Цель статьи – дать полное пошаговое руководство по подготовке и подаче жалобы на бездействие судебного пристава‑исполнителя, а также предоставить все необходимые контактные данные органов, куда можно обращаться.

Правовая основа жалобы

• Федеральный закон № 118‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 30, 31, 33).
• Кодекс административного судопроизводства РФ (ст. 24‑27) – порядок обращения в суд;
• Федеральный закон № 115‑ФЗ «О прокуратуре РФ» – основания подачи жалобы в прокуратуру.

Согласно ст. 30 ФЗ «Об исполнительном производстве», судебный пристав обязан в течение 10 дней после получения заявления инициировать исполнительное производство. Если этого не происходит – считается бездействием, которое подлежит обжалованию.

Кому и куда направлять жалобу

1. Старшему судебному приставу (в порядке подчинённости) – первый уровень.
2. Прокурору района/города – если ответ от старшего пристава не получен в течение 10 дней.
3. В арбитражный (или суд общей юрисдикции) суд – в виде заявления об оспаривании бездействия (ст. 24‑27 КАС РФ).

Сроки подачи

• С момента обнаружения бездействия – не более 10 рабочих дней для подачи жалобы в вышестоящее должностное лицо.
• Если ответ не получен – в течение 30 календарных дней можно обратиться в прокуратуру.
• Для подачи в суд – в течение 30 дней со дня получения ответа (или его отсутствия).

Что должно входить в заявление‑жалобу

Обязательные реквизиты (пункт 1 ст. 30 ФЗ):

• Наименование органа, в который направляется жалоба.
• ФИО, адрес, контактный телефон, электронная почта заявителя.
• Сведения о судебном приставе (ФИО, подразделение, номер дела).
• Дата и номер поступления заявления (если известно).
• Подробное описание фактов бездействия.
• Ссылка на нормы закона, которые, по мнению заявителя, нарушены.
• Перечень прилагаемых документов.
• Подпись и дата.

Пример текста жалобы

В 
Старшему судебному приставу Кунцевского отдела
Государственной службы судебных приставов
по г. Москве 
______________________________

От 
Иванова Ивана Ивановича, 
проживающего по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д.10, кв.5, 
тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: i.ivanov@example.com 

Заявление‑жалоба 
на бездействие судебного пристава‑исполнителя

Дата подачи заявления: г. 
Номер дела (если известен): 23‑2026‑001234

Судебный пристав‑исполнитель, в отношении которого подана жалоба: 
Петров Петр Петрович, отдел № 3 Кунцевского отдела ФССП России по г. Москве.

Суть обращения: 
 г. мной (истцом) было подано заявление о возбуждении исполнительного производства по делу № 23‑2026‑001234, в котором требовалось взыскать задолженность в размере 150 000 руб. от ответчика – ООО «Ромашка». Согласно ст. 30 ФЗ «Об исполнительном производстве» судебный пристав обязан в течение 10 дней после получения заявления возбудить исполнительное производство и выдать копию постановления.
До настоящего времени ( г.) судебный пристав не:

 
не дал поручения своему подразделению возбудить исполнительное производство;
 
не выдал копию постановления об возбуждении исполнительного производства;
 
не предоставил сведения о ходе рассмотрения заявления.


Нарушенные нормы закона:

 
ФЗ № 118‑ФЗ «Об исполнительном производстве», ст. 30 – обязанность пристава возбудить производство.
 
ФЗ № 118‑ФЗ, ст. 31 – обязанность информировать заявителя о результатах.


Требования:

 
Принять данную жалобу к рассмотрению в порядке подчинённости.
 
Принять меры к судебному приставу Петрову П.П. за бездействие.
 
Возбудить исполнительное производство по заявлению от г.
 
Выдать копию постановления о возбуждении исполнительного производства.


Приложения:

 
Копия заявления от г.
 
Копия договора, подтверждающего задолженность.
 
Квитанция об оплате государственной пошлины (если применимо).


Дата, подпись 
_____________________/И.И. Иванов/

Пошаговая инструкция подачи жалобы

1. Подготовьте пакет документов – оригинал заявления‑жалобы + копии всех подтверждающих бумаг.
2. Отправьте в два экземпляра:
   • Первый – в отделение ФССП (старшему приставу) заказным письмом с уведомлением о вручении.
   • Второй – оставьте у себя, подписав отметку о получении (если сдаёте лично).
3. Сохраните подтверждение отправки (почтовый штамп, электронный сертификат).
4. Ожидайте ответ в течение 10 дней. Если ответа нет – направьте жалобу в прокуратуру.
5. При необходимости – подайте заявление в суд (форма «Заявление об оспаривании действий (бездействия) судебного пристава‑исполнителя»).

Контактные данные органов

Как оставить отзыв о работе приставов

Для повышения качества обслуживания предусмотрены несколько каналов обратной связи:

• Форма «Отзыв/жалоба» на официальном сайте ФССП – https://fssps.gov.ru/feedback.
• Горячая линия 8‑800‑100‑55‑55 – оператор фиксирует ваш отзыв.
• Электронная почта feedback@fssps.gov.ru – отправьте письмо с темой «Отзыв».
• Личный кабинет – раздел «Мои обращения», где можно оценить работу конкретного пристава.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?

Старший пристав обязан рассмотреть жалобу в течение 10 дней. Прокуратура – до 30 дней. Суд – в зависимости от нагрузки, но обычно в течение 2‑3 месяцев.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На сайте ФССП в личном кабинете есть раздел «Подать заявление». При этом рекомендуется также отправить бумажный экземпляр, чтобы иметь подтверждение получения.

Какие документы обязательны?

К заявлению необходимо приложить копию исходного заявления (или иного документа, инициировавшего исполнительное производство), договор, подтверждающий задолженность, и любые подтверждения попыток связаться с приставом (письма, электронные сообщения).

Что делать, если пристав отказывается подписать копию постановления?

Требуйте в письменной форме подтверждения отказа и сразу направляйте жалобу в вышестоящий орган. При необходимости – подайте иск в суд о принудительном исполнении обязанности пристава.

При возникновении вопросов рекомендуется обращаться к квалифицированному юристу или в правовую службу вашего региона.