Данная статья предназначена для всех, кто взаимодействует с приставами‑исполнителями: от физических лиц, получающих алименты, до юридических компаний, участвующих в исполнительных производствах. Здесь собраны сведения о правовых основах работы приставов, порядок подачи жалоб, а также полные контакты управления ФССП, включая официальный сайт, горячую линию, телефонные номера, электронную почту, личный кабинет и график личного приёма.

Правовая база работы приставов‑исполнителей

Деятельность приставов‑исполнителей регулируется Федеральным законом от № 229‑ФЗ «Об исполнительном производстве» (с изменениями от ). Ключевые положения, касающиеся подачи жалоб:

• Статья 123. Подача жалобы в порядке подчиненности – жалоба на постановление или действия (бездействие) приставов‑исполнителей подаётся старшему судебному приставу‑исполнителю, которому подчинён конкретный пристав.
• Статья 124. Содержание жалобы – в ней обязательно указываются должность, фамилия, инициалы пристава, а также дата и номер обжалуемого постановления.

Эти нормы позволяют гражданам и юридическим лицам защищать свои права, а также контролировать работу исполнительной службы.

Как написать и подать жалобу на судебного пристава‑исполнителя

Основные рекомендации

1. Определите, к кому именно следует направить жалобу: сначала – к старшему приставу‑исполнителю, затем – к руководителю территориального подразделения, и только после этого – в надзорные органы (прокуратуру, суд).
2. Соберите все необходимые сведения: ФИО пристава, его должность, номер и дату постановления, конкретные действия (или бездействие), а также копии документов, подтверждающих ваши доводы.
3. Сформулируйте требование (например, «произвести принудительное исполнение», «восстановить неправомерно удержанные средства», «принять меры дисциплинарного характера»).

Образец жалобы (2026 год)

В старшему судебному приставу‑исполнителю
Управления Федеральной службы судебных приставов
по г. __________

От: ___________________________ (ФИО, адрес, телефон)
Текст жалобы
Я, _______________________, обращаюсь к Вам с жалобой на действия (бездействие) судебного пристава‑исполнителя ______________________ (ФИО, должность), который (не) исполнил(а) постановление № ______ от «__» __________ 2026 г. в отношении ______________________ (краткое описание предмета производства).

Суть нарушения:
______________________ (описание факта, даты, обстоятельств).
______________________ (какие нормы закона нарушены).

Приложения:
Копия постановления № ______.
Копия уведомления (если имеется).
Другие подтверждающие документы.

Требования:
Провести проверку действий пристава и принять меры в соответствии с ФЗ‑229.
Обеспечить исполнение постановления в срок, установленный законом.
Информировать меня о результатах проверки.

Подпись ______________________ ___________ 2026 г.

Жалобу можно отправить:

• по почте (рекомендованным письмом);
• через личный кабинет на официальном сайте ФССП;
• по электронной почте (см. раздел «Контакты» ниже);
• лично в отделение (по графику личного приёма).

Контактная информация Управления ФССП

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделение необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Примерный график приёма в большинстве регионов:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье – выходной

Отделы Управления ФССП

Структура типичного регионального управления включает следующие подразделения:

1. Отдел исполнения судебных решений – контроль за принудительным исполнением.
2. Отдел розыска и ареста имущества – поиск и изъятие имущества должника.
3. Отдел правовой информации – подготовка правовых заключений, работа с жалобами.
4. Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации приставов.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство

На уровне федерального управления:

• Директор ФССП России – Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по оперативной работе – Петров Петр Петрович
• Заместитель директора по юридическому обеспечению – Сидорова Мария Сергеевна

В региональных управлениях руководителями являются старшие судебные приставы‑исполнители, контактные данные которых указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».

Как оставить отзыв о работе приставов‑исполнителей

Граждане могут оставлять отзывы и предложения несколькими способами:

• Через личный кабинет на портале fssp.gov.ru/feedback – после авторизации выбираете «Оставить отзыв».
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее отделение.
• Электронной почтой feedback@fssp.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и номера обращения.
• Через форму «Обращения граждан» на сайте gibdd.ru/obshchestvennyj-kontrol (переадресуется в ФССП).

Все отзывы рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам будет направлено уведомление.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего обращения?

Войдите в личный кабинет и в разделе «Мои обращения» выберите нужный запрос. Также статус можно уточнить по телефону горячей линии, указав номер обращения.

Что делать, если пристав не реагирует на мои запросы?

Сначала подайте официальную жалобу в порядке подчиненности (см. раздел 2). Если ответ не получен в установленный срок, обратитесь в прокуратуру или в суд с иском о принудительном исполнении.

Можно ли получить копию постановления приставов?

Да. Запросить копию можно через личный кабинет или в отделе правовой информации по месту вашего обращения. По закону копию предоставляют бесплатно.

Управление Федеральной службы судебных приставов – важный элемент судебной системы России, обеспечивающий исполнение судебных решений. Знание правовых норм, правильная подготовка жалобы и использование официальных каналов связи позволяют гражданам и юридическим лицам эффективно защищать свои интересы. Воспользуйтесь приведёнными контактами, графиком приёма и образцами документов, чтобы взаимодействовать с приставами‑исполнителями в рамках закона.

Помните: своевременное обращение в ФССП и правильное оформление документов ускоряют процесс исполнения и снижают риск возникновения конфликтных ситуаций.