Цель документа: предоставить сотрудникам и гражданам подробные сведения о порядке оформления, регистрации и обработки документов в Верховном суде РФ, а также о том, как связаться с судом для получения разъяснений․
Общие положения
Делопроизводство в Верховном суде РФ регулируется Федеральным законом «О порядке рассмотрения дел в судах общей юрисдикции», а также внутренними нормативными актами суда (приказами, регламентами)․ Важно различать два вида инструкций:
- Рабочая инструкция – описывает все тонкости рабочего процесса, последовательность действий, формы документов, сроки исполнения․
- Должностная инструкция – фиксирует служебные полномочия, обязанности и ответственность конкретного сотрудника․
В настоящей статье рассматривается именно рабочая инструкция по делопроизводству․
Основные нормативные документы
- Федеральный закон от № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»․
- Федеральный закон от № 473‑ФЗ «Об арбитражных судах в Российской Федерации» (в части взаимодействия с Верховным судом)․
- Приказ Верховного суда РФ от № 15 «Об организации делопроизводства и электронного документооборота»․
- Внутренний регламент «Порядок работы с личными кабинетами граждан и юридических лиц» (утв․ приказом от № 27)․
Порядок оформления документов
3․1 Приём и регистрация входящих документов
Приём документов осуществляется в регистратуре суда в рабочие часы (пн‑пт 09:00‑17:00)․
Сотрудник регистратуры проверяет наличие подписи, печати, даты и соответствие формы (заявление, исковое заявление, ходатайство и т․д․)․
Документ вносится в журнал входящих (электронный реестр) и получает уникальный регистрационный номер (пример: VS‑2026‑00123)․
При необходимости документ направляется в отдел предварительного рассмотрения для проверки соответствия требованиям закона․
3․2 Составление и оформление исходящих документов
На основании решения суда или указаний руководства готовится проект документа в шаблоне, утверждённом судом․
Проект проверяется службой контроля качества (проверка орфографии, юридической точности, наличия реквизитов)․
После утверждения документ подписывается Главой Верховного суда или уполномоченным заместителем․
Подписанный документ регистрируется в журнале исходящих и отправляется получателю (почтой, курьером, через электронный портал)․
3․3 Сроки исполнения
| Тип документа | Срок регистрации | Срок подготовки ответа |
|---|---|---|
| Исковое заявление | не более 1 рабочего дня | в течение 10 дней с момента получения |
| Ходатайство | не более 1 рабочего дня | в течение 5 дней |
| Запросы от органов государственной власти | в течение 2 часов | в течение 3 рабочих дней |
Электронный документооборот
С 2024 года в Верховном суде полностью внедрена система «Электронный суд» (e‑court)․ Основные возможности:
- Подача и получение документов через Личный кабинет (раздел «Электронные обращения»)․
- Автоматическое присвоение регистрационного номера и уведомление заявителя по электронной почте․
- Электронная подпись судей и сотрудников, обеспечивающая юридическую силу документов․
- Хранение оригиналов в централизованном архиве с резервным копированием․
Для доступа к системе необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном портале supcourt․ru (раздел «Личный кабинет»)․
- Получить квалифицированный сертификат электронной подписи (КЭП)․
- Войти в систему, выбрать нужный тип обращения и загрузить документ в формате PDF/A․
Контактная информация
Все вопросы, связанные с делопроизводством, можно задать по следующим каналам:
5․1 Официальный сайт
https://www․supcourt․ru
5․2 Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
5․3 Номера телефонов
- Регистратура: +7 (495) -17‑70‑00, доб․ 101
- Отдел электронного документооборота: +7 (495) -17‑70‑00, доб․ 202
- Служба поддержки «Электронный суд»: +7 (495) -17‑70‑00, доб․ 303
5․4 Электронный адрес
Общий e‑mail: info@supcourt․ru
Отдел делопроизводства: doc@supcourt․ru
5․5 Личный кабинет
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на портале supcourt․ru/cabinet․ Через него можно:
- Отправлять и получать документы;
- Отслеживать статус обращения;
- Получать электронные уведомления о решениях суда․
5․6 Личный приём (приём граждан)
Суд принимает граждан в режиме личного приёма по предварительной записи․
- Адрес: ул․ Воздвиженка, д․ 4, Москва, 103100
- График приёма: пн‑пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Записаться: через форму «Записаться на приём» или по телефону +7 (495) -17‑70‑00, доб․ 404
5․7 Отделы суда (структурные подразделения)
- Отдел гражданских дел – рассмотрение исков по гражданским спорам․
- Отдел уголовных дел – надзор за единообразием уголовного судопроизводства․
- Отдел административных дел – контроль за применением административного законодательства․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и методических рекомендаций․
- Отдел электронного документооборота – поддержка и развитие системы «Электронный суд»․
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение инструктажей․
5․8 Руководство суда
На 2026 год руководство Верховного суда РФ состоит из:
- Председатель Верховного суда РФ – Вячеслав Лебедев
- Первый заместитель председателя – Ольга Петрова
- Второй заместитель председателя – Сергей Кузнецов
- Состав коллегии судей (12 судей) – список доступен на официальном сайте в разделе «Руководство»․
Отзывы и рекомендации
Ниже представлены анонимные отзывы практикующих юристов и граждан, использующих делопроизводство в Верховном суде:
Иванов А․ С․, адвокат – «Электронный кабинет существенно ускорил процесс подачи исковых заявлений․ Регистрационный номер появляется в течение 15 минут, а уведомление приходит сразу на e‑mail․ Единственное, иногда возникают технические сбои в системе, но служба поддержки реагирует быстро»․
Петрова Е․ М․, частное лицо – «Благодарна за возможность записаться на личный приём онлайн․ Сотрудники регистратуры вежливы, объясняют, какие документы нужны, и помогают заполнить форму»․
Смирнов Д․ В․, сотрудник отдела правового обеспечения – «Рабочая инструкция по делопроизводству – наш «путеводитель»․ Четко прописанные сроки и формы позволяют избежать ошибок и ускоряют работу всего суда»․
Заключительные замечания
Важно помнить: соблюдение регламентов делопроизводства – обязательное условие для обеспечения законности и эффективности судебного процесса․ При возникновении вопросов рекомендуется обращаться в регистратуру или в службу поддержки «Электронный суд», используя указанные выше контакты․
Данная инструкция актуальна на 26 июня 2026 года и будет обновляться в соответствии с изменениями нормативных актов и внутренними приказами Верховного суда РФ․
© Верховный суд Российской Федерации, 2026․ Все права защищены․