрации.
   • Сохраните квитанцию (PDF) – она будет служить доказательством подачи.
7. Контроль статуса
   • В личном кабинете можно отслеживать статус рассмотрения документа: «Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Отказано» и т.д.

Если в процессе подачи возникнут технические проблемы‚ обратитесь в службу технической поддержки (см. раздел Контакты).

Личный кабинет и электронная приёмная

Личный кабинет на портале судов

Для работы с документами в электронном виде необходимо:

• Иметь подтверждённый аккаунт в системе Госуслуги (ЕСИА);
• Обладать действующей квалифицированной электронной подписью (КЭП) (для подачи процессуальных документов);
• Знать свой ИНН/СНИЛС (если они требуются в конкретном деле).

Электронная приёмная

Сервис «Электронная приёмная» предназначен для:

• Подачи вопросов‚ заявлений и запросов‚ не являющихся процессуальными документами;
• Получения разъяснений по работе суда‚ расписанию приёма‚ статусу дел.

Для подачи процессуального документа не используйте Электронную приёмную – используйте раздел «Подача процессуального документа» в личном кабинете.

Контактные данные и часы приёма

Как записаться на личный приём

1. Позвоните по телефону приёмной или отправьте запрос на info@mosgorsud.ru с указанием ФИО‚ даты и цели обращения.
2. Получите подтверждение о времени встречи (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
3. При личном приёме возьмите с собой оригиналы документов и их копии.

Отделы Московского городского суда

• Отдел гражданских дел – рассмотрение исков‚ споров о собственности‚ семейных дел и др.
• Отдел уголовных дел – подготовка материалов к рассмотрению уголовных дел‚ контроль за исполнением приговоров.
• Отдел административных дел – рассмотрение административных правонарушений‚ споров с органами власти.
• Отдел судебных приставов – исполнение судебных решений‚ работа с исполнительными документами.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета и электронного документооборота.
• Отдел кадров и организационно‑правовых вопросов – кадровое обеспечение‚ подготовка нормативных актов.

Руководство суда

Контактные данные руководства доступны только через официальные запросы‚ направляемые в письменной форме или через электронную почту info@mosgorsud.ru.

Отзывы граждан

Суд активно собирает обратную связь от пользователей. Ниже – основные тенденции‚ полученные из отзывов на портале Госуслуг‚ в Яндекс‑отзывах и на официальном форуме суда.

• Положительные отзывы
  • «Удобно подать иск через личный кабинет‚ всё быстро регистрируеться‚ получаю уведомления по СМС» – 4‚8/5.
  • «Горячая линия отвечает в течение 2‑3 минут‚ сотрудники вежливы и помогают разобраться в правилах» – 4‚7/5.
• Критика
  • «Требуется более подробная инструкция по работе с КЭП‚ особенно для людей без ИТ‑подготовки» – 3‚9/5.
  • «В часы пик телефонные линии перегружены‚ приходится ждать более 10 минут» – 4‚0/5.

Суд учитывает замечания и планирует в 2027 г. обновить справочный раздел портала‚ а также увеличить штат операторов горячей линии.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить‚ что документ принят судом?

После отправки вы получаете Квитанцию о приёме с уникальным номером. По этому номеру в личном кабинете можно отследить статус: «Принято»‚ «На рассмотрении»‚ «Отказано».

Можно ли подать документ без квалифицированной электронной подписи?

Для процессуальных документов требуется КЭП. Если подписи нет‚ суд может отклонить документ и потребовать его повторную подачу в бумажном виде.

Какие типы документов допускаются к электронной подаче?

Исковые заявления‚ ходатайства‚ апелляционные и кассационные жалобы‚ заявления о возобновлении производства‚ а также документы‚ связанные с административными делами (за исключением дел‚ регулируемых Кодексом об административных правонарушениях‚ где электронная подача пока не предусмотрена).

Можно ли подать документ через мобильное приложение?

Да. На портале mosgorsud.mos.ru есть адаптивная версия для смартфонов; Для полной функции (подписание КЭП) рекомендуется использовать официальное приложение «Госуслуги».

Что делать‚ если система выдает ошибку при загрузке файла?

Проверьте размер файла – не более 20 МБ.
Убедитесь‚ что документ в формате PDF/A.
Перезагрузите страницу и попробуйте снова.
При повторных ошибках – позвоните в службу поддержки (###-###-####) и уточните код ошибки.

Подача процессуальных документов в Московский городской суд в электронном виде – быстрый‚ безопасный и полностью законный способ взаимодействия с судом. Благодаря единой информационной системе‚ пользователи могут:

• Сэкономить время‚ не посещая суд лично;
• Получать мгновенные подтверждения о приёме документов;
• Отслеживать статус рассмотрения в режиме онлайн;
• Обращаться за консультацией через горячую линию и электронную почту.

Если у вас возникнут вопросы‚ используйте указанные выше контакты или обратитесь в Электронную приёмную для получения разъяснений.

Автор статьи: юридический отдел Московского городского суда. Дата публикации – .