Настоящая статья представляет собой подробное руководство по взаимодействию с арбитражными судами Российской Федерации. Здесь собрана актуальная информация о Единой картотеке арбитражных дел, официальных интернет-ресурсах, контактах горячих линий, порядке личного приема, структуре руководства и способах оставления отзывов. Данные актуальны на 27 июня 2026 года.

Общее описание и Единая картотека арбитражных дел

Арбитражная судебная система РФ рассматривает экономические споры и иные дела по делам общественной правовой охраны, возникающие в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности. Высшим судебным органом данной системы является Верховный Суд Российской Федерации (до 2014 года функции выполнял Высший Арбитражный Суд РФ — ВАС РФ).

Картотека арбитражных дел (Кад.Арбитр)

Главным информационным ресурсом для поиска информации о делах является Единая картотека арбитражных дел. Это автоматизированная информационная система, обеспечивающая доступ к сведениям о ходе рассмотрения дел во всех арбитражных судах страны.

• Официальный адрес картотеки: kad.arbitr.ru
• Функционал: поиск дел по номеру, имени участника, ИНН/ОГРН; просмотр судебных актов (решений, определений, постановлений); отслеживание хода рассмотрения; календарь заседаний; электронное подача документов (через интеграцию с «Мой Арбитр»).
• История: Система введена в эксплуатацию в феврале 2010 года (тогда под эгидой ВАС РФ). На данный момент это ключевой инструмент цифровой юстиции в арбитражном процессе.

Важно: Несмотря на сообщения в СМИ о кибератаках на сайты арбитражных судов (например, инцидент марта 2024 года, о котором сообщали Интерфакс и ТАСС), ресурс kad.arbitr.ru и портал vsrf.ru (Верховный Суд РФ) остаются основными официальными источниками информации. Работают также региональные ресурсы в домене arbitr.ru (например, Арбитражный суд Северо-Западного округа).

Официальные сайты и интернет-ресурсы

Для полноценной работы с арбитражными судами необходимо знать адреса ключевых порталов:

Горячая линия и телефоны справочно-информационных служб

Для получения справочной информации по ходу рассмотрения дел, порядку подачи документов и реквизитам существует единая система справочного обслуживания.

Единый справочно-информационный телефон (Контакт-центр арбитражных судов)

Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)

• Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (время Москвы).
• Языки: Русский.
• Что можно узнать: Номер дела по имени стороны, дату и время заседания, состав суда, этап рассмотрения, реквизиты для оплаты госпошлины, адрес суда.

Телефоны Аппарата Верховного Суда РФ (для вопросов кассационных/надзорных инстанций)

• Приемная Верховного Суда РФ: +7 (495) -26-88-00
• Справочное бюро Судебной коллегии по экономическим спорам: +7 (495) -26-88-99 (уточняйте актуальность на vsrf.ru)

Телефоны конкретных арбитражных судов

Номера телефонов секретарей судебных заседаний, канцелярий и председателей конкретных судов (Арбитражный суд города Москвы, Арбитражный суд Московской области, Арбитражный суд Северо-Западного округа и др.) публикуются на официальных сайтах этих судов в разделе «Контакты» (домен arbitr.ru).

Электронные адреса (E-mail) для обращений

Официальная электронная почта используется для направления официальных запросов, жалоб на действия судей/сотрудников, обращений к руководству. Процессуальные документы (иски, апелляции) через обычный e-mail не принимаются — только через систему «Мой Арбитр» или в бумажном виде через канцелярию.

• Верховный Суд РФ (общий): info@vsrf.ru
• Аппарат Судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ: адреса указаны на странице контактов ВС РФ.
• Контакт-центр (электронная форма): Обратная связь доступна на портале kad.arbitr.ru (раздел «Обратная связь» / «Задать вопрос»).
• Региональные суды: У каждого суда свой e-mail (обычно формат: arbitr@[регион].arbitr.ru или через веб-форму на сайте суда).

Личный кабинет: Портал «Мой Арбитр»

«Мой Арбитр» (my.arbitr.ru) — это единственный официальный личный кабинет для участников арбитражного процесса, уполномоченных представителей и арбитражных управляющих.

Возможности личного кабинета:

1. Электронное подача документов: Исковые заявления, апелляционные/кассационные жалобы, ходатайства, доказательства.
2. Подписание ЭЦП: Работа с усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП).
3. Отслеживание статуса: История поданных документов, статусы доставки суду.
4. Оплата госпошлины: Генерация квитанций с уникальными идентификаторами (УИН).
5. Уведомления: Получение судебных актов и извещений в электронном виде.

Как получить доступ:

• Регистрация через Госуслуги (ЕСИА) — для физлиц и ИП.
• Регистрация по коду подтверждения, полученному в канцелярии суда — для юрлиц и представителей.
• Необходима действующая УКЭП (для подписания процессуальных документов).

Личный прием граждан и участников процессов

Личный прием осуществляется председателями судов, их заместителями и судьями по вопросам, входящим в их компетенцию (организационные вопросы, жалобы на затягивание, процедурные нарушения). По существу дела в ходе процесса личный прием не проводится (общение с судьей возможно только в заседании).

Порядок записи на прием:

1. Через официальный сайт конкретного арбитражного суда (раздел «Личный прием» / «Запись на прием»).
2. По телефону справочно-информационной службы суда.
3. Через портал «Мой Арбитр» (в некоторых судах внедрена электронная запись).

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт (для физлиц) или Удостоверение адвоката / Доверенность + Паспорт (для представителей).
• Документы, подтверждающие качество участника процесса (если вопрос по конкретному делу).

