Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Подача электронных обращений в Верховный Суд Российской Федерации (ВС РФ) осуществляется через единые государственные автоматизированные системы. На 2026 год основным инструментом для граждан и организаций является ГАС «Правосудие» (Сервис «Электронное правосудие»), доступный по адресу ej.sudrf.ru. Ниже представлена пошаговая инструкция, требования к оформлению и контактная информация.

Описание процедуры

Электронная жалоба (апелляционная, кассационная жалоба, заявление о пересмотре по вновь открывшимся обстоятельствам и др.) по гражданскому делу направляется через Личный кабинет (ЛК) Сервиса «Электронное правосудие» в ГАС «Правосудие».

Ключевые требования к подаче:

Идентификация: Обязательно наличие подтвержденной учетной записи ЕСИА (Госуслуги) или усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП). Неподтвержденные учетные записи не предоставляют доступа к подаче документов.
Формат документов: Документы должны быть представлены в форме электронного документа, подписанного УКЭП (если вход через ЭЦП) или отправлены от имени идентифицированного пользователя ЕСИА. Допустимые форматы файлов: PDF, DOC, DOCX, RTF, TXT, JPG, PNG и др. (в соответствии с Приказом Судебного департамента при ВС РФ от № 251).
Госпошлина: Перед подачей необходимо оплатить госпошлину (если она предусмотрена законом для данного вида обращения) и прикрепить к электронному пакету документов квитанцию об оплате (скан/фото).
Стороны дела: В жалобе должны быть указаны все участники дела, им должны быть направлены копии жалобы и приложений (подтверждение направления также прикладывается).

Порядок действий (по инструкции ГАС «Правосудие»):

Перейдите на официальный портал: https://ej.sudrf.ru/.
Нажмите кнопку «Вход» (обычно расположена в правом верхнем углу).
Ознакомьтесь с Пользовательским соглашением и выразите согласие на обработку персональных данных.
Выберите способ входа:
- Через Госуслуги (ЕСИА): Нажмите «Войти», введите логин/пароль от Госуслуг. Учетная запись должна быть подтвержденной (через МФЦ, почту или банк).
- С помощью электронной подписи (УКЭП): Нажмите «Войти с помощью электронной подписи», выберите сертификат и введите PIN-код.
После авторизации вы попадете в раздел «Профиль пользователя». Проверьте корректность ФИО, СНИЛС, ИНН, контактного телефона и email (они подтягиваются из ЕСИА/ЭЦП). Важно: установите отметку «Отправлять уведомления» для получения информации о движении дела на email/телефон.
В меню выберите раздел «Обращения» → «Подать обращение».
Заполните форму: выберите судебный орган (Верховный Суд РФ), вид обращения (жалоба, ходатайство и т.д.), укажите номер дела в нижестоящих судах.
Прикрепите файлы: текст жалобы, копии документов, квитанцию об оплате госпошлины, доказательства направления копий участникам дела.
Подпишите пакет документов (автоматически при входе через ЕСИА или вручную УКЭП) и нажмите «Отправить».
Сохраните уведомление о принятии обращения (PDF), которое сгенерирует система — это ваше подтверждение факта и времени подачи.

Контакты для обращений

Для вопросов, связанных с технической стороной электронной подачи (работу портала, ЭЦП, ЕСИА, неполадки в ЛК), необходимо обращаться в службу технической поддержки ГАС «Правосудие».

Служба технической поддержки ГАС «Правосудие» (Сервис «Электронное правосудие»):

Форма обратной связи: Доступна в разделе «Справка» / «Техподдержка» на портале ej.sudrf.ru (требуется авторизация).
Телефон горячей линии техподдержки: ###-###-#### (единый номер справочно-информационной системы судов, работает для вопросов по ГАС «Правосудие»);
Email техподдержки: support@sudrf.ru (адрес может уточняться на портале в разделе «Контакты» или «Справка»).

Важно: По существенным вопросам рассмотрения дела (процессуальные сроки, состав суда, ход рассмотрения) в электронном виде отвечать не будут, для этого нужно пользоваться разделом «Дела» в ЛК или обращаться в канцелярию соответствующей коллегии ВС РФ.

Официальный сайт

Портал ГАС «Правосудие» (основной для подачи): https://ej.sudrf.ru/
Официальный сайт Верховного Суда РФ: https://vsrf.ru/
Раздел «Подача обращений» на сайте ВС РФ: https://vsrf.ru/appeals/ (содержит ссылки на ГАС «Правосудие» и информацию для физических/юридических лиц).

