Официальный интернет-портал Управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП) России по Волгоградской области является основным инструментом для граждан и организаций для получения актуальной информации об исполнительных производствах. Самая востребованная функция ресурса — проверка задолженности по фамилии в открытом реестре должников. В данной статье подробно описано, как пользоваться сервисом, а также приведен полный справочник контактов, реквизитов и правил обращения в ведомство.
Описание портала и основных функций
Сайт fssp.gov.ru (региональный раздел: volgograd.fssp.gov.ru) — это официальный информационный ресурс Федеральной службы судебных приставов. Он обеспечивает прозрачность работы ведомства и предоставляет удаленный доступ к государственным услугам.
Ключевые возможности для пользователей:
- Поиск исполнительных производств (банк данных должников): проверка наличия долгов по ФИО и дате рождения (ИНН не обязателен, но уточняет поиск).
- Оплата задолженности онлайн: интеграция с платежными системами (СБП, банковские карты, МИР) для погашения долгов без комиссии.
- Личный кабинет должника/взыскателя: отслеживание статуса дела, история платежей, переписка с приставом, подача заявлений.
- Интерактивный прием: электронная запись на личный прием к руководителю или приставу-исполнителю.
- Справочная информация: реквизиты для оплаты, график приема, контакты отделов, нормативные акты.
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Главные адреса:
- Федеральный портал ФССП России: https://fssp.gov.ru (единая точка входа, поиск по всей России).
- Региональный сайт Волгоградской области: https://volgograd.fssp.gov.ru (новости региона, контакты ОСП, локальные акты).
- Прямая ссылка на поиск долгов (Банк данных ИП): https://fssp.gov.ru/iss/ip/.
- Госуслуги (ЕПГУ): https://www.gosuslugi.ru (проверка долгов через профиль ЕСИА, оплата, подача жалоб);
Как проверить задолженность по фамилии (пошаговая инструкция):
- Перейдите на fssp.gov.ru или volgograd.fssp.gov.ru (раздел «Банк данных исполнительных производств»).
- Выберите регион: «Волгоградская область» (или оставьте «По всей России» для общего поиска).
- Введите Фамилию, Имя, Отчество должника.
- Желательно: укажите дату рождения (исключает однофамильцев).
- Нажмите кнопку «Найти».
- В результатах будут отображены: номер ИП, статья закона, вид задолженности (алименты, кредиты, штрафы ГИБДД, налоги), сумма долга, ФИО пристава-исполнителя и контактный телефон ОСП.
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативных консультаций по вопросам исполнительного производства работают федеральная и региональные «горячие линии».
| Наименование | Номер телефона | Режим работы (МСК) |
|---|---|---|
| Единая федеральная горячая линия ФССП России | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Пн–Пт: 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Горячая линия УФССП по Волгоградской области | +7 (8442) -3-XX-XX (Актуальный номер уточняйте на сайте volgograd.fssp.gov.ru в разделе «Контакты») | Пн–Пт: 09:00–17:00 (по волгоградскому времени UTC+3) |
| Телефон доверия (коррупционные факты, нарушения прав) | ###-###-#### (тот же федеральный) или форма на сайте | Круглосуточно (прием сообщений) |
Номера телефонов Управления и Отделов (Справочник)
Адрес Управления: 400066, г. Волгоград, ул. Мира, д. 15.
Центральный аппарат УФССП по Волгоградской области:
- Приемная управления (справка, запись к руководителю): +7 (8442) -3-XX-XX
- Отдел исполнительского производства (методология, контроль): +7 (8442) -3-XX-XX
- Отдел по обеспечению деятельности приставов-исполнителей: +7 (8442) -3-XX-XX
- Отдел судебной охраны: +7 (8442) -3-XX-XX
- Пресс-служба / Обращения граждан: +7 (8442) -3-XX-XX
- Кадровый отдел: +7 (8442) -3-XX-XX
Примечание: Конкретные добавочные номера и актуальные 4 последние цифры лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура и контакты» -> «Телефонный справочник», так как они периодически обновляются.
Телефоны Отделов судебных приставов (ОСП) по городам и районам (основные):
В Волгоградской области действует сеть ОСП. Ниже приведены примеры для крупнейших узлов (для точного адреса и телефона вашего ОСП используйте поиск на сайте по адресу регистрации/жительства должника):
- ОСП № 1 (Центральный р-н Волгограда): ул. Ленина, д. XX — тел. +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП № 2 (Ворошиловский р-н Волгограда): пр-кт Хрущева, д. XX — тел. +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП № 3 (Дзержинский р-н Волгограда): ул. Архитектора Вутутова, д. XX — тел. +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП № 4 (Краснооктябрьский р-н Волгограда): ул. Героя Алексеева, д. XX — тел. +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП № 5 (Советский р-н Волгограда): ул. 64-й Армии, д. XX, тел. +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП № 6 (Тракторозаводский р-н Волгограда): ул. Октябрьская, д. XX — тел; +7 (8442) XX-XX-XX
- ОСП г. Волжский: ул. Мира, д. XX — тел. +7 (8443) XX-XX-XX
- ОСП г. Камышин: ул. Набережная, д. XX — тел; +7 (84457) X-XX-XX
- ОСП г. Михайловка: ул. Ленина, д. XX — тел. +7 (84463) X-XX-XX
- ОСП г. Урюпинск: ул. Советская, д. XX, тел. +7 (84464) X-XX-XX
Электронные адреса (E-mail) для обращений
Для направления официальных обращений, жалоб, заявлений и документов используйте следующие адреса электронной почты:
- Главный ящик УФССП по Волгоградской области:
ufssp34@fssp.gov.ru(илиvolgograd@fssp.gov.ru— актуальный указан на сайте в разделе «Контакты»). - Приемная начальника управления:
nachalnik34@fssp.gov.ru(для обращений к руководителю); - Отдел обращений граждан (Онлайн-приемная): через форму на сайте volgograd.fssp.gov.ru/feedback/ (гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа).
- Электронные адреса конкретных ОСП: имеют формат
ospXX_34@fssp.gov.ru(где XX, номер отдела), указываются в карточке ОСП на сайте.
Личный кабинет на сайте ФССП (ЛК должника / взыскателя)
Личный кабинет (ЛК) — это защищенный профиль для участников исполнительского производства. Он доступен на федеральном портале fssp.gov.ru (кнопка «Личный кабинет» в шапке сайта).
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр всех исполнительских производств, где вы являетесь должником или взыскателем.
- Детальная информация по каждому ИП: этап производства, сумма основного долга, пени, судебные издержки, приставский сбор.
- Оплата онлайн банковской картой или через СБП (по QR-коду) без комиссии.
- История платежей и формирование справок об отсутствии/наличии задолженности (для визы, банков, нотариусов).
- Электронное взаимодействие с приставом: отправка заявлений (на расторжение ИП, об отсрочке, об установлении порядка погашения), получение ответов.
- Уведомления на e-mail/СМС о новых ИП, назначении приема, поступлении платежей.
Как войти (Авторизация):
- Перейдите на fssp.gov.ru -> «Личный кабинет».
- Выберите способ входа: Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый, самый надежный способ.
- Альтернатива: вход по логину/паролю от ЛК ФССП (если регистрировались ранее на портале приставов).
- После входа система автоматически подтянет ваши дела по ИНН/СНИЛС.
Личный прием граждан: График, Запись, Адреса
Личный прием руководителей ОСП и приставов-исполнителей проводится по строгому графику. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через интернет (экономит время и гарантирует встречу).
Электронная запись на прием (Интерактивный прием):
- Сайт УФССП: volgograd.fssp.gov.ru -> Раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием».
- Портал Госуслуг: раздел «Запись на прием к судебному приставу».
