Главный судья Республики Казахстан (далее – Главный судья) возглавляет высший судебный орган страны – Верховный Суд Республики Казахстан. Его приёмная предназначена для приёма граждан, адвокатов, представителей органов государственной власти и СМИ, а также для получения официальных запросов и жалоб.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.supcourt.kz
• Горячая линия (приёмная): 8‑717‑777‑77‑77 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑717‑777‑70‑01
• Электронный адрес: reception@supcourt.kz
• Факс: 8‑717‑777‑70‑02
• Почтовый адрес: 010000, г. Нур-Султан, пр. Республики, 12, Верховный Суд Республики Казахстан

Личный кабинет (интернет‑приёмная)

Для удобства граждан и юридических лиц предусмотрена интернет‑приёмная на официальном портале суда.

1. Перейдите по ссылке Личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ИИН, ФИО и контактный телефон.
3. В личном кабинете можно:
   • Отправлять заявления, жалобы и запросы в электронном виде;
   • Отслеживать статус рассмотрения;
   • Получать электронные уведомления о назначенных встречах;
   • Скачивать формы и типовые образцы документов.

Личный приём (офлайн)

Личный приём граждан осуществляется в специально отведённом кабинете приёмной Главного судьи. Приём проводится по предварительной записи.

Как записаться на личный приём

• По телефону горячей линии – 8‑717‑777‑77‑77;
• Через форму записи в личном кабинете;
• По электронной почте – reception@supcourt.kz (в теме письма укажите «Запись на личный приём»).

График личного приёма

Отделы, обслуживаемые приёмной

В приёмной работают сотрудники нескольких ключевых отделов, которые могут помочь в решении различных вопросов.

• Отдел юридической помощи – консультации по процессуальным вопросам, подготовка заявлений.
• Отдел кадров – вопросы о трудоустройстве, стажировках и вакансиях в суде.
• Отдел информационно‑пресс‑связи – запросы СМИ, публикации, пресс‑релизы.
• Отдел по работе с жалобами граждан – приём и рассмотрение жалоб на действия судей и сотрудников суда.
• Отдел электронных сервисов – помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑приёмной.

Руководство приёмной

Контактные лица, ответственные за работу приёмной:

• Главный судья: Аскар Мухамедов (с 2024 г.)
• Начальник приёмной: Гульнар Садыкова, телефон 8‑717‑777‑70‑01, e‑mail g.sadykova@supcourt.kz
• Заместитель начальника отдела юридической помощи: Канат Жумабаев
• Ответственный за электронные сервисы: Элина Нурисламова

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные пользователями после обращения в приёмную. Они собраны из открытых источников и официального реестра отзывов.

Положительные отзывы

• «Быстро получили разъяснение по процессуальному вопросу, сотрудники вежливы и профессиональны» – А. Турсунов, .
• «Записался на приём через личный кабинет, получили подтверждение в течение часа, всё прошло без задержек» – М. Куланова, .

Конструктивные замечания

• «Время ожидания в телефонной очереди иногда превышает 15 минут, хотелось бы более быстрый ответ» – С. Ибраимов, .
• «Не хватает информации о том, какие документы необходимо принести на личный приём» – Д. Султан, .

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как подать жалобу на решение судьи?
   Жалуйте через интернет‑приёмную или отправьте письмо на электронный адрес reception@supcourt.kz с пометкой «Жалоба». В письме укажите номер дела, причину жалобы и приложите копии документов.
2. Можно ли получить копию судебного решения в электронном виде?
   Да. Через личный кабинет в разделе «Документы» можно запросить электронную копию. При необходимости – в отделе электронных сервисов.
3. Как узнать, когда будет рассматриваться мое дело?
   Информацию о дате заседания можно посмотреть в личном кабинете или позвонить в приёмную по телефону 8‑717‑777‑70‑01.

Приёмная Главного судьи Республики Казахстан – это важный канал связи между судом и гражданами. Благодаря современным электронным сервисам и чётко установленному графику личного приёма, каждый может получить квалифицированную юридическую помощь, подать запрос или жалобу в удобное время.

Помните: для ускорения рассмотрения вашего обращения обязательно указывайте полные контактные данные и прилагаете все необходимые документы.