Приказ Судебного департамента при Верховном Суде Российской Федерации от 24 декабря 2018 г. № 328 — это ключевой нормативный правовой акт, утвердивший Административный регламент предоставления государственной услуги по предоставлению сведений из Единого государственного реестра судебных приставов об исполнительных производствах (ЕГРСПИП). Данный документ регламентирует порядок, сроки и формы взаимодействия граждан и организаций с ведомством при получении информации об исполнительных производствах.

Описание и суть приказа № 328

Полное наименование документа

«Об утверждении Административного регламента предоставления Судебным департаментом при Верховном Суде Российской Федерации государственной услуги по предоставлению сведений из Единого государственного реестра судебных приставов об исполнительных производствах».

Основные цели и задачи

• Стандартизация процедуры выдачи сведений из ЕГРСПИП.
• Определение сроков предоставления услуги (не более 3 рабочих дней с момента поступления обращения).
• Установление форм обращений, уведомлений и результатов предоставления услуги.
• Определение оснований для отказа в предоставлении услуги и порядка обжалования действий (бездействия) сотрудников Департамента.

Кто может обратиться за услугой

1. Граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.
2. Юридические лица (через уполномоченных представителей).
3. Индивидуальные предприниматели.
4. Правовые лица (нотариусы, адвокаты, судебные приставы-исполнители и др.) в рамках своих полномочий.

Виды предоставляемых сведений

В соответствии с регламентом, предоставляются сведения о наличии/отсутствии исполнительных производств, их этапе, номере, дате возбуждения, ФИО должника/взыскателя, сумме долга, а также о мерах принуждения, примененных судебным приставом.

Контакты для обращений (Судебный департамент при ВС РФ)

Обращения по вопросам, регламентируемым Приказом № 328 (запросы в ЕГРСПИП, жалобы на качество услуги), направляются в центральный аппарат ведомства.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для получения сведений из ЕГРСПИП в электронном виде (соответственно Приказу № 328 и ФЗ № 210) не требуется создавать отдельный личный кабинет на сайте suddep.ru. Услуга предоставляется через федеральные платформы:

• Портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru): Раздел «Каталог услуг» → «Правосудие» → «Получение сведений из Единого государственного реестра судебных приставов об исполнительных производствах». Результат приходит в личный кабинет на Госуслугах или на почту.
• Официальный сайт ФССП России (fssp.gov.ru): Сервис «Банк данных исполнительных производств» — позволяет получить справку бесплатно и без авторизации (по ФИО и дате рождения/ИНН) в режиме онлайн. Это самый быстрый способ получения сведений, предусмотренный регламентом.
• Мобильное приложение «ФССП России»: Аналогичный функционал для смартфонов (iOS, Android).

Важно: Приказ № 328 устанавливает, что при электронном обращении через Госуслуги срок предоставления услуги — не более 3 рабочих дней, однако на практике через открытый поиск на fssp.gov.ru данные выдаются мгновенно.

Личный прием граждан и график приема

Личный прием руководства Судебного департамента и руководителей структурных подразделений осуществляется по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

1. Через форму на сайте suddep.ru (раздел «Обращения граждан» → «Запись на личный прием»).
2. По телефону: +7 (495) -06-24-24.
3. По e-mail: priem@suddep.ru.

График приема граждан руководством (ориентировочный, уточняйте при записи):

Примечание: График может меняться. Подтверждайте актуальное время по телефону +7 (495) -06-24-24 в день записи.

Адрес приема: г. Москва, ул. Никольская, д. 14, стр. 1 (вход со двора, проходная, необходимо иметь паспорт и уведомление о записи).

Структура: Основные отделы и управления (релевантные Приказу № 328)

Исполнение функций по предоставлению сведений из ЕГРСПИП и поддержке реестра возложено на конкретные структурные подразделения центрального аппарата:

• Управление информационных технологий и автоматизации деятельности судебных приставов (УИТАДСП): Главный оператор ЕГРСПИП. Отвечает за техническую поддержку реестра, разработку форматов выгрузок, интеграцию с порталом Госуслуг и сайтом fssp.gov.ru. Именно этот отдел обеспечивает исполнение Административного регламента в электронном виде.
• Управление по взаимодействию с обращениями граждан и организаций: Рассматривает жалобы на качество предоставленной услуги (отказы, нарушение сроков, неполные данные), поступающие в адрес Департамента по Приказу № 328.
• Управление организации деятельности судебных приставов-исполнителей: Методическое руководство территориальными органами ФССП по вносу данных в ЕГРСПИП (качество исходных данных).
• Отдел администрирования баз данных и информационной безопасности: Обеспечение защиты персональных данных при выдаче сведений из реестра.

