Цель статьи – дать пошаговую инструкцию по подготовке и отправке жалобы на действия (или бездействие) сотрудников отдела судебных приставов, а также предоставить все необходимые контактные данные для обращения․

Правовая основа подачи жалобы

Согласно статье 124 Федерального закона № 229‑ФЗ от «О судебных приставах» гражданин имеет право:

• Обжаловать действия, бездействие или отказ в совершении действий судебного пристава․
• Обращаться к вышестоящему должностному лицу – главному судебному приставу региона (или его заместителю)․
• Пользоваться несколькими каналами подачи: онлайн‑порталы, электронную почту, заказное письмо, личный кабинет․

Когда имеет смысл подавать жалобу

Жалоба уместна в следующих ситуациях:

1. Нарушение сроков исполнения судебного решения․
2. Отказ в выдаче информации о деле․
3. Превышение полномочий, незаконные действия (в т․ч․ вымогательство, угрозы)․
4. Бездействие (неявка к месту исполнения, игнорирование запросов)․
5. Нарушение прав гражданина при проведении ареста, изъятии имущества․

Кому именно направлять жалобу

В зависимости от уровня нарушения, жалобу следует направлять:

• На главного судебного пристава вашего региона (или его заместителя)․
• Если речь идёт о действиях старшего пристава – на старшего судебного пристава отдела․
• При невозможности решить вопрос в региональном отделе – в Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ГУФССП) России по г․ Москве․

Как подготовить жалобу

В жалобе обязательно должны быть указаны следующие сведения (см․ интернет‑приёмная ФССП)․

Содержание жалобы

Наименование органа, к которому обращаемся: Главное управление Федеральной службы судебных приставов России по г․ Москве (или отдел судебных приставов вашего региона)․

Должность, ФИО должностного лица, к которому направлена жалоба: Главный судебный пристав (ФИО)․

Данные заявителя:
 • ФИО полностью;
 • Дата рождения;
 • Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
 • Адрес места жительства (или место пребывания);
 • Контактный телефон, e‑mail․

Описание обстоятельств:
 • Номер исполнительного производства (ЕП) и дата постановления;
 • Действия (или бездействие) пристава, которые обжалуются;
 • Дата и место совершения действий;
 • Ссылка на нормативный акт (статья закона), который, по вашему мнению, нарушён․

Требования заявителя:
 • Что именно вы просите сделать (пересмотреть действие, заменить пристава, возместить ущерб и т․п․)․

Приложения:
 • Копии судебных решений, постановлений, актов;
 • Копии переписки (письма, электронные сообщения);
 • Квитанция об отправке (трекинг‑номер, скриншот отправки через портал);
 • Другие доказательства (фото, видео)․

Подпись и дата․

Образец письма

Ниже – готовый шаблон, который можно скопировать в любой текстовый редактор․

В [наименование органа]
Главному судебному приставу [ФИО]

От: [ФИО полностью]
Адрес: [полный адрес]
Тел․: [номер телефона]
E‑mail: [email]

«[дата]»
ЖАЛОБА

Я, [ФИО], являюсь [истцом/ответчиком] в исполнительном производстве № [номер ЕП] от [дата постановления]․ 
[Кратко опишите суть проблемы: «Судебный пристав Иванов И․И․ отказывается выдавать мне информацию о состоянии имущества, что нарушает ст․ 124 ФЗ‑229»;]

В результате действий (бездействия) пристава [ФИО] я понес(ла) следующие убытки/ущербы: [перечислите]․

Считаю, что данные действия противоречат требованиям законодательства (укажите конкретные статьи)․ Прошу:
[Конкретное требование, например, «провести проверку действий пристава и принять меры в соответствии со ст․ 124 ФЗ‑229»];
[Дополнительные требования, если есть]․

Приложения:
Копия постановления суда № _______;
Копия акта исполнительного производства;
Копия переписки с приставом;
Квитанция об отправке жалобы (трекинг‑номер)․

Подпись ______________________

Куда и как подавать жалобу

Через портал «Госуслуги»

• Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru․
• Выберите услугу «Обращения в ФССП» → «Жалоба на действия (бездействие) судебного пристава»․
• Заполните форму, указав все обязательные поля (см․ пункт 4)․
• Прикрепите сканы документов․
• Отправьте заявку и сохраните подтверждение (трекинг‑номер)․

Через интернет‑приёмную ФССП

Перейдите на fssprus․gov․ru, выберите «Отправить обращение», заполните форму и приложите файлы․

По электронной почте

Отправьте письмо на официальный e‑mail отдела (см․ раздел Контакты ниже)․ В теме письма укажите «Жалоба на действия судебного пристава – [ФИО]»․ Не забудьте приложить сканы․

Заказным письмом (с уведомлением)

Отправьте два экземпляра письма (один оставьте у себя, второй – в отдел)․ На конверте укажите:

Главному судебному приставу
[ФИО]
[Наименование отделения ФССП]
[Адрес отделения]

Лично в личный приём

Если хотите обсудить вопрос напрямую, запишитесь на приём (см․ расписание в разделе Контакты)․

Что происходит после подачи жалобы

1. В течение 5 рабочих дней регистрируется обращение и вы получаете подтверждение․
2. Срок рассмотрения – до 30 календарных дней (может быть продлен до 60 дней в сложных случаях)․
3. По результатам вам направляют решение (положительное/отрицательное) в том же виде, в котором была подана жалоба․
4. Если решение вас не устраивает, вы имеете право обжаловать его в суде или в прокуратуре․

Контактные данные (пример для региона «Москва»)

Полезные рекомендации

• Сохраняйте все подтверждения отправки (скриншоты, трек‑номера, копии писем)․
• Не используйте эмоционально‑окрашенный язык – формулируйте претензии чётко и юридически корректно․
• Если ответ от главного пристава не пришёл в установленный срок, напомните о себе через Горячую линию или повторно отправьте обращение․
• При необходимости привлеките адвоката – в случае сложных споров это ускорит процесс․

Подача жалобы на отдел судебных приставов главному приставу – процесс, требующий внимательности к деталям и соблюдения формальностей․ Следуя приведённым инструкциям, вы сможете оформить обращение правильно, ускорить его рассмотрение и защитить свои законные права․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные выше контакты или обратитесь в прокуратуру вашего региона․