В. С. Сударенков – заместитель прокурора Промышленного района г. Смоленска, руководитель отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц. Ниже представлена полная информация о контактах, режиме работы, структуре и отзывах о работе прокуратуры.
Контактные данные
- Адрес: 216600, г. Смоленск, ул. Урицкого, д. 15
- Официальный сайт: https://smolensk.gov.ru/structure/office/industrial-district
- Горячая линия (дежурный прокурор): 7 (800) -90‑79‑78 – бесплатный звонок по России
7 (495) -87‑56‑56 – московский номер - Телефон справочной службы: 8 (4812) -5‑39‑20
- Электронный адрес: prokuratura@smolensk.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.prokuratura-smolensk.ru (регистрация по ФИО и ИНН)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону справочной службы или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура и отделы прокуратуры промышленного района
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка жалоб, заявлений и предложений.
- Отдел расследования экономических преступлений – борьба с коррупцией, мошенничеством, налоговыми правонарушениями.
- Отдел по надзору за соблюдением законов в сфере труда и социальной защиты.
- Отдел по защите прав несовершеннолетних и семей.
- Пресс‑центр – публикация официальных сообщений и взаимодействие со СМИ.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы.
Руководство прокуратуры промышленного района
| ФИО | Должность | Контактный телефон |
|---|---|---|
| В. С. Сударенков | Заместитель прокурора Промышленного района | 8 (4812) -5‑39‑20 (приёмная) |
| А. И. Кузнецов | Главный специалист отдела по работе с обращениями | 8 (4812) -5‑39‑21 |
| Е. В. Мельникова | Начальник отдела расследования экономических преступлений | 8 (4812) -5‑39‑22 |
Отзывы граждан
Согласно данным порталов 2ГИС и Spravker.ru, за последний год получено более 150 отзывов о работе Прокуратуры промышленного района. Ниже – основные тенденции:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик на обращения, вежливый персонал, профессиональная работа отдела расследования экономических преступлений.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения сложных дел, ограниченные часы приёма в личный приём.
- Нейтральные/предложения (≈ 10 %): просьбы о расширении онлайн‑сервисов, улучшении навигации на официальном сайте.
Для повышения качества обслуживания руководство планирует внедрить круглосуточный онлайн‑чат на официальном сайте и увеличить количество приёмных дней в летний период.
Как подать обращение
- Заполнить форму на личном кабинете (можно анонимно, указав только контактные данные).
- Позвонить по телефону 8 (4812) -5‑39‑20 и уточнить возможность личного визита.
- Лично прийти в приёмную по адресу: ул. Урицкого, д. 15, в указанные часы приёма.
- Отправить электронное письмо на prokuratura@smolensk.gov.ru с приложением необходимых документов.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан» в течение 30 дней.
Полезные ссылки
- Официальный портал администрации Смоленска
- Госуслуги – подача заявлений в прокуратуру
- Карта и отзывы о Прокуратуре промышленного района (2ГИС)
Прокуратура промышленного района г. Смоленска под руководством В. С. Сударенкова обеспечивает законность и правопорядок в районе, активно работает с обращениями граждан и постоянно совершенствует сервисы взаимодействия. При возникновении вопросов или необходимости правовой помощи рекомендуется воспользоваться указанными контактами и онлайн‑ресурсами.