Актуальность темы. С 10 мая 2026 г. вступил в силу Федеральный закон № 79‑ФЗ от  г. «О внесении изменений в Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации и Кодекс административного судопроизводства Российской Федерации». Закон существенно расширил возможности граждан и юридических лиц по подаче жалоб на действия судей, а также ввёл новые электронные сервисы для подачи процессуальных документов через портал «Госуслуги».

Правовая основа системы

1. Федеральный закон № 79‑ФЗ (2026) – основной нормативный акт, регулирующий порядок подачи и рассмотрения жалоб.
2. Гражданский процессуальный кодекс РФ (ГПК) и Кодекс административного судопроизводства РФ (КАС) – содержат положения об обжаловании судебных актов.
3. Приказы Судебного департамента при Верховном Суде РФ (например, приказ от  г. № … о донастройке процедурных инструкций).
4. Постановления Правительства РФ о работе портала «Госуслуги» и сервисе подачи процессуальных документов.

Как подать жалобу: пошаговое руководство

Подготовка документов

• Заполнить форму «Жалоба на действия (бездействие) судьи или работника аппарата суда». Шаблон доступен на официальном сайте суда.
• Приложить копии документов, подтверждающих обстоятельства (протокол заседания, копии судебных актов, переписка и т;п.).
• Указать контактные данные заявителя (ФИО, ИНН/СНИЛС, адрес, телефон, e‑mail).

Способы подачи

1. Электронно через портал «Госуслуги» – в личном кабинете выбираете услугу «Жалоба на действия судьи», загружаете документы и отправляете.
2. Через официальный сайт судебного департамента – раздел «Обращения граждан», форма отправки в формате PDF.
3. Почтовым отправлением – на адрес Федеральный судебный департамент, 103132, Москва, ул. Сретенка, д. 8.
4. Лично – в приёмной суда общей юрисдикции (см. график приёма ниже).

Рассмотрение жалобы

После получения жалобы в течение 5 рабочих дней формируется протокол о её регистрации. Далее:

• Судебный департамент проводит проверку обоснованности жалобы.
• В случае необходимости – назначается заседание комиссии по рассмотрению жалоб.
• Решение по жалобе выносится в течение 30 календарных дней с момента её регистрации.

Контактная информация

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Кто имеет право подавать жалобу?

Любое физическое или юридическое лицо, участвующее в судебном процессе, а также любой гражданин, ставший свидетелем нарушения процессуальных прав.

Можно ли подать жалобу на решение мирового судьи?

Да. С 10 мая 2026 г. введён упрощённый порядок подачи кассационных жалоб на решения мировых судей через портал «Госуслуги»;

Что делать, если ответ по жалобе не пришёл в установленный срок?

Необходимо обратиться в Отдел контроля за соблюдением процессуальных прав по телефону +7 (495) -23‑45‑68 или написать на электронный адрес info@sud.gov;ru с указанием номера регистрации жалобы.

Перспективы развития системы

В ближайшие годы планируется:

• Внедрение автоматизированного чат‑бота в рамках «Госуслуг» для предварительной квалификации жалоб.
• Расширение возможностей мобильного приложения «Судебный департамент» – подача жалобы в один клик.
• Создание единой базы данных отзывов, открытой для публичного доступа (с учётом персональных данных).

Система подачи жалоб на действия судей и работников аппаратов судов общей юрисдикции стала более доступной и прозрачной после принятия Федерального закона № 79‑ФЗ и внедрения электронных сервисов. Граждане теперь могут быстро оформить жалобу, отследить её статус в личном кабинете и получить ответ в законный срок. При возникновении вопросов рекомендуется пользоваться официальными каналами связи, перечисленными в разделе Контактная информация.

Дата публикации: