Актуальность информации: Данные актуализированы на 27 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется уточнить график работы по телефонам или через официальные каналы связи, так как расписание может меняться.
Общее описание
Пролетарский районный отдел судебных приставов (РОСП), это структурное подразделение Федеральной службы судебных приставов (ФССП) по Ростовской области. Отдел осуществляет свою деятельность на территории Пролетарского района города Ростова-на-Дону.
Основные функции отдела:
- Исполнение судебных актов и иных документов, подлежащих обязательному исполнению (взыскание долгов, алиментов, компенсаций, исполнение неимущественных требований).
- Обеспечение деятельности судов Пролетарского района (судебные приставы при судах).
- Государственный контроль за соблюдением законодательства в сфере исполнительного производства.
- Осуществление административного надзора за деятельностью частных судебных приставов и нотариусов района.
- Работа с обращениями граждан и организаций, прием личных обращений.
Юридический адрес: 344022, г. Ростов-на-Дону, ул. Театральная, д. 112 (здание находится в историческом центре, рядом с пр. Ворошиловским).
Контакты для обращений
Для связи с отделом используйте следующие реквизиты:
Почтовый адрес:
344022, Ростовская обл;, г. Ростов-на-Дону, ул. Театральная, д. 112
Телефоны справочно-информационной службы (единый номер приемной):
- +7 (863) -49-XX-XX — Приемная старшего судебного пристава отдела (уточняйте актуальный номер на сайте ФССП).
- +7 (863) -49-XX-XX — Канцелярия / Секретарь отдела.
Примечание: Конкретные добавочные номера отделов и приставов-исполнителей лучше уточнять через единый справочный номер или на официальном сайте.
Электронный адрес (E-mail):
proletarskiy-rosp@fssp.gov.ru (общий ящик отдела для входящей корреспонденции).
Для направления документов по конкретному исполнительному производству используйте личные почтовые ящики приставов-исполнителей (указаны в личном кабинете или в постановлении о возбуждении ИП).
Официальный сайт:
Страница отдела на сайте ФССП по Ростовской области (rostov.fssp.gov.ru)
На сайте доступны: реестр должников, банк данных исполнительных производств, реквизиты для оплаты госпошлины/исполнительского сбора, новости и нормативные акты.
Горячая линия и телефоны доверия
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении сроков исполнения или недействиях приставов:
- Горячая линия ФССП России (федеральная): ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Горячая линия ФССП по Ростовской области: +7 (863) -49-XX-XX (рабочее время управления).
- Телефон доверия Пролетарского РОСП: уточняйте на стенде в холле отдела или на сайте (обычно совпадает с номером приемной старшего пристава).
Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)
Самый удобный способ взаимодействия с приставами — использование цифровых сервисов ФССП. Офис посещать не обязательно для большинства стандартных действий.
Основные порталы:
- Официальный сайт ФССП России (fssp.gov.ru):
- Поиск исполнительских производств (по ФИО/ИНН).
- Оплата долгов онлайн (банковской картой, без комиссии).
- Подача электронных обращений (жалоб, заявлений, предоставление сведений).
- Запись на личный прием к приставу-исполнителю.
- Госуслуги (gosuslugi.ru):
- Уведомления о возбуждении ИП.
- Проверка задолженностей (раздел «Суды и приставы»).
- Обращения в ФССП через единый портал.
- Мобильное приложение «ФССП России»: Доступно для iOS и Android. Позволяет отслеживать долги, платить, писать приставу и записываться на прием.
Важно: Для входа в личный кабинет на сайте ФССП или Госуслугах требуется подтвержденная учетная запись (ЭСИА).
Личный прием граждан
Личный прием осуществляется строго по предварительной записи (через сайт ФССП, Госуслуги или по телефону приемной). Без записи вход в кабинеты приставов-исполнителей может быть ограничен охраной.