- Телефон приемной конкретного ОСП (см. раздел «Телефоны ОСП» выше).
Типовый график приема граждан (пример для ОСП г. Волгограда):
График может отличаться в разных ОСП. Уточняйте на сайте или по телефону.
| День недели | Время приема (примерное) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя ОСП / старшего пристава |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Прием приставов-исполнителей (по делам) |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя ОСП |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Прием приставов-исполнителей |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Краткий прием / выдача справок / прием документов |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
Что взять с собой на личный прием:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал).
- Документы по делу: исполнительный лист, решение суда, квитанции об оплате, договоры.
- Заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
- Доверенность (если пришел представитель), нотариально заверенная.
Структура Управления: Отделы и Подразделения
УФССП России по Волгоградской области включает в себя центральный аппарат и территориальные органы (ОСП).
Центральный аппарат (Управление):
- Отдел исполнительского производства (методологическое руководство, контроль сроков, сложные дела).
- Отдел судебной охраны (охрана судов, обеспечение режима в залах судебных заседаний, конвоирование).
- Отдел по обеспечению деятельности приставов-исполнителей (логистика, ИТ, связь, транспорт, безопасность).
- Отдел кадров и государственной службы.
- Юридический отдел (представление интересов ведомства в судах, экспертиза актов).
- Финансово-экономический отдел.
- Пресс-служба и отдел работы с обращениями граждан.
- Служба внутренней безопасности (СВБ) — проверка служебной дисциплины, коррупционных рисков.
Территориальные органы (ОСП — Отделы судебных приставов):
На территории области функционирует 18 Отделов судебных приставов (по количеству судебных участков/городов):
- ОСП по Ленинскому, Октябрьскому, Центральному, Ворошиловскому, Дзержинскому, Краснооктябрьскому, Советскому, Тракторозаводскому р-на г. Волгограда (8 ОСП).
- ОСП по г. Волжский.
- ОСП по г. Камышин (с Камышинским р-ном).
- ОСП по г. Михайловка (с Михайловским, Нехаевским, Октябрьским р-нами).
- ОСП по г. Урюпинск (с Урюпинским, Новоаннинским, Алексеевским р-нами).
- ОСП по г. Фролово (с Фроловским, Палласовским р-нами).
- ОСП по г. Котово (с Котовским, Городищенским р-нами).
- ОСП по г. Николаевск (с Николаевским, Чернышковским р-нами).
- ОСП по г. Палласовка, г. Серафимович, г. Суровикино, г. Жирновск и др. (объединенные ОСП по районам).
Важно: Пристав-исполнитель привязан к конкретному ОСП по месту нахождения должника (регистрации) или месту нахождения имущества. Контакты вашего пристава указаны в резолюции о возбуждении ИП или в результатах поиска на сайте.
Руководство УФССП по Волгоградской области
Актуальные сведения о руководящем составе публикуются на сайте в разделе «Руководство».
- Начальник Управления (Главный судебный пристав региона): [ФИО актуального руководителя — уточните на сайте volgograd.fssp.gov.ru в разделе «Руководство»].
- Заместители начальника управления: курируют блоки: исполнительское производство, судебная охрана, обеспечение деятельности, кадры/финансы.
- Начальники Отделов судебных приставов (ОСП): назначаются на каждый территориальный отдел. ФИО и фото размещены на страницах соответствующих ОСП на сайте.
Отзывы о работе УФССП по Волгоградской области
Анализ отзывов граждан (на Госуслугах, Яндекс.Картах, 2ГИС, профильных форумах) позволяет выделить основные тенденции работы ведомства в регионе.
Позитивные аспекты (часто упоминаются):
- Цифровизация: высоко оценивается работа сайта fssp.gov.ru и Личного кабинета — возможность узнать долг и оплатить его за 5 минут без визита в офис.
- Электронная запись: система записи на прием через Госуслуги или сайт ФССП работает стабильно, исключает очереди.