Горячая линия / Номера телефонов

Наименование	Номер телефона	Режим работы / Примечание
Единая справочно-информационная система судов (Горячая линия ГАС «Правосудие» / Техподдержка)	###-###-####	Ежедневно 09:00–21:00 (Мск). Консультации по работе портала ej.sudrf.ru, ЭЦП, ЕСИА.
Справочная Верховного Суда РФ (общие вопросы)	+7 (495) -06-36-00	Рабочие дни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Канцелярия ВС РФ (прием гражданских дел на рассмотрение, почтовые отправления)	+7 (495) -06-36-36	Уточняйте график приема звонков.

Электронный адрес (E-mail)

Техническая поддержка ГАС «Правосудие»: support@sudrf.ru (рекомендуется писать из ЛК на портале).
Официальный электронный адрес ВС РФ (для официальной корреспонденции, не для подачи жалоб через ГАС): vsrf@vsrf.ru.
Адреса коллегий (для направления копий жалоб участникам дела/судам): Указаны на сайте vsrf.ru в разделе «Структура» → «Коллегии».

Личный кабинет (ЛК ЭП)

Адрес входа: https://ej.sudrf.ru/ → кнопка «Вход».

Возможности Личного кабинета:

Подача обращений: Создание и отправка новых жалоб, ходатайств, заявлений.
Отслеживание статуса: Раздел «Обращения» — история поданных документов, этапы рассмотрения (зарегистрировано, направлено судье, принято к производству, вынесен определение/постановление).
Доступ к делам: Раздел «Дела» — получение информации по судебным делам, участником которых вы являетесь (перемещение дела, даты заседаний, судебные акты в электронном виде).
Профиль пользователя: Редактирование контактных данных (телефон, email для уведомлений), управление доверенностями (для представителей), настройка уведомлений (СМС, Email, Push).
Справочная информация: Доступ к Приказу № 251, инструкциям, форме заявлений.

Требования к входу:

ЕСИА (Госуслуги): Только подтвержденная учетная запись. Простая/базовая регистрация не подходит.
УКЭП: Действующий сертификат ключа проверки ЭЦП, выданный аккредитованным УЦ. Требуется установленное ПО для работы с ЭЦП (КриптоПро CSP, VipNet CSP и др.) и браузер с поддержкой ГОСТ (или плагин ГАС «Правосудие»).

Личный прием граждан

Личный прием руководства и судей Верховного Суда РФ по вопросам рассматриваемых дел не заменяет процедуру электронной подачи и проводится по строгому графику.

Порядок записи на личный прием:

Запись осуществляется через Единую справочно-информационную систему по телефону ###-###-#### или на сайте vsrf.ru в разделе «Прием граждан».
Прием ведет Председатель ВС РФ, его заместители или уполномоченные судей/сотрудники аппарата.
Основания для приема: вопросы исполнения судебных актов, процессуальные нарушения, не связанные с пересмотром дела по существу (это компетенция коллегий).
Необходимые документы: Паспорт, документы по делу (копии), доверенность (если представитель).

График приема граждан (Общий)

Внимание: График может меняться. Актуальную информацию и запись на конкретное время обязательно уточняйте по телефону ###-###-#### или на сайте vsrf.ru.

День недели	Время приема	Примечание
Понедельник	14:00 – 18:00	Прием граждан Председателем/Заместителями (по предварительной записи)
Вторник	10:00 – 13:00	Прием граждан сотрудниками аппарата / коллегий
Среда	14:00 – 18:00	Прием граждан сотрудниками аппарата / коллегий
Четверг	10:00 – 13:00	Прием граждан сотрудниками аппарата / коллегий
Пятница	10:00 – 13:00	Прием граждан сотрудниками аппарата / коллегий
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

Адрес для личного приема и почтовых отправлений: 119992, г. Москва, ул. Житная, д. 14 (Верховный Суд РФ).

