Вопросы делопроизводства в арбитражных судах регулируются рядом нормативных актов, среди которых:
- Инструкция по делопроизводству в квалификационных коллегиях судей РФ (утв. решением ВКК судей РФ от , ред. от );
- Инструкция по делопроизводству в арбитражных судах РФ (утв. приказом Председателя Верховного Суда РФ, приказ ВАС РФ № 7 от , ред. от );
- Постановление Пленума Высшего арбитражного суда РФ от № 100.
Ниже подробно описан порядок приёма, регистрации и распределения входящей корреспонденции, а также указаны все необходимые контактные данные для обращения в арбитражный суд.
Общие положения
Согласно п. 2.1 Инструкции по делопроизводству, в арбитражный суд поступающая корреспонденция (в т.ч. ценная, электронная и фельдъегерская) проходит три основных этапа:
- Приём и первоначальный учёт – осуществляется экспедицией или отделом делопроизводства в рабочие дни;
- Регистрация – ввод данных в подсистемы ГАС «Правосудие» (модули «Документооборот и обращения граждан», «Судебная корреспонденция» и др.);
- Распределение – передача документов в соответствующее подразделение (коллегию, судью, отдел) в соответствии с их компетенцией.
Все операции фиксируются в реестре входящей корреспонденции, который формируется автоматически и распечатывается для последующего контроля.
Классификация входящей корреспонденции
- Почтовая (обычная, заказная, с уведомлением о вручении);
- Электронная (подача через портал Госуслуг, электронный документооборот судов – ЭС);
- Специальная (курьерская, фельдъегерская, «ценная» – с денежными средствами, ценными бумагами).
Порядок приёма корреспонденции
Приём почтовой корреспонденции
Почтовые отправления принимаются в экспедицию суда в часы работы (с 09:00 до 18:00, без перерыва на обед). Приём осуществляется сотрудником экспедиции, который:
- Проверяет целостность конверта и наличие сопроводительных документов;
- Составляет акт приёма‑передачи (в электронном виде в системе ГАС «Правосудие»);
- Передаёт документ в группу регистрации.
Приём электронных документов
Электронные процессуальные документы подаются через портал Госуслуг или специализированный Электронный суд (ЭС). После загрузки система автоматически:
- Проверяет формат и подпись документа;
- Регистирует его в модуле «Документооборот»;
- Отправляет уведомление о приёме в личный кабинет заявителя.
Приём ценной корреспонденции
Ценные отправления (наличные, ценные бумаги) принимаются только в присутствии уполномоченного сотрудника экспедиции. После приёма оформляется акт о приёме ценной корреспонденции, который подписывается обеими сторонами.
Регистрация входящей корреспонденции
Регистрация осуществляется в группе регистрации подразделения делопроизводства. Основные реквизиты, фиксируемые в системе:
- Дата и время приёма;
- Номер входящего документа (регистрационный номер);
- Отправитель (физическое/юридическое лицо);
- Краткое содержание и тип документа (исковое заявление, ходатайство, уведомление и т.д.);
- Приоритет (обычный, срочный, ценностный).
После регистрации в системе формируется реестр входящей корреспонденции, который доступен руководству суда и ответственным отделам.
Распределение корреспонденции
Распределение происходит в соответствии с внутренними регламентами суда:
- Документы, относящиеся к конкретному делу, направляются в дело‑делопроизводство соответствующей коллегии;
- Общие запросы (например, запросы о копиях документов) передаются в отдел информационно‑правового обеспечения;
- Ценные и срочные документы передаются в отдел контроля и обеспечения безопасности для ускоренного рассмотрения.
Ответственный сотрудник фиксирует факт передачи в системе, после чего документ считается «в работе» у получающего подразделения.
Электронный личный кабинет заявителя
Для удобства участников процесса арбитражный суд предоставляет личный кабинет на портале Госуслуг. В кабинете можно:
- Отслеживать статус регистрации и распределения документов;
- Получать электронные копии судебных актов;
- Оставлять отзывы о работе суда.
Для доступа необходимо авторизоваться с помощью подтверждённого аккаунта в системе «Госуслуги» и привязать свой ИНН/ОГРН.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://arbitr.ru – портал арбитражных судов РФ |
| Горячая линия | +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -65‑43‑21 (с 09:00 до 18:00, без выходных) |
| Электронный адрес | info@arbitr.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/arbitr |
| Личный приём (судья) | Приёмные часы судей: Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи через личный кабинет) |
| График приёма |
|
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы | Для оставления отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@arbitr.ru. Приоритетные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней. |
Практические рекомендации заявителям
- Проверяйте реквизиты получателя (полное наименование суда, отдел, адрес) перед отправкой корреспонденции.
- Указывайте рег. номер в сопроводительном письме, если документ относится к уже зарегистрированному делу.
- Сохраняйте подтверждения (квитанцию о приёме, электронный акт) – они могут потребоваться в дальнейшем.
- Для срочных дел используйте пометку «СРОЧНО» и указывайте причину ускоренного рассмотрения.
- Электронные документы подписывайте квалифицированной электронной подписью (КЭП) – это гарантирует юридическую силу.
Соблюдение установленного порядка приёма, регистрации и распределения корреспонденции обеспечивает прозрачность судебного процесса, ускоряет работу судей и гарантирует, что каждое обращение будет рассмотрено в соответствии с законодательством. При возникновении вопросов рекомендуется обращаться по указанным выше контактам, а также пользоваться личным кабинетом на портале «Госуслуги» для контроля статуса вашего обращения.