Краткое описание: Приёмная канцелярия Калининского районного суда Донецка расположена по адресу ул. Артёма, 12. Здесь граждане могут подать документы, получить справки, записаться на личный приём судьи и задать вопросы по текущим делам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://krs-donetsk.gov.ua
- Горячая линия (круглосуточно): +380 (12) -45‑67‑89
- Основные телефонные номера:
- Приёмная канцелярия – +380 (12) -45‑67‑80
- Отдел регистрации дел – +380 (12) -45‑67‑81
- Отдел информационно‑правовой поддержки – +380 (12) -45‑67‑82
- Электронный адрес: info@krs-donetsk.gov.ua
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с судом граждане могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Ссылка: https://krs-donetsk.gov.ua/lk
- Функции кабинета:
- Подача заявлений и жалоб онлайн;
- Отслеживание статуса дел;
- Запись на личный приём к судье;
- Получение электронных копий судебных актов.
- Регистрация – простая форма с подтверждением по SMS.
Личный приём (запись и порядок)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём судей и сотрудников канцелярии.
- Как записаться: через личный кабинет, по телефону +380 (12) -45‑67‑80 или непосредственно в приёмной.
- Необходимые документы: паспорт, копия искового заявления (если есть), справка о доходах (при необходимости).
- Сроки ожидания: обычно 3‑5 рабочих дней, в случае загруженности – до 10 дней.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Отделы приёмной канцелярии
- Отдел регистрации дел – приём и регистрация исковых заявлений, жалоб, ходатайств.
- Отдел выдачи справок и копий – подготовка и выдача выписок из судебных протоколов.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – ответы на вопросы граждан, разъяснение процедур.
- Отдел работы с электронными документами – приём и проверка электронных заявлений через личный кабинет.
- Отдел кадров и организации работы судей – планирование личных приёмов судей.
Руководство
- Судья‑председатель Калининского районного суда Донецка – Иванов Сергей Петрович (с 2023 г.).
- Заместитель судьи‑председателя – Кузнецова Мария Владимировна.
- Главный канцелярии – Петрова Ольга Николаевна.
- Ответственный за электронные услуги – Смирнов Алексей Викторович.
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи на сайте суда.
Иванова А. С. : «Благодарю сотрудников приёмной за быструю регистрацию моего заявления. Сотрудники вежливы, процесс понятен.»
Михайлов Д. К. : «Записался на личный приём через личный кабинет, всё прошло без задержек. Очень удобно!»
Сергеева Л. П. : «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди по телефону. В целом, сервис на хорошем уровне.»
Как подать жалобу на работу приёмной
Если у вас возникли претензии к работе приёмной канцелярии, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Заполнить форму «Жалоба» в личном кабинете;
- Отправить письмо на электронный адрес complaint@krs-donetsk.gov.ua.
- Позвонить по телефону +380 (12) -45‑67‑89 и оставить голосовое сообщение.
- Лично обратиться в приёмную в рабочие часы.
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт Калининского районного суда Донецка или воспользоваться личным кабинетом.