Отделы (Коллегии ВС РФ), рассматривающие гражданские дела

Жалоба по гражданскому делу направляется в соответствующую коллегию в зависимости от категории дела:

Гражданская коллегия — основные гражданские споры (имущественные, жилищные, семейные, наследственные, защита прав потребителей и т.д.).
Экономическая коллегия — споры, возникающие из хозяйственной деятельности (если хотя бы одна сторона, ИП/юридическое лицо), банкротство, корпоративные споры, интеллектуальная собственность (частично).
Коллегия по интеллектуальным правам — споры об интеллектуальной собственности (патенты, товарные знаки, авторское право).
Коллегия по делам об административных правонарушениях, если гражданское дело переплетенно с административным (редко, но бывает).
Апелляционные коллегии (в составе ВС РФ): Рассмотрение апелляций на решения судов субъектов Федерации, выступающих в качестве апелляционных инстанций.

Контакты коллегий (телефоны секретарей/канцелярий) публикуются на сайте vsrf.ru/structure/.

Руководство Верховного Суда РФ (на 2026 год)

Председатель Верховного Суда РФ: В.Д. Лебедев (с 2024 года).
Первый заместитель Председателя: А.Ю. Сычев.
Заместители Председателя: В.В. Маслов, А.В. Ковалев, М.Ю. Егоров, С.А. Ковалев и др. (актуальный состав см. на сайте).
Председатели коллегий: Назначаются Пленумом ВС РФ. Актуальные ФИО председателей Гражданской, Экономической и Коллегии по интеллектуальным правам указаны в разделе «Руководство» на vsrf.ru.

Отзывы и рейтинг сервиса

Официальной страницы «Отзывы» на сайте ВС РФ или ГАС «Правосудие» не существует. Однако можно ориентироваться на следующие источники:

Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): В разделе «Сервисы» → «Судебная система» → «Подача документов в суд электронно» часто присутствуют отзывы пользователей о работе ЛК ЭП.
Сайт «Наш суд» (nashsud.ru) / Профильные юридические форумы: Адвокаты и граждане делятся опытом: частые проблемы — ошибки ЭЦП, неверные форматы файлов, долгая регистрация в ЕСИА, задержки уведомлений.
Техподдержка (###-###-####): Основной канал для жалоб на техническую работу системы (сбой портала, не приходит СМС, ошибка подписи).

Типичные проблемы пользователей (на основе открытых данных):

Плюсы: Не нужно идти в суд/почту; автоматический расчет сроков; получение судебных актов в ЛК сразу после публикации; экономия времени.
Минусы: Строгие требования к ЭЦП/ЕСИА; технические сбои в часы пик (последние дни срока подачи); сложность прикрепления больших объемов доказательств (видео, аудио); необходимость нотариального заверения доверенности на представителя в ЛК (если представитель подает не от своего имени).

Важные нормативные основания

ГПК РФ (ст. 131, 132, 150, 373, 376, 379.1, 391.1, 391.2) — порядок подачи исков, жалоб, апелляций, кассаций, пересмотра.
АПК РФ (ст. 128, 129, 260, 261, 286.1, 305, 306, 308.1, 308.2), для экономических споров.
ФЗ № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» — правовая база для ЕСИА и ГАС.
Приказ Судебного департамента при ВС РФ от № 251 «Об утверждении Порядка подачи документов в федеральные суды общей юрисдикции в электронном виде…» — основной регламент форматов, размеров, структуры пакета.
Постановление Пленума ВС РФ от № 46 «О некоторых вопросах применения норм ГПК РФ, регулирующих порядок рассмотрения гражданских дел кассационной и надзорной инстанциями» — уточняет требования к содержанию жалоб.

Краткий чек-лист перед нажатием кнопки «Отправить»

[ ] Есть подтвержденная учетная запись ЕСИА или действующая УКЭП.
[ ] Текст жалобы соответствует ст. 376 ГПК РФ (или 260 АПК РФ): название суда, ФИО/название сторон, номер дела, суть нарушений, просьба, список приложений.
[ ] Приложены: копия жалобы для каждой стороны + доказательства их направления (почтовые квитанции, скрины из ЛК сторон, уведомления ЭДО).
[ ] Оплачена госпошлина (если подлежит оплате) и приложен скан квитанции.
[ ] Приложены копии решений нижестоящих судов (апелляционного, кассационного), на которые жалуетесь.
[ ] Файлы в разрешенных форматах (PDF/A, PDF, DOCX), суммарный объем не превышает лимиты ГАС (обычно до 100-200 Мб на пакет).
[ ] В профиле ЛК указан актуальный email и телефон для уведомлений.

После отправки: Обязательно сохраните Уведомление о принятии обращения к рассмотрению (формируется системой в PDF с ЭЦП ГАС). Это единственное юридически значимое подтверждение факта и времени подажи жалобы в электронном виде.