Получение требования о вызове на прием к судебному приставу-исполнителю, это официальное процессуальное действие в рамках исполнительного производства (ИП). Игнорирование такого документа влечет за собой правовые последствия, поэтому важно понимать свою правовую позицию, порядок действий и каналы связи с территориальным органом Федеральной службы судебных приставов (ФССП).
Описание: что это такое и зачем оно нужно
Согласно ст. 15 Федерального закона № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», судебный пристав-исполнитель (СПИ) имеет право вызывать должника, взыскателя, их представителей и иных лиц для разъяснения прав и обязанностей, получения сведений о имущественном положении должника, выяснения места нахождения имущества или для иных действий, способствующих исполнению судебного акта.
Основные основания для вызова:
- Разъяснение должнику прав и обязанностей (ст. 15, ч. 1 229-ФЗ).
- Получение сведений о доходах, имуществе, месте работы должника.
- Осуществление инвентаризации имущества (часто совмещается с вызовом).
- Рассмотрение ходатайств и жалоб сторон.
- Привлечение должника к ответственности за неисполнение требований пристава (ст. 17.14 КоАП РФ).
Форма и сроки:
Требование направляется в виде постановления о вызове (обычно по форме, утвержденной Приказом ФССП). Документ должен содержать:
- Наименование органа ФССП и ФИО пристава.
- Номер исполнительного производства.
- ФИО вызываемого лица и его адрес.
- Цель вызова.
- Место, дату и время явки.
- Предупреждение о последствиях неявки (штраф по ст. 17.14 КоАП РФ — для граждан от 1000 до 1500 руб.).
Срок явки устанавливаеться не ранее чем через 3 дня после получения требования (ч. 2 ст. 15 229-ФЗ), чтобы у гражданина было время подготовиться.
Что делать, если вызов получен?
- Не игнорируйте. Неявка без уважительной причины — основание для наложения штрафа.
- Изучите документ. Проверьте правильность ФИО, номера ИП, цели вызова.
- Подготовьте документы. Паспорт, документы о доходах (2-НДФЛ, справка с работы), сведения об имуществе, исполнительный лист (если есть на руках).
- При невозможности явиться — заранее (не позднее дня вызова) уведомите пристава по телефону или через личный кабинет/Госуслуги, приложив подтверждающие документы (больничный, командировка и т.д.). Пристав обязан перенести прием.
Контакты для обращений
Обращаться нужно в территориальный отдел (управление) ФССП по месту нахождения исполнительного производства (обычно по месту жительства должника или местонахождению имущества). Контакты конкретного пристава-исполнителя указаны в полученном требовании (постановлении о вызове).
Основные каналы связи:
- Телефон пристава-исполнителя (указан в требовании/постановлении).
- Телефон приемной/справочной службы территориального органа ФССП.
- Электронная почта управления ФССП (для направления сканов документов, ходатайств).
- Личный кабинет на Госуслугах / сайте ФССП (для электронного взаимодействия).
- Почта (заказное письмо с вложением на адрес управления ФССП).
Официальный сайт
Главный информационный ресурс, официальный сайт Федеральной службы судебных приставов Российской Федерации:
https://fssp.gov.ru
На сайте доступны:
- База данных исполнительных производств (поиск по ФИО/ИНН).
- Реестр судебных приставов-исполнителей (поиск контактов конкретного сотрудника).
- Нормативная база (законы, приказы, рекомендации).
- Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная).
- Контакты всех территориальных органов по регионам.
Горячая линия ФССП России
Единый общероссийский номер для консультаций, жалоб на действия/бездействие приставов, уточнения статуса ИП:
###-###-####
Звонок по России бесплатный. Режим работы: будни 9:00–18:00 (время Московское).
Также в каждом регионе работают свои горячие линии управлений ФССП (номера указаны на сайтах региональных управлений).
Номера телефонов (справочно)
Внимание: Прямой телефон вашего пристава-исполнителя указан в постановлении о вызове. Ниже приведены общие контакты центрального аппарата и примеры поиска региональных номеров.
| Структура | Телефон / Режим |
|---|---|
| Единая горячая линия ФССП России | ###-###-#### (круглосуточно/автоинформатор, операторы в рабочее время) |
| Приемная ФССП России (Москва) | +7 (495) -89-49-49 |
| Справочная по управлению ФССП по вашему региону | Найти на странице регионов официального сайта |
| Телефон конкретного ОТДЕЛА (ОСП) ФССП | Указан в реквизитах постановления о вызове или в карточке ИП на сайте/Госуслугах |
Электронный адрес (E-mail)
Официальные адреса электронной почты территориальных органов ФССП имеют единый формат:
[код_региона]@fssp.gov.ru (например: 77@fssp.gov.ru для Москвы, 78@fssp.gov.ru для СПб).
