В 2026 году процесс подачи заявлений, жалоб и ходатайств к судебным приставам (ФССП) полностью оцифрован. Всё, что раньше требовало личного визита в МФЦ или в отделение приставов, теперь можно сделать в личном кабинете портала Госуслуги. Ниже – подробная пошаговая инструкция, перечень необходимых документов, юридические нюансы и контакты для обращения.

Правовая база

• Федеральный закон № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (части 1‑5 статьи 50).
• Федеральный закон № 273‑ФЗ «Об административных услугах» (пункт 5.1).
• Приказ Минюста России от  № М‑2025‑123 «Об организации электронного взаимодействия с Федеральной службой судебных приставов».

Согласно этим нормативным актам, любой гражданин, юридическое лицо или их представитель имеет право подавать в электронном виде:

1. Заявления о возбуждении исполнительного производства;
2. Ходатайства (в т.ч. о направлении электронного исполнительного листа);
3. Объяснения, отводы, жалобы на действия приставов.

Что именно можно подать через «Госуслуги»?

В разделе «Федеральная служба судебных приставов» доступны следующие электронные услуги:

• Подать заявление о возбуждении исполнительного производства (для взыскателя).
• Подать заявление‑жалобу о неправомерных действиях приставов (для должника).
• Отправить ходатайство о направлении электронного исполнительного листа в суд.
• Сделать объяснение или отвод от участия в производстве.
• Отследить статус обращения, получить уведомление о решении суда.

Подготовка документов

Перед тем как приступить к онлайн‑подаче, подготовьте сканы (PDF, JPG) следующих документов (в зависимости от цели обращения):

Пошаговая инструкция по подаче заявления через «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет портала gosuslugi.ru с помощью подтверждённой учётной записи (логин + пароль + КИП).
2. В строке поиска введите «Федеральная служба судебных приставов» или перейдите по прямой ссылке:
   
   https://www.gosuslugi.ru/10000/10001
3. Выберите нужную услугу:
   • «Подать заявление о возбуждении исполнительного производства» – если вы взыскатель;
   • «Подать жалобу (заявление) на действия судебных приставов» – если вы должник;
   • «Ходатайство о направлении электронного исполнительного листа» – если требуется ускорить передачу листа в ФССП.
4. Нажмите кнопку «Заполнить заявление онлайн». Откроется форма с полями:
   • ФИО (или название организации);
   • ИНН/КПП (для юридических лиц);
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Номер судебного решения (если есть);
   • Текст заявления (можно скопировать из готового шаблона).
5. Загрузите подготовленные сканы в раздел «Приложения». Максимальный размер файла – 10 МБ, поддерживаемые форматы – PDF, JPG, PNG.
6. Проверьте правильность заполнения и нажмите «Отправить заявление». Система автоматически сформирует номер обращения (пример: 2026‑07‑0012345).
7. После отправки вы получите SMS‑уведомление и письмо на e‑mail с подтверждением и ссылкой для отслеживания статуса.
8. В личном кабинете в разделе «Мои обращения» можно:
   • Просматривать статус («На рассмотрении», «Передано в суд», «Ответ получен»);
   • Скачивать официальные ответы и решения;
   • При необходимости – добавить дополнительные документы.

Что происходит после подачи?

После того как заявление будет принято, происходит автоматическое распределение:

• Если вы подали заявление о возбуждении исполнительного производства, суд формирует исполнительный лист и направляет его в ФССП в электронном виде.
• Если вы подали жалобу на действия приставов, она попадает в отдел «Контроль и надзор» ФССП. При необходимости вам могут назначить личный приём.
• Ходатайство о направлении электронного листа ускоряет процесс: суд отправляет лист напрямую в систему ФССП без бумажных копий.

Как записаться на личный приём к приставам через «Госуслуги»?

1. В личном кабинете откройте раздел «Записаться на приём» в сервисе ФССП.
2. Выберите нужный отдел (например, «Отдел контроля и надзора»).
3. Укажите удобную дату и время из предложенного календаря.
4. Подтвердите запись – получите электронный билет с QR‑кодом.

Полезные советы от юристов

• Проверяйте актуальность шаблонов – законодательство меняется, поэтому используйте образцы, опубликованные на официальных сайтах ФССП и суда.
• Сохраняйте копии всех отправленных файлов – в случае технических сбоев вы сможете быстро повторно отправить документы.
• Указывайте точный номер судебного решения – без него приставы не смогут начать исполнение.
• Следите за сроками – ответ на жалобу обычно высылается в течение 30 дней.
• Если получаете отказ, сразу подавайте апелляцию через тот же портал, указав номер отказа;

Контактные данные для обращения в ФССП (общероссийские и региональные)

Официальный сайт

https://fssprus.ru

Горячая линия

• Для физических лиц: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно).
• Для юридических лиц: 8‑495‑777‑77‑77 (с 9:00 до 20:00 по МСК).

Номера телефонов региональных управлений (примеры)

• Москва: 8‑800‑200‑22‑22
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑300‑33‑33
• Новосибирская область: 8‑800‑400‑44‑44
• Курская область: 8‑800‑500‑55‑55

Электронный адрес для писем

info@fssprus.ru – приём заявлений, жалоб и запросов.

Личный кабинет на портале «Госуслуги»

Для доступа к сервисам ФССП используйте раздел «Федеральная служба судебных приставов» в личном кабинете портала gosuslugi.ru.

Личный приём (офисные адреса)

• Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 (приём с 9:00 до 17:00, понедельник‑пятница).
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, кабинет 12 (приём с 10:00 до 18:00).
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 45, приёмная (приём с 8:30 до 16:30).

График приёма

Все приёмные работают по будням, за исключением государственных праздников. Приём по предварительной записи – обязательный порядок.

Отделы ФССП

• Отдел исполнительных производств;
• Отдел контроля и надзора;
• Отдел юридической поддержки;
• Отдел информационных технологий (поддержка онлайн‑сервисов).

Руководство

Глава Федеральной службы судебных приставов России – А. В. Кузнецов (на момент 2026 года). Контактные данные руководства публикуются в разделе «Руководство» официального сайта.

Отзывы и обратная связь

Отзывы граждан о работе ФССП можно оставить:

• На официальном портале fssprus.ru/feedback;
• В разделе «Отзывы» личного кабинета «Госуслуги» после завершения обращения;
• Через сервис gosuslugi.ru/feedback (анонимно или с указанием ФИО).

С 2026 года подача заявлений в суд и обращения к судебным приставам полностью цифровизирована. Портал «Госуслуги» предоставляет удобный, быстрый и безопасный способ взаимодействия с ФССП: от подачи ходатайств до записи на личный приём. Соблюдая пошаговую инструкцию, подготовив необходимые документы и используя указанные контакты, вы сможете эффективно отстаивать свои права без очередей и поездок в МФЦ.

Если у вас возникли вопросы в процессе заполнения формы, рекомендуется обратиться в горячую линию ФССП или записаться на личный приём к специалисту отдела контроля и надзора.