Прозрачность судебной системы — один из важнейших принципов правового государства. В Российской Федерации право граждан на доступ к информации о деятельности судов гарантировано Федеральным законом от 22 декабря 2008 года № 262-ФЗ. Применительно к Верховному Суду РФ эта процедура строго регламентирована специальным нормативным актом — Порядком организации доступа к информации о деятельности Верховного Суда Российской Федерации (утвержден приказом Председателя Верховного Суда РФ от № 1-П, с изменениями от ).

В данной статье мы подробно разберем, как организован доступ к информации в высшей судебной инстанции страны, а также предоставим все необходимые контакты и реквизиты для взаимодействия.

Общее руководство и отделы

Согласно утвержденному Порядку, общее руководство в Верховном Суде по организации работы по обеспечению доступа к информации осуществляет первый заместитель Председателя Верховного Суда РФ. Непосредственная работа с запросами граждан и организаций, делопроизводство и подготовка ответов возложены на специализированные структурные подразделения (отделы).

• Управление делами — отвечает за прием, регистрацию и направление входящей корреспонденции, обращений и запросов по компетенции.
• Отдел по обеспечению работы с обращениями граждан — рассматривает жалобы и заявления, не связанные с судебным разбирательством.
• Управление информатизации и связи — обеспечивает функционирование официального сайта, личного кабинета и размещение информации в сети Интернет.
• Отдел по связям со средствами массовой информации — организует обнародование (опубликование) информации о деятельности суда в СМИ в соответствии с Приложением №3 к Порядку.

Официальный сайт и Личный кабинет

Основным каналом получения информации является сеть Интернет. Размещение текстов судебных актов, нормативных документов и сведений о деятельности суда происходит на официальном сайте. Порядок размещения текстов судебных актов также строго регламентирован отдельным Положением, разработанным в соответствии с ФКЗ «О Верховном Суде Российской Федерации».

• Официальный сайт Верховного Суда РФ: vsrf.ru
• Личный кабинет, электронный сервис на официальном сайте, позволяющий пользователям направлять процессуальные документы, запросы о деятельности суда, а также отслеживать статус их рассмотрения в дистанционном формате. Доступ к Личному кабинету осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Контакты для обращений

Для получения информации о деятельности Верховного Суда РФ граждане и организации могут использовать различные каналы связи.

Горячая линия и номера телефонов

• Справочная Верховного Суда РФ: +7 (495) -90-45-70
• Приемная Верховного Суда РФ (по вопросам приема обращений): +7 (495) -90-43-78
• Горячая линия по вопросам функционирования сайта и Личного кабинета: +7 (495) -90-43-90

Электронный адрес

Для направления запросов о деятельности суда и других обращений предусмотрен официальный канал электронной связи:

• Электронный адрес: info@vsrf.ru (для информационных запросов и вопросов делопроизводства)

Личный прием граждан

Помимо дистанционных способов, граждане имеют право на личный прием. Порядок ведения делопроизводства и подготовки ответов гарантирует своевременное рассмотрение как письменных, так и устных обращений.

График приема

• Приемная Верховного Суда РФ: г. Москва, ул. Поварская, д. 15
• График работы Приемной:
  • Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
  • Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
  • Суббота, Воскресенье — выходной

Важно: Личный прием ведется квалифицированными сотрудниками аппарата Верховного Суда РФ. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Руководство

Как уже было отмечено, общее руководство организацией доступа к информации осуществляет первый заместитель Председателя Верховного Суда РФ. На 2026 год первым заместителем Председателя Верховного Суда РФ является Гусев Александр Владимирович. Именно на уровне первого заместителя координируется работа всех структурных подразделений суда по исполнению ФЗ № 262 и внутреннего Приказа № 1-П.

Отзывы

Отзывы граждан и юридических лиц о порядке доступа к информации в Верховном Суде РФ носят преимущественно положительный характер, особенно после масштабной цифровизации сервисов. Ключевые мнения пользователей можно разделить на следующие категории:

• Плюсы: Удобство использования «Личного кабинета» на официальном сайте, оперативность публикации судебных актов, наличие четкого Приказа, регламентирующего сроки и порядок ответа на запросы.
• Минусы: Редкие технические сбои при подаче объемных процессуальных документов через Личный кабинет, а также высокая загруженность телефонных линий справочной службы.