Электронная система «Мой арбитр» (https://my.arbitr.ru) позволяет юридическим и физическим лицам подавать в арбитражные суды любые процессуальные документы, в т.ч. апелляционные жалобы, без необходимости посещать суд лично. Ниже – пошаговое руководство, а также все необходимые контакты для обращения.

Общие сведения о системе «Мой арбитр»

• Официальный сайт: https://my.arbitr.ru
• Горячая линия поддержки: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Телефоны справочного отдела:
  • +7 (495) -23‑45‑67 (Москва)
  • +7 (812) -87‑65‑43 (Санкт‑Петербург)
• Электронный адрес: support@my.arbitr.ru
• Личный кабинет: Регистрация производится на сайте «Мой арбитр» – форма регистрации.

Личный прием и график работы

Если требуется личный визит, вы можете обратиться в приёмную Федерального арбитражного суда России:

• Адрес: 103132, г. Москва, ул. Тверская, д. 12
• График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑68

Отделы и руководство

Отзывы пользователей

Большинство отзывов отмечают удобство и экономию времени:

• «Система «Мой арбитр» позволила подать апелляцию в течение часа после получения решения суда» – юридическая фирма «Право‑Эксперт».
• «Техподдержка быстро отвечала на вопросы, а личный кабинет интуитивно понятен» – И. Петров, индивидуальный предприниматель.
• «Благодаря автоматическому заполнению полей я избежал ошибок в реквизитах» – А. Сидорова, адвокат.

Краткий обзор процесса подачи апелляционной жалобы

1. Проверка сроков. Апелляционная жалоба должна быть подана в течение одного месяца со дня вступления в законную силу решения арбитражного суда первой инстанции (ст. 33.2 АПК РФ).
2. Подготовка документов. Необходимо собрать:
   • Текст апелляционной жалобы (по образцу, см. ниже);
   • Копию решения суда, которое обжалуете (скан в формате PDF, размер не более 5 МБ);
   • Документы, подтверждающие доводы (договоры, акты, расчётные листы и пр.);
   • Документ, подтверждающий уплату государственной пошлины (квитанция).
3. Регистрация в личном кабинете. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Подать документ» → «Апелляционная жалоба».
4. Выбор арбитражного суда‑адресата. В выпадающем списке укажите арбитражный суд, вынесший обжалуемое решение (обычно – суд первой инстанции). При выборе система автоматически подставит реквизиты суда.
5. Заполнение формы. Введите:
   • Наименование сторон (истец, ответчик);
   • Номер дела и дату решения, которое обжалуете;
   • Текст жалобы (см. образец ниже);
   • Сумму государственной пошлины.

   При необходимости прикрепите дополнительные материалы (протоколы, экспертизы и т.п.).

6. Электронная подпись. Подпишите документ с помощью квалифицированного сертификата (КЭП) или через сервис «Электронная подпись» (ЕСИА). Если у вас нет КЭП, можно воспользоваться услугой «Подписание в суде» – система направит запрос в регистрирующий орган.
7. Отправка и подтверждение. После отправки система выдаст квитанцию о приёме с номером регистрации. Сохраните её – она будет подтверждением подачи.
8. Контроль статуса. В личном кабинете можно отслеживать статус рассмотрения жалобы, получать уведомления о назначении судебных заседаний и запросах суда.

Образец апелляционной жалобы (по форме АПК РФ)

В ______________________ арбитражный суд
(наименование суда первой инстанции, вынесшего решение)

От: ______________________
(ФИО/наименование, ИНН, адрес, телефон)

Ответчик: ______________________
(ФИО/наименование, ИНН, адрес)

Дело № ___________ от ____________

АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ЖАЛОБА
на определение (решение) арбитражного суда ___________ от ____________
На основании ст. 33.2, ст. 34 АПК РФ, а также в соответствии с решением арбитражного суда первой инстанции, прошу:
 1) Отменить (изменить) определение суда от ____________ № ___________;
 2) Принять решение в пользу истца (ответчика) в размере ___________ рублей;
 3) Взыскать с ответчика судебные издержки в размере ___________ рублей.

Доводы апелляционной жалобы:
 2.1. Нарушение процессуального закона – суд не учёл представленные доказательства (приложить копии);
 2.2. Ошибочное применение нормы права – суд применил ст. 15 ГК РФ вместо ст. 421 ГК РФ;
 2.3. Неправильный расчёт суммы долга – см. приложенный расчётный лист.

Приложения:
 1) Копия определения (решения) суда первой инстанции;
 2) Копия искового заявления и приложенных к нему документов;
 3) Квитанция об уплате государственной пошлины;
 4) Доказательства, подтверждающие доводы (договор, акты, расчётные листы);
 5) Электронная подпись (КЭП).

Дата ___________ Подпись ___________

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько стоит подача апелляционной жалобы?

Государственная пошлина рассчитывается в зависимости от суммы иска (см. ст. 33.1‑33.3 АПК РФ). Калькулятор пошлины доступен в личном кабинете;

Можно ли подать жалобу без КЭП?

Да. При отсутствии квалифицированной электронной подписи система предлагает оформить «Электронную подпись через ЕСИА», после чего документ будет подписан в электронном виде.

Что делать, если система «Мой арбитр» не принимает мой файл?

Убедитесь, что файл в формате PDF, размер не превышает 5 МБ, а все страницы читаемы. При повторных проблемах звоните на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35.

Можно ли подать апелляцию после истечения срока?

Только в исключительных случаях (например, признание недействительным уведомления). Для этого необходимо подать ходатайство о восстановлении срока в суд.

Полезные ссылки

• Сервис «Мой арбитр» – главная страница
• Часто задаваемые вопросы
• Библиотека форм и образцов
• Калькулятор государственной пошлины
• Техническая поддержка

Подача апелляционной жалобы через «Мой арбитр» – быстрый и безопасный способ защитить свои интересы в арбитражном процессе. Главное – не пропустить срок в один месяц, правильно оформить документы и воспользоваться электронной подписью. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в службу поддержки по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 или посетить приёмную суда в рабочие часы.

Помните: своевременная подача и корректное оформление жалобы повышают шансы на успешный пересмотр решения.