График приема посетителей (Общий типовый)

Внимание: График приема устанавливается локально каждым судом индивидуально. Ниже приведен типовый график для канцелярий и справочных окон большинства арбитражных судов. Обязательно уточняйте график на сайте вашего суда (arbitr.ru) перед визитом.

Санитарный день: Во многих судах последний четверг или пятница месяца может быть санитарным днем (прием не ведется).

Структура и отделы арбитражных судов

Типичная организационная структура арбитражного суда (суда субъекта / округа):

• Председатель суда — руководит судом, распределяет дела, назначает судейств.
• Заместители председателя — курируют отдельные направления (апелляция, кассация, банкротство, административно-публичное право, организационное обеспечение).
• Судебные коллегии (отделы) по категориям дел:
  • Коллегия по экономическим спорам (общая).
  • Коллегия по делам о банкротстве (финансовом восстановлении).
  • Коллегия по делам корпоративных споров.
  • Коллегия по делам об интеллектуальных правах (в крупных судах).
  • Коллегия по административно-публичным делам (споры с госорганами).
  • Апелляционная коллегия (в судах апелляционной инстанции / округах).
• Аппарат суда (Административно-хозяйственная служба):
  • Канцелярия (прием документов, выдача копий).
  • Отдел судебного приставства (обеспечение заседаний, исполнение актов).
  • Финансово-экономический отдел.
  • Отдел информационных технологий (поддержка «Мой Арбитр», видеоконференцсвязь).
  • Справочно-информационная служба (работа с горячей линией, окном «один раздел»).
  • Отдел работы с обращениями граждан и организаций.

Арбитражные суды округов (апелляционные, кассационные): Имеют в составе Апелляционные и Кассационные коллегии, рассматривающие жалобы на решения судов первой инстанции соответствующего округа.

Руководство арбитражной системы (на 2026 год)

Высшим органом является Верховный Суд Российской Федерации.

Ключевые фигуры (актуально на ):

• Председатель Верховного Суда РФ: Вячеслав Лебедев (занимает пост с 1989 года, переизбран в 2024 г. на новый 6-летний срок).
• Заместители Председателя ВС РФ (курируют разные коллегии, в т.ч. Судебную коллегию по экономическим спорам).
• Председатель Судебной коллегии по экономическим спорам ВС РФ: Назначается Пленумом ВС РФ. (Точное ФИО уточняйте на vsrf.ru в разделе «Руководство»).

Руководители конкретных арбитражных судов (Председатели Арбитражного суда г. Москвы, Московской области, Северо-Западного округа и др.) назначаются Советом Федерации по представлению Президента РФ. Список актуальных руководителей всегда доступен на сайтах соответствующих судов (поддомены arbitr.ru) и на портале ВС РФ в реестре судей.

Отзывы и обращения: как оставить жалбу или предложение

Существует несколько каналов для оставления отзывов о работе арбитражных судов:

Официальный портал «РОСПРАВОСУДИЕ» (ГАС «Правосудие»)

• Сайт: rosravosudie.ru (или через sudrf.ru -> «Оценка качества работы судов»).
• Позволяет анонимно или авторизованно оценить качество рассмотрения дела, вежливость персонала, сроки.
• Результаты мониторинга публикуются открыто и влияют на рейтинг судов.

Портал «Госуслуги» (ГОСУСЛУГИ.РУ)

• Раздел: «Жалобы и предложения» -> «Судебная система» -> «Арбитражные суды».
• Требует авторизации через ЕСИА. Обеспечивает контроль за сроками ответа (обычно 30 дней).

Сайт конкретного арбитражного суда

• Раздел: «Обращения граждан» / «Электронная приемная» / «Задать вопрос руководству».
• Прямая связь с аппаратом конкретного суда.

Обращение в Высшую квалификационную коллегию судей (ВККС) / Квалификационную коллегию судей (ККС) субъекта

• Для жалоб на действия конкретного судьи (нарушение процессуальных сроков, предвзятость, некомпетентность).
• Рассматриваются по существу с возможностью дисциплинарной ответственности.

Обращение в Президиум Верховного Суда РФ / Пленум ВС РФ

• По вопросам единого применения законодательства, обзорах судебной практики.

Резюме: Ключевые ссылки и номера «в один клик»

Важные напоминания на 2026 год

1. Обязательное электронное взаимодействие: Для юрлиц и ИП подача документов в арбитраж только в электронном виде через «Мой Арбитр» (ст. 132 АПК РФ). Физлицы имеют право подавать на бумаге, но электронный путь быстрее и надежнее.
2. Видеоконференцсвязь (ВКС): Участие в заседаниях удаленно, стандартная практика. Подавайте ходатайство заранее через «Мой Арбитр» или в заседании.
3. Единая картотека судов: Верховный Суд РФ ведет работу над интеграцией картотеки арбитражных дел и картотеки судов общей юрисдикции (ГАС «Правосудие») для единого поиска, однако на данный момент kad.arbitr.ru остается основным ресурсом для АПК.
4. Безопасность: Используйте только официальные домены .ru (arbitr.ru, vsrf.ru, sudrf.ru, gosuslugi.ru). Остерегайтесь фишинговых сайтов, имитирующих картотеку или личный кабинет.

Данная статья носит информационный характер. Официальные правовые последствия наступают только на основании информации, полученной непосредственно с официальных сайтов судов (kad.arbitr.ru, vsrf.ru, сайты конкретных судов в домене arbitr.ru) или через официальные каналы связи. Рекомендуется проверять актуальность контактов и графиков перед визитом или звонком.