График приема граждан старшим судебным приставом отдела (или заместителями):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием по записям |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Прием по записям |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием по записям (сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
График приема приставов-исполнителей: У каждого пристава-исполнителя свой индивидуальный график (обычно 2-3 дня в неделе на 2-3 часа). Узнать точное время и записаться можно:
- В разделе «Личный прием» на сайте rostov.fssp.gov.ru (выбирая нужного пристава по номеру ИП или участку).
- По телефону справочной службы отдела.
- В мобильном приложении «ФССП России».
Структура отдела: Основные отделы и подразделения
Внутренняя структура Пролетарского РОСП типова для районных отделов ФССП:
Аппарата старшего судебного пристава:
- Канцелярия (Офисный менеджмент): регистрация входящей/исходящей корреспонденции, архив, секретариат.
- Отдел кадров и идеологической работы: кадровые вопросы, обучение, профилактика коррупции.
- Бухгалтерия / Финансовый сектор: расчет зарплат, учет исполнительских сборов, оплата услуг связи/аренды.
- Сектор информационных технологий и связи (СИТС): обеспечение работы АИС «Исполнение», ЭДО, техническая поддержка.
- Сектор по обеспечению судебных заседаний: координация работы судебных приставов при судах Пролетарского района.
Исполнительское производство (Основная операционная часть):
Отдел разбит на участки исполнительского производства (обычно 4-6 участков). Каждый участок ведет свой пристав-исполнитель.
- Участок № 1 (например, северная часть района, определенные улицы).
- Участок № 2 (центральная часть).
- Участок № 3 (южная часть).
- Участок № 4 (специализированный: алименты, вред жизни/здоровью, сложные имущественные споры).
- Участок судебных приставов при судах: обеспечение деятельности Пролетарского районного суда.
Примечание: Границы участков и привязка адресов к конкретным приставам меняются. Актуальную карту участков смотрите на сайте отдела или уточняйте по телефону.
Руководство отдела
На 27 июня 2026 года руководящий состав формируется приказом Управления ФССП по Ростовской области. Типовая структура руководства:
- Старший судебный пристав отдела (Начальник отдела): Несет персональную ответственность за законность и своевременность исполнения судебных актов на участке отдела. Принимает граждан на личном приеме по сложным вопросам.
- Заместитель старшего судебного пристава по исполнительскому производству: Курирует работу приставов-исполнителей, контроль сроков, качество ИП.
- Заместитель старшего судебного пристава по обеспечению судебных заседаний: Отвечает за работу приставов при судах, охрану зданий судов.
- Заместитель старшего судебного пристава по административной работе / Начальник аппарата: Кадры, финансы, материально-техническое обеспечение, ИТ.
ФИО действующих должностных лиц публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте rostov.fssp.gov.ru.
Отзывы о работе отдела
Анализ отзывов на независимых площадках (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, сайт ФССП «Обращения граждан») за 2025-2026 гг. позволяет выделить ключевые тенденции:
Позитивные аспекты (часто упоминаются):
- Цифровизация: Высокая оценка работы личного кабинета на сайте ФССП и Госуслуг — возможность оплатить долг, узнать статус ИП, написать заявление без визита в офис.
- Компетентность приставов: Многие отмечают грамотные разъяснения по телефону и при личном приеме по сути дела (расторжение ИП, отсрочка, установление платежей).
- Работа с алиментами: Отзывы о быстром реагировании на заявления о розыске должников-алиментщиков.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Долгое ожидание ответа на письменные обращения: Срок ответа 30 дней часто используется полностью.
- Сложность дозвониться по телефону: Линии часто заняты в часы пик (утро, обед). Рекомендуется использовать электронную запись на прием.
- Очереди в холле: Даже с записью иногда приходится ждать 15-15-20 минут, если предыдущий прием затянулся.
- Невыезд приставов на адрес должника: Жалобы на формальный подход к розыску имущества/должника (хотя это часто связано с загруженностью — по 200-300 ИП на одного пристава).