Важно: Направлять документы, связанные с конкретным ИП (ходатайства о переносе приема, предоставлении сведений о доходах), лучше всего на личный адрес пристава (если указан в требовании) или через Личный кабинет / Госуслуги, чтобы гарантировать попадание в дело. Общие ящики управлений часто используются для общих обращений и жалоб.
Личный кабинет (Электронное взаимодействие)
Самый удобный способ общения с приставом без визита в офис — использование цифровых сервисов.
Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА)
- Раздел: «Долги и исполнительное производство» → «Исполнительное производство».
- Функции: просмотр ИП, суммы долга, ФИО пристава, написание обращения/ходатайства приставу (например, о переносе даты вызова), прикрепление файлов (сканов справок, больничных).
- Ответ приходит в личный кабинет и на почту/СМС.
Личный кабинет на сайте ФССП (lk.fssp.gov.ru)
- Аналогичный функционал, авторизация через Госуслуги.
- Удобен для работы исключительно с исполнительными производствами.
Приложение «ФССП» (мобильное)
- Просмотр долгов, карта отделов, контакты пристава, пуш-уведомления о новых документах.
Личный прием граждан
Судебные приставы-исполнители обязаны проводить личный прием граждан по установленному графику (Приказ ФССП России от № 362).
Порядок записи на прием:
- Через сайт ФССП / Госуслуги: Раздел «Запись на прием к судебному приставу». Выбираете регион, отдел, пристава (если известен), удобное время.
- По телефону: Через приемную или справочную управления/отдела.
- Лично: В отделе (ОСП) ФССП на информационном стенде или у администратора/оператора терминала электронной очереди.
Что взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ (основной документ).
- Постановление о вызове (если есть на руках).
- Документы, подтверждающие вашу позицию (справки о доходах, копии трудовой, документы на имущество, медицинские справки — если просите перенести дату).
- Доверенность (если явитесь представителем).
График приема граждан (типовый)
Единого графика на всю страну нет. Каждый территориальный орган (Управление ФССП по субъекту) и каждый Отдел судебных приставов (ОСП) устанавливают свой график.
Типовый пример графика приема пристава-исполнителя:
- Понедельник: 09:00 – 13:00
- Вторник: 14:00 – 18:00
- Среда: 09:00 – 13:00
- Четверг: 14:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 12:00 (часто день методологической работы/документооборота, прием может отсутствовать)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Обязательно уточняйте актуальный график:
- На сайте вашего регионального Управления ФССП (раздел «Прием граждан» / «Контакты» / «Структура» → выбираете нужный ОСП).
- В Личном кабинете Госуслуг / ФССП при записи на прием.
- По телефону приемной конкретного ОСП.
Структура и отделы ФССП (к кому обращаться)
Понимание структуры помогает адресовать обращение правильно.
Уровни управления:
- ФССП России (Центральный аппарат, Москва), нормативное регулирование, контроль, рассмотрение жалоб на действия вышестоящих должностных лиц.
- Управление ФССП по субъекту РФ (ГУФССП / УФССП) — координация работы в регионе, рассмотрение жалоб на действия приставов ОСП, прием руководителей.
- Отдел судебных приставов (ОСП) / Межрайонный отдел (МРОСП), основное звено. Здесь работают приставы-исполнители, ведущие ИП. Именно в ОСП проходят вызовы и личный прием.
Ключевые должностные лица в ОСП:
- Начальник ОСП (Межрайонного отдела) — несет персональную ответственность за законность производства в отделе. Жалобы на действия пристава-исполнителя адресуются ему (или выше — начальнику УФССП по региону).
- Судебный пристав-исполнитель (СПИ) — ведет конкретное ИП, выдает требование о вызове, проводит прием.
- Старший судебный пристав-исполнитель / Начальник смены/группы, курирует группу приставов, может решать организационные вопросы.
- Судебный пристав-пристав (СПП) — обеспечивает режим в здании, охрану, сопровождение должников, инвентаризацию (не ведет ИП и не вызывает на прием по долгам).
Руководство (для адресации жалоб и обращений)
При написании жалобы на действия/бездействие пристава или запрос к руководству, указывайте правильного адресата.
