Вопросы, которые часто задают пользователи:
- Где находится официальный сайт системы судов?
- Как быстро найти решение по номеру дела, ФИО или ИНН?
- Какие контакты доступны для обращения в службу поддержки?
- Как войти в личный кабинет и подать документы онлайн?
Официальный сайт
Главный ресурс для поиска судебных дел – Государственная автоматизированная система «Правосудие» (ГАС Правосудие).
На портале доступны:
- База судебных решений судов общей юрисдикции (СОЮ) и арбитражных судов;
- Поиск по номеру дела, ФИО, ИНН, дате рассмотрения;
- Электронные копии судебных актов (решения, постановления, приговоры);
- Статистика и аналитика судебной практики.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://sudrf.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@sudrf.ru |
| Личный кабинет | Вход через Госуслуги → раздел «ГАС Правосудие» (ссылка: sudrf.ru/bsr) |
Личный приём и график работы
Для получения консультации в режиме «личный приём» можно записаться онлайн через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (без перерыва на обед).
- Адрес центрального офиса: 107140, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
- Форма записи: Онлайн‑запись в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Структура и отделы
Система судов РФ делится на несколько ключевых подразделений:
- Суды общей юрисдикции (СОЮ) – районные, городские, областные и Верховный суд РФ.
- Арбитражные суды – рассматривают экономические споры (портал kad.arbitr.ru).
- Судебные коллегии по административным делам – в т.ч. кассационная инстанция.
- Судебные палаты по делам о защите прав потребителей, семейные суды, суды по делам о банкротстве.
Отделы, отвечающие за работу с пользователями
| Отдел | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|
| Отдел информационных технологий | +7 (495) -23‑45‑68 | it@sudrf.ru |
| Отдел правовой информации | +7 (495) -23‑45‑69 | law@sudrf.ru |
| Отдел работы с обращениями граждан | +7 (495) -23‑45‑70 | service@sudrf.ru |
Руководство системы
На 2026 год руководящими органами являются:
- Председатель Верховного Суда РФ – В. В. Казачков (с 2024 г.)
- Заместитель Председателя Верховного Суда РФ – А. С. Смирнова
- Глава Федерального суда по делам о банкротстве – М. И. Лебедев
Отзывы пользователей
Система собирает обратную связь через несколько каналов:
- Форма «Оставить отзыв» в личном кабинете.
- Горячая линия – после завершения звонка клиенту предлагается оценить качество обслуживания.
- Онлайн‑опросы на странице «Отзывы и предложения».
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Быстро нашёл решение по делу № А‑123/2025, сайт удобный, поддержка помогла восстановить пароль».
- Негативный: «Трудно ориентироваться в разделе архивных дел, требуется более гибкий фильтр по датам».
Пошаговое руководство: как найти судебное дело Шаг 1. Перейдите на портал ГАС Правосудие
Откройте https://sudrf.ru и нажмите кнопку «Поиск судебных дел».
Шаг 2. Выберите тип поиска
В появившемся окне доступны варианты:
- По номеру дела;
- По ФИО (участник, истец, ответчик);
- По ИНН/ОГРН организации;
- По дате и суду.
Шаг 3. Введите запрос и нажмите «Найти»
Система отобразит список найденных дел. Для каждого дела доступны:
- Сводка по делу (стороны, предмет спора, дата рассмотрения);
- Ссылка на полное решение (PDF‑формат);
- Статус дела (в работе, закрыт, отменён).
Шаг 4. Скачивание и печать
Нажмите кнопку «Скачать» рядом с нужным документом. При необходимости можно отправить решение на электронную почту через кнопку «Отправить на e‑mail».
Шаг 5. Сохранение в личный кабинет
Если вы авторизованы, можете добавить найденный документ в «Избранное» или «Историю поиска», чтобы быстро вернуться к нему позже.