Руководство Судебного департамента при ВС РФ

На 2024–2026 годы (актуально на момент подготовки статьи):

• Директор Судебного департамента при ВС РФ: В.В. Григоренко (с 2021 г.).
• Первый заместитель Директора: А.В. Куликов.
• Заместители Директора (ключевые направления):
  • По информатизации и цифровому развитию (курирует УИТАДСП / ЕГРСПИП).
  • По организации деятельности судебных приставов-исполнителей.
  • По правовым вопросам и взаимодействию с обращениями граждан.
  • По экономике, финансам и логистике.

Точный актуальный состав заместителей и распределение обязанностей лучше уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте suddep.ru.

Отзывы и практика применения Приказа № 328

Анализ обращений граждан, судебной практики и отзывов в открытых источниках (портал Госуслуг, профильные форумы юристов, сайты ФССП) позволяет выделить ключевые моменты работы по данному регламенту:

Позитивные аспекты (Плюсы):

• Доступность онлайн: Внедрение поиска на fssp.gov.ru и в приложении ФССП сделало получение справки мгновенным и бесплатным для 99% пользователей. Обращение в Департамент по Приказу № 328 требуется редко (технические сбои, сложные архивные запросы).
• Единый формат: Регламент унифицировал форму ответа (XML/PDF), что упростило автоматизацию для банков, нотариатов и коллекторских агентств.
• Отсутствие госпошлины: Государственная услуга предоставляется бесплатно (ст. 16.1 ФЗ «Об исполнительном производстве»).

Проблемные зоны (Минусы/Жалобы):

• Неактуальность данных в реестре: Самая частая жалоба — сведения в ЕГРСПИП не соответствуют реальному состоянию дела (исполнительное производство завершено, а в реестре «в процессе»). Причина: Данные вносит территориальный отдел ФССП (судебный пристав-исполнитель), а Департамент (Приказ № 328) лишь обеспечивает технический доступ. Исправление требует обращения к конкретному приставу.
• Технические сбои портала Госуслуг: При подаче официального запроса через Госуслуги (для получения подписанной ЭП справки) иногда возникают задержки свыше 3 дней или ошибки формирования отчета.
• Ограниченность данных для третьих лиц: В открытом поиске (без авторизации) скрыты некоторые реквизиты (например, адрес должника, детали имущества), для получения полной выписки нужен запрос через Госуслуги или нотариальный запрос.
• Сложность обжалования отказа: Если Департамент отказал в предоставлении сведений (п. 15 Регламента), обжалование идет в суде (АС РФ или ГС РФ в зависимости от статуса заявителя), что затратно по времени для обывателя.

Советы пользователей (Best Practices):

1. Сначала проверяйте fssp.gov.ru или приложение — это бесплатно, мгновенно и не требует регистрации.
2. Если данных нет или они неверны — пишите заявление не в Департамент (Москва), а непосредственно судебному приставу-исполнителю по месту нахождения дела (реквизиты есть в карточке дела на сайте).
3. Для судебных целей (доказательства в деле) заказывайте справку через Госуслуги с ЭП или просите нотариуса о нотариальном запросе (имеет большей юридической силы).

---

Нормативная база и ссылки на документ

Для работы с первоисточником рекомендуется использовать официальные правовые системы:

• Официальный интернет-портал правовой информации (pravo.gov.ru): Поиск по номеру «328» и дате «».
• Сайт Судебного департамента (suddep.ru): Раздел «Деятельность» → «Нормативные правовые акты» → «Приказы Директора Департамента».
• КонсультантПлюс / Гарант / Кодекс: Документ имеет статус «Действует» (с изменениями на 2023–2024 гг.).

Ключевые связанные акты:

• Федеральный закон от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (ст. 16.1 «Единый государственный реестр судебных приставов об исполнительных производствах»).
• Федеральный закон от № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
• Постановление Правительства РФ от № 1460 «Об утверждении Правил предоставления сведений из ЕГРСПИП».

---

Резюме

Приказ № 328 от — это «инструкция по эксплуатации» сервиса получения данных из реестра исполнительных производств для самого Департамента. Для гражданина главный практический вывод: не нужно писать бумажные письма в Москву на ул. Никольскую. Воспользуйтесь бесплатным поиском на fssp.gov.ru или закажите официальную справку через Госуслуги. Обращение в центральный аппарат (по телефонам, почте или на личный прием) имеет смысл только в случае системных технических сбоев или для обжалования бездействия территориальных органов ФССП по вносу данных в реестр.