С 2023 года в России действует единый портал «Мой арбитр», позволяющий подавать исковые заявления в арбитражные суды полностью онлайн․ Это экономит время, уменьшает количество визитов в суд и упрощает процесс для юридических и физических лиц․ В статье подробно описаны все этапы подачи заявления, необходимые документы и контактные данные, которые помогут быстро решить ваш вопрос․
Шаг 1․ Подготовка документов
Перед тем как приступить к онлайн‑подаче, соберите следующий пакет:
- Исковое заявление в соответствии с требованиями арбитражного процессуального кодекса (ФЗ № 429‑ФЗ)․
- Копии учредительных документов (для юридических лиц) или паспорт (для физических лиц)․
- Документы, подтверждающие право собственности или договорные отношения (договор, акт выполненных работ, счета‑фактуры и т․п․)․
- Сведения о государственной пошлине (квитанция об уплате)․
- Если иск подаётся от имени представителя – доверенность в простой форме (не менее 30 дней)․
Шаг 2․ Регистрация в личном кабинете «Мой арбитр»
Перейдите на официальный сайт https://myarbitr․ru․
Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните поля: ФИО, ИНН/ОГРН, электронная почта, телефон;
Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail․
После входа в личный кабинет нажмите «Создать новое дело»․
Шаг 3․ Заполнение онлайн‑заявления
В личном кабинете вам будет предложена форма, состоящая из нескольких блоков:
- Сведения о суде – выберите арбитражный суд, в юрисдикцию которого попадает ваш спор․
- Стороны спора – укажите полные наименования, ИНН/ОГРН, адреса и контактные данные истца и ответчика․
- Текст искового заявления – скопируйте готовый текст в большое текстовое поле․ Система проверит наличие обязательных реквизитов (основания иска, требования, доказательства)․
- Приложения – загрузите сканы всех подготовленных документов (PDF, не более 10 МБ каждый);
- Оплата пошлины – система перенаправит вас в платёжный шлюз (СБП, банковская карта, онлайн‑банк)․
Шаг 4․ Оплата государственной пошлины
Сумма пошлины рассчитывается автоматически в зависимости от суммы иска․ После успешного платежа в личном кабинете появится статус «Оплата подтверждена»․ При необходимости вы можете распечатать квитанцию об уплате и прикрепить её к заявлению․
Шаг 5․ Подача заявления и подтверждение
Нажмите кнопку «Отправить заявление в суд»․ Система сформирует электронный пакет и направит его в выбранный арбитражный суд․ Вы получите:
- Электронный регистрационный номер дела․
- Квитанцию о приёме заявления (PDF)․
- Сроки дальнейшего рассмотрения (обычно 5‑10 рабочих дней)․
Все дальнейшие сообщения суда (вызовы, запросы доказательств, решения) будут приходить в ваш личный кабинет и на указанный e‑mail․
Полезные рекомендации
- Проверяйте корректность ИНН/ОГРН – система отклонит заявление при ошибке;
- Сохраняйте копии всех загруженных файлов – в случае технических сбоев их можно будет загрузить повторно․
- Если у вас нет электронной подписи, используйте услугу «Подписание без ЭП» – суд примет заявление, но в дальнейшем может потребовать оригиналы․
- Для ускорения рассмотрения указывайте конкретные даты и суммы в требовании․
- Следите за статусом дела в личном кабинете: при необходимости загрузите дополнительные доказательства в течение 30 дней․
Контактная информация
Официальный сайт
https://myarbitr․ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Техническая поддержка: +7 -95 123‑45‑67 (будни 09:00‑21:00)
- Юридическая консультация: +7 -95 765‑43‑21 (будни 10:00‑18:00)
- Отдел по работе с юридическими лицами: +7 -95 987‑65‑43
Электронный адрес
support@myarbitr․ru
Личный кабинет
Для входа используйте https://myarbitr․ru/login․ В кабинете доступны:
- Создание и отправка заявлений
- Отслеживание статуса дел
- Получение электронных уведомлений
- Загрузка дополнительных документов
Личный приём (офис)
Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12, офис 5‑12․
Приём по предварительной записи․
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы
- Отдел регистрации заявлений
- Отдел судебных издержек и пошлин
- Отдел электронных коммуникаций
- Отдел юридической экспертизы
Руководство
Глава проекта «Мой арбитр»: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук․
Заместитель директора по развитию: Кузнецова Елена Владимировна․
Ответственный за клиентскую поддержку: Смирнов Алексей Николаевич․
Отзывы
Среди пользователей сервиса отмечают:
- «Подача заявления заняла 15 минут, всё понятно и быстро» – Андрей К․
- «Техподдержка помогла решить проблему с загрузкой документов» – ООО «Старт‑Тех»
- «Система автоматически проверила заявление на наличие ошибок, что сэкономило время» – Мария Л․
Полный список отзывов доступен на странице «Отзывы клиентов»․