Ознакомление с материалами исполнительного производства – это законное право любой стороны, участвующей в деле, а также их законных представителей. Ниже подробно описан порядок подготовки и подачи заявления, а также все необходимые контакты для обращения в Федеральную службу судебных приставов (ФССП России).
Правовая основа
- Ст. 39 Федерального закона № 115‑ФЗ «О судебных приставах»;
- Ст. 31‑1 Гражданского процессуального кодекса РФ (право на ознакомление с материалами исполнительного производства);
- Приказ ФССП России от № 112‑П “Об утверждении формы заявления об ознакомлении с материалами исполнительного производства”.
Как составить заявление
Заявление может быть написано в свободной форме, но рекомендуется придерживаться следующей структуры:
- Шапка заявления – наименование территориального органа ФССП, его адрес.
- Сведения о заявителе – Ф.И.О., паспортные данные, адрес места жительства, контактный телефон, e‑mail.
- Сведения об исполнительном производстве – номер и дата возбуждения производства, Ф.И.О. судебного пристава‑исполнителя.
- Текст заявления – просьба предоставить материалы для ознакомления, указание удобных дат и времени.
- Подпись и дата.
Пример готового заявления (скачать можно здесь):
В ________________________ (наименование территориального органа ФССП) От: ________________________ (Ф.И.О., паспорт, адрес, телефон, e‑mail) № исполнительного производства __________ от __________ ЗАЯВЛЕНИЕ О предоставлении материалов исполнительного производства для ознакомления Прошу предоставить мне возможность ознакомиться с материалами указанного исполнительного производства в личном кабинете ФССП или в офисе органа в удобное для меня время. Предлагаемые даты: __________, __________. Подпись _____________ Дата ___________
Подача заявления
- Лично в отделение ФССП (по адресу, указанному ниже);
- По почте с описью вложения;
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Обращения»);
- Электронной почтой (см. контакты).
Срок рассмотрения заявления – не более 5 рабочих дней с момента его получения.
Контактная информация для обращения
4.1 Официальный сайт ФССП России
https://fssprus.ru – главный портал, где можно:
- Создать и войти в личный кабинет;
- Отследить статус заявления;
- Скачать формы и образцы документов.
4.2 Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Операторы помогут уточнить:
- Нужные реквизиты для заявления;
- График работы конкретного отделения;
- Текущий статус вашего обращения.
4.3 Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Адрес |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | ул. Тверская, д. 7, офис 1 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | пр. Невский, д. 30, офис 3 |
| Новосибирск | +7 (383) -45‑67‑89 | ул. Красный проспект, д. 45 |
4.4 Электронный адрес
Для отправки заявления в электронном виде используйте support@fssprus.ru. В письме укажите номер исполнительного производства и приложите сканированную копию заявления.
4.5 Личный кабинет (личный прием)
Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет». После входа вы сможете:
- Создать новое заявление;
- Отслеживать статус уже поданных обращений;
- Записаться на приём к судебному приставу‑исполнителю.
4.6 График личного приёма
Приём заявителей проводится по предварительной записи. Стандартный график:
- Понедельник‑Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00;
- Суббота: 10:00–13:00 (по предварительной договорённости);
- Воскресенье – выходной.
Для записи используйте форму в личном кабинете или позвоните в отделение.
4.7 Отделы ФССП
- Отдел регистрации и приёма заявлений – принимает и регистрирует обращения.
- Отдел исполнения судебных решений – отвечает за подготовку материалов к ознакомлению.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по правовым вопросам.
- Отдел информационных технологий – обеспечивает работу личного кабинета и электронных сервисов.
4.8 Руководство
Глава Федеральной службы судебных приставов России – А. В. Кузнецов (на 2026 год). На региональном уровне руководителями являются заместители директора территориального органа, имена которых указаны на официальных страницах регионов.
4.9 Отзывы и оценки качества обслуживания
Для оставления отзыва используйте раздел «Отзывы граждан». Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отделения в Москве за оперативное предоставление материалов исполнительного производства. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней, все документы получены в полном объёме.» – И. С., г. Москва.
«Служба поддержки по горячей линии помогла уточнить необходимые реквизиты и записать меня на приём в Санкт‑Петербурге. Ожидание в офисе составило 15 минут, что приятно удивило.» – Д. П., г. Санкт‑Петербург.
Если у вас возникли проблемы с получением материалов, вы имеете право подать жалобу в прокуратуру или в Роскомнадзор (в случае нарушения прав в электронных сервисах).
Полезные рекомендации
- Сохраняйте копию заявления и подтверждение его получения (квитанцию, электронный чек).
- Указывайте в заявлении конкретные даты, когда вам удобно прийти в отделение – это ускорит процесс согласования.
- Если вы представляете интересы другого лица, приложите доверенность в оригинале и её копию.
- При личном визите возьмите с собой паспорт и, при необходимости, ИНН.
- Следите за статусом обращения в личном кабинете – система автоматически отправит уведомление о готовности материалов.
Ознакомление с материалами исполнительного производства – ваш законный инструмент контроля за действиями судебных приставов. Правильное оформление заявления, своевременное использование официальных каналов связи и знание графика работы органов ФССП помогут получить нужные документы быстро и без лишних осложнений.
Если у вас остались вопросы, обратитесь по любому из указанных выше контактов – специалисты ФССП всегда готовы помочь.