С 2024 года в Казахстане полностью реализована возможность подачи исковых заявлений, в т.ч. заявления о расторжении брака, в электронном виде через Судебный кабинет (https://office.sud.kz/). Ниже – подробная инструкция, список необходимых документов, а также контакты для получения консультаций и поддержки.
Что такое Судебный кабинет?
Судебный кабинет – это единый государственный сервис, позволяющий физическим лицам и их представителям подавать в суд документы в электронном виде, отслеживать ход дела, оплачивать госпошлину и получать уведомления о решениях. Сервис интегрирован с eGov mobile, что даёт возможность подписывать документы с помощью QR‑кода и электронной цифровой подписи (ЭЦП).
Ключевые возможности:
- Заполнение и отправка заявлений 24 часа в сутки.
- Подписание документов через приложение eGov mobile (сканирование QR‑кода).
- Оплата государственной пошлины онлайн.
- Просмотр динамики рассмотрения дела, скачивание судебных актов.
- Доступ с компьютера, планшета и смартфона (iOS, Android).
Какие документы нужны для подачи заявления о разводе?
- Заявление о расторжении брака (образец – Paragraf Online).
- Копия свидетельства о браке.
- Если есть несовершеннолетние дети – копии свидетельств о рождении и согласие второго родителя (или решение суда о порядке общения).
- Документ, подтверждающий наличие ЭЦП (сертификат в формате .p12/.pfx).
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить в сервисе сразу).
Если стороны согласны и нет детей, заявление можно подать в Центр обслуживания населения (ЦОН), но в случае спора, наличия детей или необходимости судебного порядка рекомендуется использовать Судебный кабинет.
Пошаговая инструкция подачи заявления через Судебный кабинет
Шаг 1. Регистрация и авторизация
- Перейдите на https://office.sud.kz/.
- Нажмите «Войти» → выберите способ входа «eGov mobile». Скачайте приложение eGov mobile (Google Play / App Store), если ещё не установлено.
- В приложении отсканируйте QR‑код, появившийся на экране сайта, и подтвердите вход с помощью вашего пароля/ПИН‑кода.
Шаг 2. Выбор типа заявления
- В личном кабинете выберите раздел «Семейное право» → «Развод (расторжение брака)».
- Нажмите кнопку «Создать новое заявление».
Шаг 3. Заполнение электронной формы
- Заполните поля: ФИО заявителя и ответчика, дата и место заключения брака, наличие (или отсутствие) детей, желаемый порядок общения с детьми, требования к разделу совместного имущества (если требуется).
- Прикрепите сканы документов (свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, согласие второго родителя, если есть).
Шаг 4. Подписание и оплата
- Нажмите «Подписать документ». Система сгенерирует QR‑код.
- Откройте eGov mobile, отсканируйте QR‑код и подтвердите подпись ЭЦП.
- Перейдите к оплате госпошлины (в 2026 году – 2 200 тенге). Оплатить можно банковской картой или через ePay.
Шаг 5. Отправка и подтверждение
- После успешной оплаты нажмите «Отправить заявление в суд». Система выдаст номер дела и отправит уведомление на ваш e‑mail и в личный кабинет.
- В течение 1 рабочего дня вы получите подтверждение о принятии заявления в суд.
Шаг 6. Мониторинг дела
В личном кабинете вы сможете:
- Отслеживать статус рассмотрения (принято, передано судье, назначено заседание).
- Скачивать судебные решения и протоколы заседаний.
- Получать уведомления о предстоящих заседаниях и необходимости предоставить дополнительные документы.
Контактная информация для обращения
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://office.sud.kz/ |
| Горячая линия Судебного кабинета | +7 (717) -60‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (717) -60‑01‑01 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | support@sud.kz |
| Личный кабинет пользователя | https://office.sud.kz/login |
| Личный приём (офис Верховного Суда) | ул. Жибек Жолы, 1, г. Нур-Султан, 4‑й этаж |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Отделы, отвечающие за семейные дела |
|
| Руководство | Председатель Верховного Суда РК – А. К. Токтоков Заместитель председателя – Г. С. Нурисламов |
| Отзывы пользователей |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление о разводе без ЭЦП?
Для подачи через Судебный кабинет обязательна электронная цифровая подпись. Если у вас её нет, вы можете обратиться в любой ЦОН и подать заявление в бумажном виде.
Сколько времени занимает рассмотрение заявления?
Суд обязан рассмотреть заявление о разводе в течение 30 дней с момента его получения, если нет споров о детях или имуществе. При согласии сторон процесс может быть ускорен до 10 дней.
Можно ли изменить заявление после отправки?
Да, в личном кабинете есть функция «Отозвать и изменить заявление». Отзыв доступен до момента передачи дела судье.
Как получить копию судебного решения?
После вынесения решения суд автоматически размещает его в вашем личном кабинете. Вы можете скачать документ в формате PDF или запросить печатную копию в отделе приёма граждан.
Полезные ссылки
- Официальный портал eGov – «Развод онлайн»
- Образцы заявлений о разводе
- FAQ Судебного кабинета
- Электронные платежи ePay
Подача заявления о разводе через Судебный кабинет – быстрый, удобный и полностью цифровой процесс. Главное – иметь ЭЦП, подготовить необходимые сканы документов и оплатить госпошлину онлайн. При возникновении вопросов используйте горячую линию +7 (717) -60‑00‑00 или пишите на support@sud.kz. Желаем вам безболезненного завершения семейных вопросов!