Положение – нормативный документ, регламентирующий организацию работы отдела делопроизводства (ОД) в судах общей юрисдикции. Оно определяет задачи, структуру, порядок взаимодействия с другими подразделениями суда, а также правила обращения граждан и юридических лиц.
Общие положения
- Наименование документа: Положение об отделе делопроизводства суда общей юрисдикции.
- Основание для разработки: Федеральный закон «Об организации судебной системы в Российской Федерации» и Приказ Верховного суда РФ от «____» ____ 202X г.
- Сфера применения: все суды общей юрисдикции (районные, городские, областные) на территории Российской Федерации.
- Ответственный за исполнение: заведующий отделом делопроизводства.
Цели и задачи отдела делопроизводства
- Обеспечение своевременного и достоверного оформления судебных актов, протоколов и иных документов.
- Ведение реестра судебных дел, их регистрация и контроль за их движением в системе.
- Организация работы с входящей и исходящей корреспонденцией.
- Подготовка материалов для судебных заседаний (повестки, извещения, копии документов).
- Контроль за соблюдением сроков подачи и рассмотрения дел.
- Взаимодействие с другими отделами суда (отделом судебных заседаний, канцелярией, финансовым отделом) и с внешними организациями.
Структура отдела делопроизводства
| Подразделение | Функции | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Заведующий отделом | Общее руководство, контроль выполнения Положения, взаимодействие с руководством суда. | Смирнов И.И. |
| Отдел регистрации дел | Приём и регистрация исковых заявлений, ходатайств, жалоб. | Петрова А.В. |
| Отдел протоколирования | Ведение протоколов заседаний, составление протоколов судебных решений. | Кузнецов Д.С. |
| Отдел корреспонденции | Обработка входящей и исходящей почты, электронных сообщений. | Лебедева Н.Л. |
| Отдел архивного обеспечения | Хранение и обеспечение доступа к архивным материалам. | Михайлов В.П. |
Порядок работы с документами
4.1 Регистрация дел
Приём искового заявления в бумажной или электронной форме.
Присвоение делу уникального регистрационного номера.
Внесение сведений в автоматизированную систему «Электронный суд» (ЭС).
4.2 Протоколирование заседаний
Секретарь суда (специалист отдела) фиксирует:
- Дата, время и место проведения заседания;
- Список присутствующих сторон и их представителей;
- Содержание выступлений, вынесенные решения и постановления.
4.3 Хранение и выдача документов
Все оригиналы и копии хранятся в архиве отдела в соответствии с ГОСТ Р 7.0.100‑2018. Выдача осуществляется по заявлению сторон или их представителей с указанием цели и срока пользования;
Права и обязанности сотрудников отдела
- Соблюдать конфиденциальность информации, содержащейся в судебных документах.
- Своевременно вносить изменения в реестр дел и фиксировать все операции в системе;
- Обеспечивать доступность информации для судей, сторон и их представителей в рамках закона.
- Участвовать в повышении квалификации, проходить обязательные аттестации.
- Своевременно реагировать на обращения граждан и юридических лиц.
Обращения граждан и юридических лиц
Для получения информации, подачи заявлений, получения копий документов или решения спорных вопросов граждане и организации могут воспользоваться следующими способами:
| Способ обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт суда | https://www.sud.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон отдела делопроизводства | +7 (495) -23‑45‑67 (в рабочие часы) |
| Электронный адрес | deloproizvodstvo@sud.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронный суд) | https://esud.sud.gov.ru – вход по логину и паролю, выданным при регистрации в системе. |
| Личный приём (запись) | Записаться можно через онлайн‑форму или по телефону +7 (495) -23‑45‑67. |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (без перерыва на обед). Выходные – суббота, воскресенье, праздничные дни. |
Руководство отдела
Заведующий отделом делопроизводства – Иван Иванович Смирнов
Контактный телефон: +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
Электронная почта: smirnov@sud.gov.ru
Отзывы и предложения
Суд принимает отзывы о работе отдела делопроизводства для повышения качества обслуживания:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://www.sud.gov.ru/feedback.
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш отзыв.
- Электронным письмом на feedback@sud.gov.ru (указывайте ФИО, контактный телефон и суть обращения).
Заключительные положения
Настоящее Положение вступает в силу со дня его официального опубликования на сайте суда и доводится до сведения всех сотрудников отдела делопроизводства, судей, а также сторон, участвующих в судебных процессах. В случае возникновения вопросов по его применению рекомендуется обращаться к заведующему отделом.
Дата актуализации: . Информация предоставлена в соответствии с действующим законодательством РФ.