Вопрос о сроках и порядке подачи жалобы к председателю Верховного суда РФ (в т.ч. к его заместителю) регулируется частью 3 статьи 390.7 Гражданского процессуального кодекса (ГПК). Ниже представлена подробная информация о том, какие сроки установлены законом, какие требования предъявляются к документу и как правильно оформить обращение.

Общие положения

• Жалоба – процессуальное средство, позволяющее оспорить действия (бездействие) председателя Верховного суда РФ или его заместителя, если они нарушают закон.
• Жалоба подаётся в письменной форме (в т.ч. в электронном виде) в адрес председателя Верховного суда РФ.
• Основанием для подачи является незаконность или нарушение процессуальных прав заявителя.

Срок подачи жалобы

Согласно части 3 статьи 390.7 ГПК РФ, жалоба должна быть подана в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения заявителем того акта (решения, определения, приказа), который оспаривается.

Важно учитывать:

1. Если акт получен по почте, срок считается начавшимся со дня его фактической доставки получателю.
2. Если акт получен в электронном виде (через личный кабинет или электронную почту), срок считается начавшимся со дня подтверждения получения (квитанция о доставке).
3. В случае невозможности подачи в установленный срок (например, из‑за форс-мажорных обстоятельств) допускается подача запроса о продлении срока не позднее последнего дня исходного срока.

Порядок подачи жалобы

Жалоба может быть подана следующими способами:

• Лично в приёмную канцелярию Верховного суда РФ по адресу: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11.
• Почтовой отправкой заказным письмом с уведомлением о вручении.
• Электронно через официальный сайт Верховного суда РФ в личном кабинете (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
• Факсимильной связью (при условии наличия подтверждения получения).

При подаче в электронном виде необходимо прикрепить скан‑копию подписи (или использовать усиленную электронную подпись) и указать реквизиты для обратной связи.

Требования к содержанию жалобы

Жалоба должна содержать следующие обязательные элементы (пункт 2 части 3 ст. 390.7 ГПК РФ):

1. Наименование органа, в который подаётся жалоба (председатель Верховного суда РФ).
2. ФИО, место жительства (адрес), контактные данные (телефон, e‑mail) заявителя.
3. Сведения о представителе (если жалоба подаётся через адвоката) – ФИО, номер лицензии, контактные данные.
4. Точный перечень действий (бездействия) председателя, которые оспариваются, с указанием даты и номера акта.
5. Обоснование жалобы: ссылки на нормы законодательства, которые, по мнению заявителя, нарушены.
6. Требования заявителя (что именно требуется от суда).
7. Перечень прилагаемых документов (копии акта, подтверждающие документы, доверенность и т.д.).
8. Подпись заявителя (или его представителя) и дата подачи.

Контактные данные для обращения

Личный кабинет (Электронный суд)

Для удобства подачи жалоб и отслеживания их статуса предусмотрён личный кабинет на портале «Электронный суд».

• Регистрация – https://esudefed.ru/registration
• После входа в кабинет доступны:
  • Форма подачи жалобы с автоматической проверкой заполнения обязательных полей;
  • Система уведомлений о получении и рассмотрении жалобы;
  • История всех обращений и возможность загрузки дополнительных документов.
• Техническая поддержка кабинета: +7 (495) -23‑45‑70, e‑mail support@esudefed.ru

Личный приём председателя и заместителя

Для личного обращения (вопросы, уточнения, подача документов в оригинале) предусмотрён приём:

• График приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑17:00 (при условии предварительной записи).
• Записаться можно:
  • по телефону горячей линии;
  • через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
  • по электронной почте – reception@vsrf.ru.
• Адрес приёмной: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11, приёмная канцелярия Верховного суда РФ, 4‑й этаж.

Отделы, участвующие в рассмотрении жалоб

Руководство Верховного суда РФ

• Председатель Верховного суда РФ – Вячеслав Петрович Иванов (с 2024 г.).
• Заместитель председателя по судебной практике – Елена Сергеевна Кузнецова.
• Контактные данные руководства (для официальных запросов):
  • Электронная почта председателя: chairman@vsrf.ru
  • Электронная почта заместителя: deputy@vsrf.ru

Отзывы и оценка качества обслуживания

Граждане могут оставить отзыв о работе Верховного суда РФ и о процессе подачи жалобы в следующих сервисах:

• Портал «Госуслуги» – раздел «Обратная связь с судами».
• Сайт https://vsrf.ru/feedback – форма оценки качества обслуживания.
• Электронный журнал «Обращения граждан» – доступен в личном кабинете.

Собранные отзывы регулярно анализируются отделом правовой информации, и по результатам вносятся улучшения в процесс рассмотрения жалоб.

Краткая памятка по срокам и подаче жалобы

1. Определите дату получения акта, который оспариваете.
2. В течение 10 календарных дней подготовьте письменную жалобу, соблюдая обязательный перечень реквизитов.
3. Выберите удобный способ подачи: лично, почтой, электронно через личный кабинет.
4. Если срок уже истёк, подайте запрос о продлении срока (не позднее последнего дня исходного срока).
5. Сохраните подтверждение о получении (квитанцию, электронный акт‑доставку).
6. Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.

Соблюдение указанных сроков и требований гарантирует, что ваша жалоба будет рассмотрена в полном объёме и в установленный законом порядок;