В арбитражных судах Российской Федерации существует чётко регламентированный порядок рассмотрения жалоб, заявлений и предложений, направленных на действия судей и работников их аппаратов. Данная статья подробно описывает, какие органы и должностные лица занимаются рассмотрением таких обращений, какие нормативные акты регулируют процесс, а также предоставляет полные контактные данные для подачи жалобы.
Нормативно‑правовая база
- Арбитражный процессуальный кодекс РФ (АПК РФ) – статья 21, 6.1, 41.1.
- Постановление Пленума ВАС РФ о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций.
- Приказ Минюста России № 112 от «О порядке рассмотрения жалоб на действия судей арбитражных судов».
- КонсультантПлюс – справочная информация о порядке подачи и рассмотрения жалоб.
Все эти документы определяют, что председатель арбитражного суда либо его заместитель обязаны лично рассмотреть жалобу, а в случае необходимости – передать её в квалификационную коллегию судей или в прокуратуру для дальнейшего расследования.
Кому именно передаётся жалоба?
- Председателю арбитражного суда – в первую очередь жалоба поступает в канцелярию суда и направляется председателю. Он имеет право:
- рассмотреть жалобу лично;
- поручить её рассмотрение своему заместителю;
- направить жалобу в квалификационную коллегию судей.
- Заместителю председателя – если председатель делегирует полномочия, заместитель рассматривает жалобу в том же порядке.
- Квалификационной коллегии судей – специализированный орган, состоящий из судей высшей судебной инстанции, который:
- проводит проверку фактов нарушения судейской этики;
- принимает решение о дисциплинарных мерах (выговор, отстранение, отстранение от должности).
- Прокурору РФ – в случае подозрения в уголовном правонарушении (коррупция, злоупотребление служебным положением) жалоба передаётся в прокуратуру.
Порядок подачи жалобы
Для того чтобы жалоба была принята к рассмотрению, необходимо соблюсти следующие требования:
- Жалоба должна быть оформлена в письменной форме (можно также отправить электронное письмо).
- Указываются ФИО заявителя, контактные данные, точные реквизиты дела (номер, дата, суд).
- Подробно описывается факт нарушения (дата, время, действия судьи, последствия).
- Прилагаются копии документов, подтверждающих изложенные обстоятельства.
- Подпись заявителя и дата подачи.
После получения жалоба регистрируется в личном кабинете заявителя, где можно отслеживать статус её рассмотрения.
Где и как подать жалобу?
Официальный сайт арбитражного суда
На сайте каждого арбитражного суда (например, arbitr.ru) в разделе «Обращения граждан» размещена форма для подачи жалобы онлайн.
Личный кабинет
Для подачи жалобы через личный кабинет необходимо:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуги или на официальном сайте суда.
- Войти в раздел «Мои обращения» → «Создать новое обращение».
- Заполнить форму согласно пункту 3.
Почтовая и электронная отправка
- Почтовый адрес: 123456, г. Москва, ул; Судейская, д. 10, арбитражный суд г. Москвы.
- Электронная почта: appeals@moscourt.ru.
Личный приём (приёмная комиссия)
Для личного обращения можно записаться на приём к председателю или его заместителю.
Контактные данные для подачи жалоб
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://arbitr.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | appeals@moscourt.ru |
| Личный кабинет | https://my.arbitr.ru (регистрация через Госуслуги) |
| Личный приём (председатель) | +7 (495) -23‑45‑68 (запись по телефону или через сайт) |
| График приёма | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Структура арбитражного суда (отделы, участвующие в рассмотрении жалоб)
- Канцелярия суда – регистрирует обращения, выдаёт справки.
- Отдел кадров – проверяет наличие служебных нарушений у судей.
- Отдел юридической информации – обеспечивает доступ к нормативным актам и разъяснениям.
- Квалификационная коллегия судей – рассматривает жалобы, требующие дисциплинарного вмешательства.
- Пресс‑служба – публикует официальные ответы и отчёты о рассмотренных жалобах.
Руководство арбитражного суда
На момент написания статьи (26 июня 2026 г.) руководящий состав арбитражного суда г. Москвы выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель арбитражного суда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель председателя (по судебной работе) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Заместитель председателя (по кадровой работе) | Кузнецов Андрей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 |
Какой срок рассмотрения жалобы?
Согласно статье 41.1 АПК РФ, суд обязан рассмотреть жалобу в течение 30 календарных дней со дня её получения. При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём заявителю будет направлено уведомление.
Отзывы и опыт заявителей
Ниже собраны типичные отзывы от граждан, подавших жалобы в арбитражные суды:
- «Служба поддержки быстро ответила на запрос, но процесс рассмотрения занял почти месяц. В итоге судья был отстранён от дел, в которых был конфликт интересов» – А. Петров, 2024 г.
- «Через личный кабинет удобно отслеживать статус обращения. Получил ответ в письменной форме в течение 25 дней» – М. Сидорова, 2025 г.
- «Обращение в квалификационную коллегию дало результат только после привлечения прокуратуры. Процесс был длительным, но справедливым» – В. Кузнецов, 2023 г.
Полезные рекомендации заявителям
- Тщательно проверяйте наличие всех необходимых документов (копии судебных актов, протоколов заседаний).
- Сохраняйте подтверждение отправки (квитанцию, электронный чек).
- Если в течение установленного срока вы не получили ответа, направьте повторный запрос в канцелярию суда.
- При подозрении на уголовное правонарушение сразу обращайтесь в прокуратуру (тел.: 8‑800‑200‑00‑00).
Жалобы на действия судей арбитражных судов рассматриваются в строгом соответствии с законодательством. Главным ответственным за их рассмотрение являеться председатель арбитражного суда, который может делегировать полномочия заместителю или передать дело в квалификационную коллегию судей. Знание правильного порядка подачи и наличие полной контактной информации позволяют гражданам и организациям эффективно защищать свои права.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подготовке жалобы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте суда или обратиться по горячей линии.