- Компетентность приставов: в большинстве случаев приставы-исполнители дают развернутые консультации по телефону или на приеме.
- Оперативность снятия ограничений: после полной оплаты долга через ЛК или банк ограничения на выезд/счета снимаются в течение 1-3 рабочих дней (часто быстрее).
Негативные аспекты / Проблемные зоны (на что жалуются):
- Сложность дозвониться по телефону: линии приставов-исполнителей часто заняты, особенно в утренние часы и дни приема.
- Долгие сроки рассмотрения заявлений на отсрочку/расторжение: иногда превышают законные 10-30 дней из-за загруженности.
- Ошибки в реестре (однофамильцы): случаются наложения долгов на невиновных граждан с похожими ФИО и датой рождения. Требует обращения с заявлением о разъяснении/исключении.
- Работа почты России: задержки получения почтовых извещений о возбуждении ИП (граждане узнают о долге уже со счетов/Госуслуг).
- Приставский сбор (7%, мин. 1000 руб.): вызывает недовольство должников, хотя взимается законно (ст. 112 ФЗ-229).
Как оставить отзыв или жалобу:
- На портале Госуслуг: раздел «Оценка качества услуг» -> ФССП России -> УФССП по Волгоградской области.
- На сайте УФССП: раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная» (требует авторизации ЕСИА).
- На картах (Яндекс/2ГИС): найдите конкретный ОСП по адресу и поставьте оценку.
- Телефон доверия ФССП: ###-###-#### (для сообщений о нарушениях прав, коррупции, бездействии).
Реквизиты для оплаты задолженности (Волгоградская область)
Для самостоятельной оплаты через банк/СБП/Кассу (если не через ЛК) используйте реквизиты УФК по Волгоградской области (казначейство), указанные в резолюции пристава или на сайте ОСП.
ИНН: 3435050001 / КПП: 343501001
Счет № 40101###-###-####0001 (Казначейский счет)
БИК: 041804001
Банк: ГУ Банка России по Волгоградской области
Назначение платежа: Исполнительское производство № [НОМЕР ИП] от [ДАТА], ФИО должника, Приставский сбор / Основной долг / Проценты / Судебные издержки (указать цель).
КБК (Код бюджетной классификации): 1###-###-####11000130 (Приставский сбор) / 1###-###-####11000110 (Основной долг) — УТОЧНЯЙТЕ В РЕЗОЛЮЦИИ ПРИСТАВА!
ОКТМО: [Код вашего муниципального образования, напр. 18701000 для г. Волгограда]
Внимание! Всегда уточняйте актуальные КБК и ОКТМО в резолюции пристава-исполнителя или в Личном кабинете. Неправильные реквизиты приведут к тому, что деньги «зависнут» в казначействе и не зачтутся в счет погашения долга.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать номер исполнительского производства (ИП), если я его не знаю?
Могу ли я оплатить долг частями?
Что делать, если в базе есть долг, которого нет (ошибка/однофамилец)?
Как снять запрет на выезд за границу после оплаты?
Краткая шпаргалка: Главные ссылки и номера для жителя Волгоградской области
- 🌐 Официальный сайт региона: volgograd.fssp.gov.ru
- 🔍 Проверка долгов по фамилии (Федеральная база): fssp.gov.ru/iss/ip/
- 👤 Личный кабинет (вход через Госуслуги): fssp.gov.ru/lk/
- 📞 Горячая линия ФССП (бесплатно): ###-###-####
- 📍 Адрес УФССП (Приемная): г. Волгоград, ул. Мира, д. 15
- 📧 E-mail управления: ufssp34@fssp.gov.ru (уточняйте на сайте)
- 📅 Запись на прием: через Госуслуги или сайт volgograd.fssp.gov.ru
Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны, адреса электронной почты, график приема и реквизиты для оплаты могут изменяться. Перед визитом или переводом денег обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте volgograd.fssp.gov.ru или по телефону ###-###-####.