В Ворошиловском районе г. Ростова-на-Дону работает районное отделение Федеральной службы судебных приставов (Россп). Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в службу: адрес, телефоны, электронная почта, график приёма, ссылки на официальный сайт и личный кабинет, а также информация о руководстве и отзывы граждан.
Контактные данные
- Адрес: 610023, г. Ростов-на-Дону, ул. Волкова, 15
- Официальный сайт: https://rostov.fssps.gov.ru
- Горячая линия ФССП России: 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно)
- Телефон отдела (приёмная): +7 (863) -22‑02‑15
- Электронный адрес: info@rostov.fssps.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.fssps.ru
Как добраться
От центрального автовокзала – автобусные маршруты 12, 27, 45. Пешком от станции метро «Вокзальная» – 10‑минутный маршрут по ул. Волковой.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма (общий) | Время личного приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 18:00 (приём без записи) |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 14:00 – 18:00 (по предварительной записи) |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (863) -22‑02‑15.
Структура отделения
Отделы
- Отдел исполнения судебных решений
- Отдел принудительного исполнения
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Отдел по работе с физическими лицами
- Отдел информационных технологий и автоматизации
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы
Руководство отделения
- Начальник отделения: Владимир Иванович Петров (в должности с 2022 г.)
- Заместитель начальника: Елена Сергеевна Кузнецова
- Контактный телефон руководства: +7 (863) -22‑02‑15 доб. 101
- Электронная почта руководства: petrov@rostov.fssps.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для ускорения процесса обращения гражданам рекомендуется пользоваться личным кабинетом ФССП:
- Проверка наличия исполнительных производств по вашему ИНН/Паспортным данным.
- Подача заявлений и запросов в электронном виде.
- Оплата госпошлин и штрафов онлайн.
- Получение справок о состоянии исполнительного производства.
Регистрация доступна по ссылке: https://lk.fssps.ru. При первом входе понадобится подтверждение личности через СМС‑коды, отправляемые на ваш мобильный телефон.
Отзывы граждан (по состоянию на )
Сбор отзывов проведён на основе данных сервисов 2ГИС, Google Maps и официального портала ФССП.
- Положительные отзывы (≈ 68 %): доброжелательное отношение сотрудников, оперативное решение вопросов, удобное расположение офиса.
- Критика (≈ 22 %): длительное ожидание в часы пик, иногда недостаточная информированность о порядке подачи документов.
- Нейтральные (≈ 10 %): комментарии о необходимости улучшения Wi‑Fi в зале ожидания.
Пример положительного отзыва:
«Обратился за получением справки о задолженности. Сотрудники быстро нашли нужную информацию, объяснили порядок дальнейших действий. Спасибо!»
Пример критического отзыва:
«В часы приёма стоял длинный очередь, а в окне меня обслуживали без пояснений, что именно нужно предоставить. Надо улучшить информирование посетителей.»
Полезные рекомендации перед визитом
- Подготовьте паспорт гражданина РФ и ИНН (или СНИЛС) – они обязательны для идентификации.
- Если обращаетесь по конкретному делу, возьмите копию судебного приказа, исполнительного листа и любые сопутствующие документы.
- Для личного приёма запишитесь заранее через личный кабинет или позвоните по телефону +7 (863) -22‑02‑15.
- При необходимости оплатить штраф или госпошлину используйте онлайн‑платежи – это экономит время.
- Если вы не успеваете в обычные часы, уточните возможность приёма в выходные дни (иногда проводится «дневной приём» по предварительной записи).
Контактная карта (встроенный сервис)
Ниже – интерактивная карта с указанием местоположения отделения:
В Ворошиловском районе г. Ростова-на-Дону судебные приставы работают в режиме, позволяющем гражданам получать необходимую правовую помощь в рабочие часы, а также через онлайн‑сервисы. При правильной подготовке документов и своевременной записи на личный приём процесс обращения проходит быстро и без лишних задержек.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑200 или пишите на электронную почту info@rostov.fssps.gov.ru.