Дата актуализации:  12:03:32

Содержание

1. Нормативно‑правовая база
2. Цели и задачи положения
3. Объект и сфера применения
4. Ответственность за создание и сопровождение
5. Структура и содержание сайта
6. Технические требования
7. Обеспечение информационной безопасности
8. Доступность для всех категорий пользователей
9. Порядок обновления и контроля качества
10. Личный кабинет и личный приём
11. Контактные данные
12. Отзывы и предложения

Положение по созданию и сопровождению официальных интернет‑сайтов судов общей юрисдикции Российской Федерации
утверждено постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 24 ноября 2004 г. Оно регламентирует процесс
разработки, размещения, технической поддержки и обновления официальных веб‑ресурсов судов, а также определяет
порядок взаимодействия судов с гражданами, юридическими лицами и другими государственными органами через Интернет;

Нормативно‑правовая база

• Конституция Российской Федерации.
• Федеральные конституционные законы и федеральные законы, регулирующие деятельность судов.
• Указы Президента РФ и распоряжения Президента РФ, касающиеся информационных технологий в правовой сфере.
• Постановление Президиума Верховного Суда РФ от № … «О положении по созданию и сопровождению официальных
  интернет‑сайтов судов общей юрисдикции РФ».
• Федеральный закон № 149‑ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Технические регламенты и стандарты (ГОСТ Р 52771‑2007, ГОСТ Р 53430‑2009 и др.).

Цели и задачи положения

Основные цели документа:

1. Обеспечение свободного и равного доступа граждан, юридических лиц и органов государственной власти к достоверной информации о деятельности судов.
2. Повышение прозрачности судебной системы и укрепление доверия общества к правосудию.
3. Создание единой информационной среды для публикации судебных актов, расписаний, новостей и инструкций.
4. Обеспечение защиты персональных данных и конфиденциальной информации в соответствии с законодательством.
5. Содействие электронному взаимодействию с судом (подача заявлений, запросов, получение справок).

Объект и сфера применения

Положение распространяется на:

• Все суды общей юрисдикции РФ (районные, городские, областные, судебные коллегии, Верховный Суд).
• Подразделения судов, ответственные за информационную поддержку (отделы ИТ, пресс‑службы).
• Разработчиков и провайдеров, привлекаемых к созданию и обслуживанию сайтов.

Ответственность за создание и сопровождение

За реализацию положения отвечают:

1. Судебный совет – утверждает концепцию сайта и бюджетные средства.
2. Главный судья (или его заместитель) – назначает ответственного за ИТ‑подразделение.
3. Отдел информационных технологий (ИТ) – разрабатывает, внедряет и поддерживает сайт.
4. Пресс‑служба – отвечает за контент, актуальность новостей и публикаций.
5. Контролирующие органы (например, Роскомнадзор) – проверяют соблюдение требований к защите информации.

Структура и содержание сайта

Сайт суда должен включать следующие разделы:

• О суде – история, уставные документы, состав судейского состава.
• Судебные акты – решения, постановления, приговоры (с учётом ограничений по конфиденциальности).
• Расписание заседаний – календарь, график приёма судей.
• Электронные услуги – формы заявлений, запросов, онлайн‑запись.
• Контакты – телефон, электронная почта, адрес, карта проезда.
• Личный кабинет – персональная зона для отслеживания статуса дел, получения уведомлений.
• Новости и пресс‑релизы – актуальная информация о работе суда.
• Документы и нормативные акты – ссылки на федеральные и региональные законы.
• Обратная связь – форма для отзывов, предложений и вопросов.

Технические требования

Для обеспечения стабильной работы сайта необходимо соблюсти:

1. Совместимость с современными браузерами (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
2. Адаптивный дизайн – корректное отображение на мобильных устройствах.
3. Скорость загрузки страниц не более 3 сек.
4. Хостинг в государственных дата‑центрах с гарантией 99,9 % доступности.
5. Регулярное резервное копирование (не реже одного раза в сутки).
6. Поддержка протокола HTTPS с сертификатом SSL/TLS уровня 256‑бит.

Обеспечение информационной безопасности

Сайт должен соответствовать требованиям ФЗ 149 и рекомендациям ФСТЭК:

• Контроль доступа к административному разделу (двухфакторная аутентификация).
• Шифрование персональных данных пользователей.
• Регулярный аудит уязвимостей (не реже одного раза в квартал).
• Мониторинг трафика и защита от DDoS‑атак.
• Ведение журнала событий (логирование) в течение минимум 12 мес.

Доступность для всех категорий пользователей

Сайт обязан соответствовать требованиям WCAG 2.1 уровня AA:

• Текстовые альтернативы для изображений.
• Возможность масштабирования текста до 200 % без потери структуры.
• Поддержка экранных читалок.
• Контрастность текста не менее 4,5:1.

Порядок обновления и контроля качества

1. Ежемесячный план обновления контента утверждается судейским советом.
2. Технические обновления (платформы, плагины) – не реже одного раза в полугодие.
3. Контроль качества контента осуществляется редакционной комиссией (пресс‑служба + юридический отдел).
4. Отчёт о работе сайта предоставляется в ежегодный отчёт о деятельности суда.

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет – персональная зона, где пользователь может:

• Отслеживать статус поданных заявлений.
• Получать электронные уведомления о назначенных заседаниях.
• Скачивать копии судебных актов, относящихся к его делу.

Личный приём судей – возможность записаться на приём к судье через онлайн‑форму:

• Выбор судьи и даты (в пределах установленного графика).
• Указание цели обращения.
• Получение подтверждения по электронной почте или СМС.

Контактные данные

Отзывы и предложения

Для повышения качества работы сайта суды принимают обратную связь от пользователей.

Статья подготовлена в соответствии с Положением от  г. и актуализирована на 26 июня 2026 г.