Портал мировых судов общей юрисдикции города Москвы – единый информационный ресурс, который позволяет гражданам, юридическим лицам и адвокатам получать сведения о работе мировых судов, подавать обращения, просматривать судебные акты и пользоваться личным кабинетом․ Ниже представлена полная справочная информация о портале, его контактных данных, режиме работы и структуре․
Официальный сайт
Основной веб‑ресурс портала доступен по адресу:
- https://moscourt․ru
Сайт работает круглосуточно, за исключением плановых технических обслуживаний, о которых публикуются предупреждения в разделе «Новости»․ Например, в 2026 г․ портал был недоступен с 28 ноября по 1 декабря из‑за плановых работ․
Горячая линия
Для оперативного получения консультаций и справок предусмотрена горячая линия:
- Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Время работы: 08:00 – 20:00 (ежедневно, без выходных)
- Краткая инструкция: при звонке укажите номер дела (если есть) и тип обращения (запрос информации, подача жалобы, техническая поддержка портала)․
Номера телефонов отделов
Для более детального взаимодействия с конкретными подразделениями доступны следующие номера:
- Отдел регистрации и учёта дел – +7 (495) -23‑00‑01 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел информационных технологий – +7 (495) -23‑00‑02 (пн‑пт 9:00‑17:00)
- Отдел по работе с жалобами и предложениями – +7 (495) -23‑00‑03 (пн‑пт 9:00‑19:00)
- Отдел кадров и социальной политики – +7 (495) -23‑00‑04 (пн‑пт 9:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и запросов используйте официальную электронную почту:
- info@moscourt․ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․ При необходимости укажите в теме письма «Вопрос по порталу МСКС» и приложите номер дела (если он известен)․
Личный кабинет (личный прием)
Регистрация в личном кабинете позволяет:
- Отслеживать статус поданных заявлений и жалоб;
- Получать электронные копии судебных актов;
- Заполнять формы онлайн‑подач (заявления, ходатайства, апелляции);
- Вести переписку с судом через защищённый мессенджер․
Для входа перейдите по ссылке https://moscourt․ru/login и используйте один из способов авторизации:
- Электронная подпись (КЭП);
- Учетная запись Госуслуг;
- Регистрация по телефону и паролю․
График приёма судей (личный приём)
Мировые судьи принимают граждан в личный приём в следующие часы:
| Судья | Адрес суда | Дни недели | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Судья Иванова И․ И․ | ул; Тверская, д․ 12, корп․ 1 | Пн, Ср, Пт | 09:00‑12:00 |
| Судья Петров П․ П․ | ул․ Сретенский Бульвар, д․ 7 | Вт, Чт | 13:30‑16:30 |
| Судья Смирнова А․ В․ | пр․ Мира, д․ 45 | Пн‑Пт | 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура и отделы портала
Портал управляется несколькими ключевыми подразделениями:
- Отдел электронных сервисов – отвечает за работу онлайн‑форм, интеграцию с Госуслугами и поддержание безопасности данных․
- Отдел судебных актов – публикует решения мировых судов, обеспечивает их доступность в открытом реестре․
- Отдел правовой информации – готовит справочные материалы, новости законодательства и аналитические обзоры․
- Отдел технической поддержки – решает вопросы с доступом к порталу, восстановлением паролей и устранением сбоев․
Руководство портала
Ключевые лица, отвечающие за работу портала:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный администратор портала | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑00‑10 |
| Начальник отдела информационных технологий | Елена Владимировна Орлова | +7 (495) -23‑00‑11 |
| Руководитель отдела правовой информации | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (495) -23‑00‑12 |
Отзывы и оценки пользователей
Сбор отзывов осуществляется в два направления:
- Онлайн‑форма обратной связи – доступна в личном кабинете и на главной странице сайта․ Пользователи могут оставить комментарий, оценить работу портала по шкале от 1 до 5 и прикрепить файлы․
- Телефонный опрос – сотрудники горячей линии периодически проводят опросы удовлетворённости после завершения обращения․
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):
- «Сайт работает быстро, все документы скачиваются без проблем․ Оценка – 5/5»․
- «Не удалось войти в личный кабинет из‑за ошибки 503․ Техподдержка помогла в течение 30 минут․ Оценка – 4/5»․
- «Горячая линия вежливая, но время ожидания иногда превышает 10 минут․ Оценка – 3/5»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление о пересмотре судебного акта?
- Зайдите в личный кабинет → раздел «Подача заявлений» → выберите тип «Пересмотр судебного акта» → заполните форму и прикрепите скан решения․
- Можно ли получить копию решения в электронном виде?
- Да․ После публикации решения в реестре его можно скачать в формате PDF через личный кабинет или по ссылке в разделе «Судебные акты»․
- Что делать, если портал недоступен?
- Проверьте раздел «Технические работы» на главной странице․ При длительном отсутствии доступа позвоните на горячую линию․
Портал мировых судов общей юрисдикции города Москвы – современный инструмент, упрощающий взаимодействие граждан и судов․ Благодаря онлайн‑сервисам, личному кабинету и широкому набору контактных каналов пользователи могут быстро получать необходимую информацию, подавать обращения и контролировать ход дел; При возникновении вопросов рекомендуется использовать горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или писать на info@moscourt․ru․