. Почтовые отправления разряда «судебное» (далее – судебные отправления) относятся к категории корреспонденции, используемой в судебных и иных государственных процессах. К ним относятся: судебные повестки, извещения, решения, приказы, протоколы, а также иные документы, подлежащие официальному вручению сторонам процесса. Данные отправления подлежат особому режиму обращения, который регулируется Федеральным законом «О почтовой связи», Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ № 177 от «Об утверждении Положения о порядке приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда судебное», а также нормативными актами судов.

Правовая основа

• Федеральный закон от № 126‑FЗ «О почтовой связи».
• Приказ Минкомсвязи России от № 177 «Об утверждении Положения о порядке приема, вручения, хранения и возврата почтовых отправлений разряда судебное».
• Постановления Верховного Суда РФ и региональных судов, регламентирующие порядок вручения судебных документов.
• Трудовой кодекс РФ (требования к работе сотрудников почтовых отделений).

Особые условия приема судебных отправлений

Требования к отправителю

1. Отправитель обязан указать в адресе получателя полное наименование суда, подразделения, а также фамилию, имя, отчество (при наличии) получателя.
2. В марке (конверте, посылке) обязательно проставить отметку «Судебное» и указать номер дела (если он известен).
3. Для отправки необходимо оформить специальный бланк «Судебное отправление», который предоставляется в отделении почты.
4. Оплата производится по тарифу «Судебное отправление», который отличается от обычных тарифов и фиксирован в размере 30 рублей за одно письмо (по состоянию на 2026 год).

Приём в отделении

Сотрудники почтового отделения обязаны:

• Проверить наличие отметки «Судебное» и правильность заполнения бланка.
• Сделать запись в журнале приёма судебных отправлений (журнал ведётся в электронном виде в системе «Личный кабинет»).
• Выдать отправителю расписку с указанием даты, времени приёма и уникального идентификационного номера (УИН) отправления.

Условия вручения судебных отправлений

Способы вручения

• Личное вручение – доставка в руки получателя или его законного представителя.
• Вручение через уполномоченное лицо – при отсутствии получателя, отправление вручается уполномоченному представителю (адвокату, представителю организации).
• Вручение в судебный зал – в случае, если получатель являеться судом, отправление передаётся в канцелярию соответствующего суда.

Протоколирование вручения

При каждом вручении составляется протокол вручения, который включает:

1. Дата и время вручения.
2. ФИО получателя (или уполномоченного лица).
3. Подпись получателя.
4. УИН отправления.
5. Примечания (например, отказ от получения).

Протокол подписывается обеими сторонами и сохраняется в архиве почтового отделения в течение 5 лет.

Условия хранения судебных отправлений

Сроки хранения

• Если получатель не может принять отправление в течение 5 рабочих дней с момента доставки, отправление помещается в «Хранилище судебных отправлений».
• Хранение в течение 30 календарных дней – бесплатно. По истечении срока возможно продление по заявке получателя.

Условия доступа к хранилищу

Для получения отправления из хранилища необходимо предоставить:

1. УИН отправления.
2. Документ, подтверждающий право получения (паспорт, доверенность, служебное удостоверение).
3. Заполнить форму «Запрос на выдачу из хранилища» в отделении.

Порядок возврата судебных отправлений

Причины возврата

• Отсутствие получателя и невозможность вручения в течение 30 дней.
• Отказ получателя от принятия отправления (подписанный отказ).
• Ошибочный адрес (неверно указанные реквизиты получателя).

Процедура возврата

1. Сотрудник оформляет акт возврата с указанием причины.
2. Отправление направляется обратно отправителю за счёт почтовой службы (тариф «Судебное – возврат»).
3. Отправитель получает уведомление о возврате на электронную почту, указанную в личном кабинете.

Технические и организационные меры

• Все судебные отправления маркируются специальным штрих‑кодом, который сканируется при каждом этапе (приём, сортировка, доставка, хранение, возврат).
• Для контроля соблюдения сроков используется система «Судебный мониторинг», доступная в личном кабинете юридических лиц.
• Сотрудники отделений проходят обязательный курс повышения квалификации по работе с судебными отправлениями (раз в полгода).

Контактная информация для обращений

Официальный сайт

https://www.pochta.ru

Горячая линия

Для вопросов, связанных с судебными отправлениями, звоните по номеру: 8‑800‑100‑000 (круглосуточно, бесплатный звонок).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Для остальных регионов – справочная служба 8‑800‑100‑000 (оператор уточнит нужный номер).

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail: info@pochta.ru (тема письма – «Судебные отправления»).

Личный кабинет

Все юридические лица и индивидуальные предприниматели могут воспользоваться Личным кабинетом на сайте Почты России:

• Регистрация: https://www.pochta.ru/lk/registration
• Раздел «Судебные отправления» – мониторинг статуса, запросы на хранение/выдачу, формирование актов.

Личный приём (приёмные часы)

В каждом отделении, где осуществляется работа с судебными отправлениями, предусмотрён отдельный приёмный стол. Пример графика:

Отделы, отвечающие за судебные отправления

• Отдел «Судебные отправления» – центральный офис, г. Москва, ул. Тверская, д. 7.
• Региональные подразделения – в каждом федеральном округе (Центральный, Северо‑Западный, Приволжский, и т.д.).
• Отдел контроля качества – отвечает за соблюдение сроков и правильность оформления.

Руководство

На 2026 год руководителями подразделений являются:

• Генеральный директор Почты России – Иванов Сергей Петрович.
• Директор департамента «Судебные отправления» – Кузнецова Елена Владимировна.
• Начальник отдела контроля качества – Смирнов Андрей Викторович.

Отзывы и обратная связь

Для оставления отзывов о работе с судебными отправлениями используйте:

• Онлайн‑форму на сайте: https://www.pochta.ru/feedback
• Специальный e‑mail: feedback@pochta.ru
• Горячую линию – при звонке оператор спросит, хотите ли вы оставить отзыв, и запишет его в системе.

Почтовая служба России обеспечивает надёжный и законодательно регламентированный порядок обращения с судебными отправлениями. Соблюдение особых условий приёма, вручения, хранения и возврата гарантирует, что важные процессуальные документы будут доставлены в срок и в надлежащем виде, а также фиксируются в официальных реестрах, что важно для доказательной базы в судебных разбирательствах.

При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в отдел «Судебные отправления» по указанным выше контактным данным или через Личный кабинет, где можно отследить статус любого судебного отправления в режиме реального времени.

Дата актуализации статьи: