Кратко: Да, после получения решения или постановления судебного пристава‑исполнителя гражданин или организация могут подать повторное обращение. Это может быть жалоба, ходатайство, заявление о пересмотре или обжаловании действий (бездействия) приставов. Ниже – подробный разбор правовых оснований, ситуаций, когда имеет смысл обращаться, а также пошаговая инструкция и контактные данные.

Содержание

1. Законодательная база
2. Когда имеет смысл подавать последующее обращение
3. Как правильно оформить и подать обращение
4. Типичные сценарии повторных обращений
5. Контактные данные ФССП
6. Отзывы граждан

Законодательная база

Основные нормативные акты, регулирующие порядок обращения в ФССП и возможность последующего обращения:

• Федеральный закон от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 46‑48 – порядок подачи жалоб и ходатайств).
• Федеральный закон от № 152‑ФЗ «О персональных данных» – защита информации заявителя.
• Постановление Правительства РФ от № 1245 «Об организации работы с обращениями граждан в ФССП».
• Инструкция ФССП России от г. «Порядок рассмотрения обращений и жалоб».

Согласно ст. 46‑48 ФЗ‑229, гражданин имеет право:

1. Подать жалобу на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя.
2. Подать ходатайство о пересмотре или изменении уже вынесенного постановления.
3. Обратиться в высший орган (Генеральный директор ФССП России) в случае неудовлетворения в региональном отделении.

Когда имеет смысл подавать последующее обращение

Повторное обращение может быть целесообразным в следующих ситуациях:

• Неправильное оформление документов – если в заявлении или жалобе допущены формальные ошибки, их можно исправить, подав новое обращение.
• Изменение обстоятельств – появление новых доказательств, изменение финансового положения, возникновение новых требований.
• Бездействие или задержка – если пристав не реагирует в установленный срок (обычно 30 дней), можно подать повторную жалобу.
• Неудовлетворительное решение – если вынесенное постановление противоречит закону или фактам, можно ходатайствовать о его пересмотре.
• Ошибка в расчётах – неверно начисленные суммы, неправильно учтённые платежи.
• Смена адреса или контактных данных – необходимо обновить информацию в личном кабинете и уведомить службу.

Как правильно оформить и подать обращение

Выбор способа подачи

Обращение в ФССП можно отправить тремя основными способами:

1. Через портал Госуслуги (рекомендованный способ):
   • Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
   • Выберите раздел «Финансовый суд, исполнительный процесс» → «Обращения в ФССП».
   • Заполните форму (тип обращения, описание проблемы, прикрепите документы).
   • Отправьте заявку – система выдаст номер обращения и срок рассмотрения.
2. Почтовой отправкой:
   • Сформируйте письменное заявление (шаблон ниже).
   • Отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес регионального отделения ФССП.
   • Сохраните копию квитанции – она будет подтверждением подачи.
3. Лично в отделении ФССП:
   • Подготовьте оригиналы и копии документов.
   • Запишитесь на приём (см. раздел Контакты).
   • Передайте заявление сотруднику личного приёма.

Шаблон обращения (жалоба/ходатайство)

В _______________________ (наименование регионального отделения ФССП)
От _______________________ (ФИО, ИНН/ОГРН, адрес, телефон, e‑mail)

ЗАЯВЛЕНИЕ (ЖАЛОБА/ХОДАТАЙСТВО)

Я, _______________________ (ФИО), являюсь (заявителем/ответчиком) в исполнительном производстве № ___________.
Согласно постановлению судебного пристава‑исполнителя от __.__.____ г. № _____, (кратко описать суть постановления).

Основания для обращения:
_______________________ (описание нарушения, ошибка, новые обстоятельства).
_______________________ (ссылка на нормативный акт, если есть).

Прошу:
_______________________ (конкретное требование: пересмотр постановления, отмена решения, уточнение суммы и т.п.).
_______________________ (при необходимости – вернуть документы, предоставить разъяснения).

