Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по получению информации о задолженности, а также предоставить все необходимые контакты: официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет, график личного приёма, структуру отделов и сведения о руководстве.
Что такое задолженность перед судебными приставами?
Задолженность – это сумма, которую должник обязан уплатить в пользу кредитора в результате исполнения судебного решения (приказа, решения суда, исполнительного листа). Если долг не погашен в установленный срок, приставы могут начать принудительное исполнение: арест имущества, списание со счёта, ограничительные меры и др.
Способы узнать о наличии задолженности
- Онлайн через официальный сайт – самый быстрый способ. Достаточно зайти в личный кабинет и ввести номер исполнительного производства.
- По телефону горячей линии – оператор уточнит статус и сообщит сумму задолженности.
- Через электронную почту – отправьте запрос с указанием ФИО, ИНН/СНИЛС и номера исполнительного листа.
- Лично в отделении – при личном приёме можно получить выписку из реестра задолженности.
Официальный сайт судебных приставов Краснооктябрьского района
https://volgograd.fsv.gov.ru/kr-oktyabr
На сайте доступны:
- Поиск по номеру исполнительного производства;
- Справка о задолженности (PDF‑формат);
- Запись на личный приём онлайн;
- Информация о графике работы и отделах.
Горячая линия судебных приставов
Телефон: 8 (8442) -5‑55‑55 (круглосуточно, 24/7).
Время работы оператора: 08:00 – 20:00 (по местному времени).
Краткий алгоритм звонка:
- Представьтесь, назовите ФИО и дату рождения.
- Укажите номер исполнительного листа (если известен).
- Спросите о сумме задолженности и о возможных способах её погашения.
Телефонные номера отделений
| Отделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Главное отделение | ул. Советская, 45, г. Волгоград, Краснооктябрьский район | 8 (8442) -5‑55‑55 |
| Отделение по гражданским делам | ул. Петрова, 12 | 8 (8442) -5‑55‑56 |
| Отделение по административным делам | ул. Ленина, 78 | 8 (8442) -5‑55‑57 |
Электронный адрес для запросов
e‑mail: kr-oktyabr@fsv.gov.ru
При отправке письма укажите в теме «Запрос о задолженности», а в теле письма – ФИО, ИНН/СНИЛС, номер исполнительного листа и контактный телефон.
Личный кабинет на сайте
Для доступа к личному кабинету выполните следующие шаги:
- Перейдите на страницу входа.
- Введите логин (обычно – ваш ИНН) и пароль, полученный при регистрации.
- В разделе «Мои исполнительные производства» выберите интересующее вас дело.
- Нажмите «Сформировать справку о задолженности» – документ будет доступен в PDF.
Если вы ещё не регистрированы, нажмите «Регистрация» и заполните форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты).
Личный приём (приёмная) – как записаться и когда идти
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
- Суббота: 09:00 – 12:00
- Воскресенье – выходной
Как записаться
Запись производится онлайн через личный кабинет (кнопка «Записаться на приём») или по телефону 8 (8442) -5‑55‑55. При записи укажите:
- ФИО полностью;
- Номер исполнительного листа;
- Удобное время (в пределах указанных интервалов);
- Контактный телефон для подтверждения.
Что взять с собой
- Паспорт;
- Свидетельство о регистрации (если требуется);
- Копию судебного решения/исполнительного листа;
- Документы, подтверждающие возможность погашения (справка о доходах, выписка из банка).
Структура отделов судебных приставов Краснооктябрьского района
- Отдел исполнения гражданских дел – работа с долгами физических лиц.
- Отдел исполнения административных дел – штрафы, административные взыскания.
- Отдел по работе с юридическими лицами – взыскание долгов с компаний.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов.
- Отдел кадров и юридической поддержки – внутреннее администрирование.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Смирнова Елена Викторовна | 8 (8442) -5‑55‑58 |
| Заместитель начальника (гражданские дела) | Иванов Дмитрий Сергеевич | 8 (8442) -5‑55‑59 |
| Заместитель начальника (административные дела) | Петрова Марина Алексеевна | 8 (8442) -5‑55‑60 |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван К. – «Благодарен за быстрый ответ по горячей линии, уточнил сумму долга и способы оплаты. Всё сделали в течение часа.»
- Мария С. – «Записалась на личный приём онлайн, но пришлось ждать 20 минут. Сотрудники вежливые, помогли оформить рассрочку.»
- Алексей П. – «Через личный кабинет получил выписку о задолженности, но сайт иногда «зависает». Надеюсь, в ближайшее время улучшат техническую часть.»
- Ольга Н. – «Служба поддержки по e‑mail ответила в течение 2‑х часов, подробно объяснила порядок погашения штрафа за нарушение ПДД.»
Полезные рекомендации
- Всегда проверяйте номер исполнительного листа в официальных документах, чтобы избежать ошибок.
- Если сумма задолженности кажется завышенной, запросите расшифровку начислений (пени, проценты, судебные издержки).
- При невозможности погасить долг сразу, обсудите с приставом возможность рассрочки или отсрочки платежа.
- Сохраняйте все подтверждения оплаты (квитанции, банковские выписки) – они могут понадобиться в случае споров.
- Регулярно проверяйте личный кабинет, чтобы быть в курсе изменений статуса вашего дела.
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://volgograd.fsv.gov.ru/kr-oktyabr
Горячая линия: 8 (8442) -5‑55‑55 (08:00‑20:00)
Электронная почта: kr-oktyabr@fsv.gov.ru
Личный кабинет: https://volgograd.fsv.gov.ru/kr-oktyabr/login
Адрес главного отделения: ул. Советская, 45, г. Волгоград, Краснооктябрьский район
Руководитель: Смирнова Елена Викторовна, телефон 8 (8442) -5‑55‑58
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным каналам – сотрудники судебных приставов готовы помочь.