Дата актуализации:  г. 00:43:38

Общие сведения о Положении

Положение о территориальном органе Федеральной службы судебных приставов (далее – Положение) – нормативный документ‚ регламентирующий порядок организации и деятельности территориальных органов ФССП‚ их взаимодействие с другими правоохранительными структурами‚ а также порядок предоставления услуг гражданам и юридическим лицам.

Ключевые нормативные акты‚ связанные с Положением:

• ГК‑329фс «Об утверждении типового Положения о территориальном Управлении государственного железнодорожного надзора Федеральной службы по надзору в сфере транспорта» (в качестве образца для разработки аналогичных документов в ФССП).
• Приказ ФССП «Об утверждении требований к форматам заявлений и иных документов‚ необходимых для предоставления Федеральной службой судебных приставов».
• Приказ ФССП «Об установлении Порядка взаимодействия должностных лиц Федеральной службы судебных приставов с Федеральной службой безопасности Российской Федерации».
• Публикация на официальном интернет‑портале правовой информации:  г. (вступление в силу  г.) и  г. (вступление в силу  г.).

Положение определяет:

1. Структуру территориального органа (отделы‚ подразделения).
2. Права и обязанности приставов.
3. Порядок рассмотрения обращений граждан.
4. Механизмы контроля и отчетности.
5. Взаимодействие с другими органами государственной власти и правоохранительными структурами.

Контакты для обращений

Для подачи письменных заявлений‚ жалоб и предложений рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте либо отправлять документы по электронной почте с указанием номера дела.

Личный приём (приём граждан)

Как записаться на приём

Записаться на личный приём можно:

• Через личный кабинет на портале ФССП (раздел «Запись на приём»);
• По телефону горячей линии – оператор уточнит свободные даты и время;
• Онлайн‑чатом на официальном сайте (кнопка «Записаться к приставу»).

График приёма

Обратите внимание: в праздничные и выходные дни график может быть изменён в соответствии с приказом регионального управления.

Структура территориального органа

Основные отделы

• Отдел исполнительного производства – ведение дел о принудительном исполнении‚ арест имущества‚ выселение.
• Отдел по работе с юридическими лицами – взаимодействие с компаниями‚ проверка финансовой дисциплины.
• Отдел по работе с гражданами – консультации‚ приём заявлений‚ разъяснение прав и обязанностей.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ работа личного кабинета.
• Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
• Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов‚ юридическая экспертиза.
• Отдел взаимодействия с ФСБ и другими правоохранительными органами – совместные операции‚ обмен информацией.

Руководство

На момент публикации (2026 г.) руководителем территориального органа является:

• Главный судебный пристав – Иванов Сергей Петрович‚ ivanov.sp@fssp.gov.ru‚ телефон: 8‑495‑123‑45‑67 (моб. +7 -15 123‑45‑67).

Заместители главного пристава отвечают за отдельные направления (исполнительное производство‚ работа с юридическими лицами‚ информационные технологии и др.). Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.

Порядок подачи и рассмотрения обращений

1. Подготовка обращения – в соответствии с Приказом ФССП «Об утверждении требований к форматам заявлений и иных документов». Образцы заявлений находятся в разделе «Документы» сайта.
2. Подача обращения:
   • Лично в отделе приёма граждан;
   • По почте (с указанием индекса и адреса территориального органа);
   • Электронно через личный кабинет или по e‑mail.
3. Регистрация обращения – присваивается уникальный номер (пример: 2026‑06‑25‑00123).
4. Экспертиза – правовой отдел проверяет соответствие обращения требованиям законодательства.
5. Рассмотрение – в зависимости от характера обращения срок составляет от 5 до 30 рабочих дней.
6. Ответ – направляется в письменной форме (по почте‚ электронной почте или через личный кабинет).

Если гражданин не согласен с решением‚ он имеет право подать апелляцию в вышестоящий орган ФССП в течение 10 календарных дней со дня получения ответа.

Отзывы и оценка качества работы

Для повышения прозрачности и качества обслуживания ФССП собирает отзывы граждан через несколько каналов:

• Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
• Горячая линия – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел контроля качества.
• Личный кабинет – после завершения обращения пользователю предлагается оценить работу приставов по шкале от 1 до 5.
• Публичный реестр – ежеквартально публикуются статистические данные о количестве обращений‚ сроках их рассмотрения и уровне удовлетворённости.

Пример типового отзыва:

«Обратился в отдел по работе с гражданами по вопросу о возврате излишне удержанных средств. Сотрудник объяснил ситуацию‚ предоставил необходимые документы и в течение 7 дней дело было закрыто. Оценка – 5 из 5. Спасибо за профессионализм!»

Все отзывы анонимны‚ однако при необходимости их могут использовать в качестве доказательной базы в судебных разбирательствах.

Положение о территориальном органе Федеральной службы судебных приставов – фундаментальный документ‚ который обеспечивает законность‚ эффективность и открытость работы приставов в каждом регионе России. Соблюдение установленных процедур‚ а также доступность контактных каналов позволяют гражданам и юридическим лицам получать квалифицированную помощь и защищать свои права.

Для получения актуальной информации о графиках‚ контактных данных и изменениях в Положении рекомендуется регулярно посещать официальный сайт ФССП или обращаться в горячую линию.

© 2026 Федеральная служба судебных приставов. Все права защищены.