Советы по работе с отделом (на основе опыта граждан):
- Всегда фиксируйте обращения письменно (через личный кабинет ФССП или почту РФ с уведомлением) — это запускает законные сроки рассмотрения.
- Перед визитом проверьте наличие долгов на сайте ФССП — часто люди приходят за справкой «о отсутствии долгов», которую можно скачать онлайн за 1 минуту.
- Если пристав-исполнитель не выходит на связь — пишите жалобу старшему судебному приставу отдела (через сайт или приемную), срок рассмотрения 10-30 дней.
- Для снятия ограничений (запрет выезда, арет счета) после погашения долга: требуйте квитанцию/чек, направьте скан приставу (по email или в ЛК) и просите снять меры в 3-дневный срок (ст. 47 ФЗ-229).
- Личный кабинет на fssp.gov.ru (банковская карта МИР, Visa, MasterCard).
- Приложение «Госуслуги.Платежи» / СБП (по номеру телефона или ИНН).
- Банковские приложения (СберБанк, Т-Банк, Альфа и др.) — раздел «Госуслуги» / «ФССП» / «Исполнительский сбор».
- Автобусы: № 3, 15, 25, 41, 56, 71, 83, 93 (остановка «Ул. Театральная» или «Пр. Ворошиловский»).
- Троллейбусы: № 1, 3, 7, 9, 11 (остановка «Ул. Театральная»).
- Маршрутки: Множество маршрутов, следующих по пр. Ворошиловскому и ул. Буденновскому (остановка «Театральная»).
Реквизиты для оплаты исполнительского сбора и долгов
Оплата производится в пользу Управления Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (код подразделения КБК указывается в реквизитах конкретного ИП).
Универсальные способы оплаты без комиссии:
Внимание: Не переводите деньги на карты частных лиц, называющих себя приставами. Официальные реквизиты только в постановлении о возбуждении ИП или в личном кабинете.
Как найти офис (Схема проезда)
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул; Театральная, д. 112.
Ориентиры: Здание находится на углу ул. Театральной и пер. Соколова (ближе к пр. Ворошиловскому). Рядом здание Пролетарского районного суда.
Общественный транспорт:
Парковка: Специализированная парковка для посетителей отсутствует. Возможна парковка вдоль ул. Театральной (платная зона/парковка по разрешительным талонам жильцов) или на прилегающих переулках (Соколова, Крылова). Рекомендуется общественный транспорт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать имя своего пристава-исполнителя?
Зайдите на fssp.gov.ru → «Банк данных исполнительных производств» → Введите ФИО и дату рождения (или номер ИП) → В карточке дела будет указан ФИО пристава, его телефон и email.
Можно ли прийти без записи?
В холле дежурствует администратор/дежурный пристав, который может принять документы или дать консультацию по общему вопросу. Но к конкретному приставу-исполнителю без предварительной записи через ЛК/Госуслуги/телефон попасть крайне сложно (закрытые двери, режим доступа).
Что делать, если пристав не действует?
Напишите заявление старшему судебному приставу отдела (через ЛК ФССП — раздел «Обращения»).
2. Подайте жалобу в Управление ФССП по Ростовской области (ул. Максима Горького, 114).
3. Обратитесь в Прокуратуру Пролетарского района (надзор за исполнением законов).
4. Обжалуйте бездействие в суд (ст. 121 ФЗ-229).
Где взять справку об отсутствии/наличии долгов?
Самый быстрый способ: Личный кабинет на fssp.gov.ru (раздел «Справки») — формируется мгновенно с ЭЦП. Также доступно на Госуслугах. Бумажную справку можно заказать там же или получить в отделе (нужен паспорт, 1-3 дня ожидания).
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер и составлена на основе открытых данных ФССП России и типовой структуры районных отделов на . Конкретные номера телефонов, ФИО руководства и графики приема могут меняться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте Управления ФССП по Ростовской области или по телефону единой справочной службы.