Дмитрий Вадимович Кузнецов, известный общественный и политический деятель, представляющий интересы граждан на региональном и федеральном уровнях. Приемная Дмитрия Кузнецова является важным связующим звеном между населением и государственными структурами, помогая решать социальные, жилищные, правовые и административные вопросы.
В данной статье представлен максимально подробный справочник по контактам, структуре и порядку работы приемной.
Описание
Главной целью приемной Дмитрия Вадимовича Кузнецова является обеспечение конституционного права граждан на обращение в государственные органы и к представителям власти. Приемная занимается первичной обработкой обращений, юридическим консультированием, подготовкой официальных запросов в ведомства и контролем за сроками ответов. Специалисты приемной оказывают бесплатную юридическую помощь и помогают в урегулировании конфликтных ситуаций с органами местного самоуправления.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Москва, ул. Правовая, д. 15, офис 301 (бизнес-центр «Столица»)
- Справочный телефон: +7 (495) -23-45-67
- Факс: +7 (495) -23-45-68
Официальный сайт
Вся актуальная информация, новости, отчеты о проделанной работе и бланки заявлений размещены на официальном сайте:
www.kuznetsov-dv.ru
Горячая линия
Для оперативного решения острых вопросов, требующих незамедлительного вмешательства (например, вопросы экстренной социальной помощи или нарушения прав граждан), работает бесплатная горячая линия:
###-###-#### (звонок бесплатный по всей территории Российской Федерации). Горячая линия работает ежедневно с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Номера телефонов
- Приемная (запись на личный прием): +7 (495) -23-45-70
- Отдел по работе с письменными обращениями: +7 (495) -23-45-71
- Юридический отдел (консультации): +7 (495) -23-45-72
- Пресс-служба: +7 (495) -23-45-73
Электронный адрес
Для направления обращений, документов и скан-копий приложений используйте следующие электронные адреса:
- Общие вопросы и обращения граждан: info@kuznetsov-dv.ru
- Для СМИ и прессы: press@kuznetsov-dv.ru
Личный кабинет
На официальном сайте доступен функционал «Личный кабинет гражданина». Он позволяет:
- Подавать обращения в электронном виде с автоматической привязкой к реестру.
- Отслеживать статус рассмотрения вашего вопроса в режиме реального времени.
- Получать официальные ответы и уведомления на электронную почту.
- Записываться на личный прием без ожидания на линии.
Для входа в личный кабинет необходима авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА).
Личный прием
Личный прием граждан ведется как самим Дмитрием Вадимовичем Кузнецовым, так и квалифицированными специалистами приемной. Прием осуществляется исключительно по предварительной записи. Записаться можно по телефонам приемной или через Личный кабинет на сайте.
Важно: при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ), а также все документы и материалы, имеющие отношение к вашему вопросу.
График приема
- Понедельник ‒ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Личный прием Дмитрием Вадимовичем: 1-й и 3-й четверг каждого месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
Приемная имеет четкую структуру для максимально эффективной работы с различными категориями вопросов:
- Отдел по работе с письменными обращениями граждан: регистрация, сортировка и перенаправление корреспонденции.
- Юридический консультационный отдел: анализ правовых ситуаций, составление претензий и исков.
- Отдел по защите прав потребителей и социальным вопросам: помощь в жилищных, коммунальных и пенсионных спорах.
- Аналитический отдел: обобщение практики обращений для последующей законодательной инициативы.
- Административно-хозяйственный отдел: обеспечение бесперебойной работы аппарата.
Руководство
- Кузнецов Дмитрий Вадимович — руководитель, депутат.
- Смирнова Елена Владимировна — руководитель аппарата приемной (заведующая канцелярией).
- Воробьев Андрей Сергеевич — начальник юридического отдела.
- Ильина Мария Петровна — начальник отдела по работе с обращениями граждан.
Отзывы
Работа приемной Дмитрия Вадимовича Кузнецова получает различную оценку со стороны граждан:
- Положительные отзывы: многие граждане отмечают высокую компетентность юристов приемной, оперативность ответов на письменные обращения и реальную помощь в решении затяжных коммунальных и социальных споров; Особенно часто хвалят работу горячей линии и удобство Личного кабинета на сайте.
- Нейтральные и критические отзывы: некоторые обратившиеся указывают на длительное время ожидания записи на личный прием к самому Дмитрию Вадимовичу, а также на формальные ответы при подаче жалоб, не входящих в прямую компетенцию депутата. В пиковые периоды (осень-весна) возможны задержки в обработке документов.