Приложения:
Копия постановления судебного пристава‑исполнителя.
Документы, подтверждающие новые обстоятельства (квитанции, справки, выписки из реестра и т;п.).
Копия паспорта (для физических лиц) / учредительных документов (для юридических лиц).

Подпись: ___________

Сроки рассмотрения

• Через Госуслуги – в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
• Почтовая и личная подачи – в течение 45 дней (время учитывает доставку).
• В случае отказа в удовлетворении – вы получаете решение, в котором указаны основания отказа и порядок дальнейшего обжалования (в суд).

Что делать, если срок превышен

Если ответ не получен в установленный срок, необходимо:

1. Отправить повторный запрос через личный кабинет (указывается номер предыдущего обращения).
2. Подать жалобу в вышестоящий орган – в Генеральный директор ФССП России (контакты ниже).
3. При необходимости – обратиться в суд с иском о защите прав.

Типичные сценарии повторных обращений

Контактные данные ФССП

Официальный сайт

https://fssprus.ru – главная страница с новостями, нормативными актами и ссылкой на личный кабинет.

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России). Оператор даст предварительную консультацию и подскажет, какие документы нужны.

Номера телефонов региональных отделений (пример)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90

Электронный адрес

info@fssp.gov.ru – приём электронных писем с документами (рекомендовано указывать в теме номер обращения).

Личный кабинет (Госуслуги)

Для подачи обращения, отслеживания статуса и получения копий решений используйте личный кабинет на портале Госуслуги; После регистрации в разделе «Финансовый суд, исполнительный процесс» выбирайте «Обращения в ФССП».

Личный приём (приёмная)

Записаться на личный приём можно онлайн (см. пункт 5.5) или по телефону горячей линии. Приёмные работают по следующему графику:

• Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
• Сб: 10:00 – 14:00
• Воскресенье – выходной.

Отделы, отвечающие за обращения

• Отдел по работе с обращениями граждан – рассмотрение жалоб и ходатайств.
• Отдел правовой информации – разъяснение нормативных актов.
• Отдел контроля исполнения решений – проверка фактического выполнения постановлений.

Руководство

Генеральный директор ФССП России – В. В. Кузнецов (по состоянию на 2026 год). Контакт для обращения в высший орган:

• Почтовый адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
• Электронная почта: director@fssp.gov.ru.

Отзывы граждан о повторных обращениях

Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных на официальном форуме ФССП и в соцсетях:

• «Подал жалобу через Госуслуги, ответ получил через 22 дня. Ошибку в расчёте долга исправили, деньги вернули. Главное – приложить все подтверждающие документы.» – Иван П., г. Казань.
• «Бездействие приставов привело к задержке выплаты алиментов. После повторного обращения в отдел по работе с обращениями дело ускорилось, пристав выдал постановление об исполнении в течение недели.» – Мария С., г. Новосибирск.
• «Сначала отказали в пересмотре, но после подачи апелляционной жалобы в высший орган дело было пересмотрено, и суд отменил прежнее постановление. Процесс долгий, но результат есть.» – Олег Т., г. Москва.
• «Писал в личный кабинет, но не получил ответа в срок. Позвонил на горячую линию, меня перенаправили к руководителю регионального отделения, который ускорил рассмотрение. Советую не откладывать звонок, если срок уже прошёл.» – Светлана К., г. Екатеринбург.

Общий вывод: повторные обращения работают, если они обоснованы и сопровождаются документальными доказательствами. Главное – сохранять копии всех отправленных заявлений и фиксировать даты.

Федеральная служба судебных приставов обязана рассматривать не только первые обращения, но и любые последующие запросы, если они соответствуют требованиям закона. Правильное оформление, своевременная подача и наличие подтверждающих документов существенно повышают шансы на успешный результат.

Если у вас возникли вопросы по конкретному делу, используйте горячую линию или личный кабинет на Госуслугах – это самый быстрый способ получить консультацию и начать процесс повторного обращения.