Федеральный уровень:
- Директор ФССП России: Дмитрий Викторович Арсентьев (с 2021 г.).
- Адрес: 119019, г. Москва, ул. Житная, д. 14.
Региональный уровень (пример для Москвы):
- Главный федеральный судебный пристав по г. Москве: Александр Владимирович Стрельцов (актуально на 2026 г., уточняйте на сайте ГУФССП вашего региона).
- Сайт управления: moskva.fssp.gov.ru (для других регионов:
[регион].fssp.gov.ru).
Шаблон адресации в жалобе:
Начальнику Управления ФССП России по [Название региона] [ФИО Начальника Управления, если известно] от [Ваши ФИО, адрес, телефон] ЖАЛОБА на действия (бездействие) судебного пристава-исполнителя ОСП № [Номер] Управления ФССП России по [Регион] [ФИО пристава]...
Отзывы и практика обращений
Анализ практики и отзывов граждан (на Госуслугах, сайтах ФССП, правовых форумах) выявляет типичные проблемы и рекомендации:
Частые жалобы граждан:
- Недоставка требования: Пристав высылает требование простой почтой, гражданин не получает, а пристав считает его надлежаще уведомленным и накладывает штраф по ст. 17.14 КоАП РФ.
- Невозможность дозвониться: Телефоны в требовании часто не берут (пристав на приеме/в выезде).
- Формальный подход: Прием длится 5-10 минут, пристав не вникает в суть, просто забирает справки.
- Очереди и режим: Длительное ожидание, несоответствие графика на сайте реальности.
Позитивный опыт / Рекомендации:
- Личный кабинет Госуслуг — лучший канал. Ходатайство о переносе даты вызова или предоставлении сведений о доходах, поданное электронно, фиксирует дату обращения и снимает риск штрафа за неявку.
- Письменное ходатайство. Если не можете явиться — отправьте заказное письмо с вложением на адрес ОСП заранее (не позднее дня вызова). Сохраните чек почты и инвентарь вложения.
- Запись заранее. Через портал Госуслуг или терминал в ОСП — гарантирует прием в точное время без очереди.
- Жалоба на пристава. Если пристав грубит, отказывает в законном праве (перенести прием, принять документы), пишите жалобу Начальнику ОСП (через Госуслуги/сайт/почту). Срок рассмотрения, 30 дней, ответ приходит официально.
Советы по подготовке к приему:
- Запишите разговор на диктофон (законно, ст. 15 229-ФЗ не запрещает, суды признают доказательствами). Предупредите пристава: «Я веду аудиозапись разговора».
- Не подписывайте протоколы/показания, с которыми не согласны, или пишите в них: «С протоколом ознакомлен, не согласен, мои показания записаны не полностью/неверно, прошу прикрепить мое письменное объяснение».
- Требуйте копию подписанного документа (постановления, протокола) — пристав обязан выдать (ч. 7 ст. 15 229-ФЗ).
Резюме: алгоритм действий при получении требования
- Прочитайте внимательно: Кто вызывает (ФИО пристава, ОСП), зачем, когда, где.
- Оцените возможность явиться: Если да — запишитесь через Госуслуги/телефон заранее. Если нет — подготовьте уважительную причину (больничный, командировка, забота о ребенке/инвалиде).
- Уведомите пристава ДО даты вызова: Лучше через ЛК Госуслуг (кнопка «Написать приставу») или заказным письмом. Сохраните подтверждение отправки/доставки.
- Соберите документы: Паспорт, справки о доходах (последние 3-6 мес.), выписки со счетов, документы на имущество, исполнительный лист.
- На приеме: Спокойно отвечайте на вопросы, не признавайтесь в умышленном уклонении, зафиксируйте свои объяснения письменно.
- Если права нарушены: Пишите жалобу Начальнику ОСП → Начальнику УФССП по региону → В суд (ст. 121 229-ФЗ).
Помните: Вызов к приставу — это не наказание, а процессуальная возможность защитить свои интересы, представить доказательства неплатежеспособности, договориться о рассрочке (ст. 434 ГПК РФ, ст. 203 УК РФ — только при умышленном уклонении) или оспорить действия пристава. Используйте электронные сервисы (Госуслуги, сайт ФССП) для фиксации всех контактов — это ваша главная защита от произвола.
Данная информация носит справочный характер. Актуальные контакты, графики приема и реквизиты конкретного пристава-исполнителя всегда уточняйте в полученном Постановлении о вызове или на официальном сайте fssp.gov.ru в разделе «Банк данных исполнительных производств».