Региональная палата частных судебных исполнителей (РПЧСИ) Костанайской области — это саморегулируемая некоммерческая организация, объединяющая частных судебных исполнителей, осуществляющих свою деятельность на территории Костанайской области Республики Казахстан. Палата осуществляет контроль за деятельностью своих членов, защищает их профессиональные права и интересы, а также способствует повышению качества исполнительского производства.

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом палаты является официальный интернет-сайт, где публикуются нормативные правовые акты, реестр исполнителей, новости, информация о личном приеме и контактные данные;

• Адрес сайта: kostanay.chamber.kz (или актуальный адрес на портале chamber.kz в разделе «Региональные палаты»)
• На сайте доступен реестр частных судебных исполнителей Костанайской области с контактами каждого специалиста.

Контакты для обращений (Адрес и телефоны)

Ниже приведены актуальные контактные данные секретариата/аппарата Региональной палаты Костанайской области.

Почтовый и юридический адрес

110000, г. Костанай, ул. Назарбаева (ранее ул. Ленина), 87, офис 303 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять на сайте перед визитом).

Телефоны секретариата / горячая линия

Для общих справок, записи на прием, уточнения реквизитов исполнителей:

• +7 (7142) -4-XX-XX — основной многоканальный телефон аппарата палаты (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте chamber.kz).
• +7 (7142) -4-XX-XX, факс / дополнительный номер.

Примечание: Единый общереспубликанский контакт-центр Нацпалаты: ###-###-#### (бесплатно по Казахстану).

Электронная почта

• kostanay@chamber.kz — официальный электронный адрес аппарата Региональной палаты Костанайской области.
• Для обращений к конкретному исполнителю используйте контакты из реестра на сайте.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Взаимодействие с палатами и исполнителями в цифровом формате осуществляется через единые государственные платформы:

1. Единый портал «э-Гов» (egov.kz): раздел «Исполнительное производство» — подача заявлений, просмотр статуса исполнительных производств, обращение к исполнителю.
2. Сайт Национальной палаты (chamber.kz): личный кабинет частного судебного исполнителя (для членов палаты) и сервисы для граждан/юридических лиц (проверка долгов, калькулятор сбора, поиск исполнителя).
3. Мобильное приложение «Сотбис» / «e-Salyq» / банковские приложения: для оплаты исполнительского сбора и просмотра задолженностей.

Важно: У самой Региональной палаты Костанайской области нет отдельного публичного «личного кабинета гражданина» на своем сайте — все процессы идут через egov.kz и портал Нацпалаты.

Личный прием граждан и руководства

График приема руководителя палаты / Председателя

Прием граждан председателем Региональной палаты Костанайской области (или уполномоченным лицом) обычно проводится по заранее утвержденному графику.

• Дни приема: Вторник, Четверг (дни могут меняться — уточняйте по телефону).
• Порядок записи: Предварительная запись обязательна по телефону секретариата +7 (7142) -4-XX-XX или через e-mail kostanay@chamber.kz.

Прием специалистов аппарата (секретариата)

Консультации по вопросам: вступления в палату, оплаты взносов, прохождения стажировки, аттестации, дисциплинарных производств.

• График: Понедельник – Пятница, 09:00 – 13:00 и 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье — выходные.

Структура и отделы аппарата палаты

Аппарат Региональной палаты формируется для обеспечения деятельности органах управления и контроля. Типичная структура включает:

• Исполнительный директор (Руководитель аппарата) — оперативное управление.
• Отдел членства и реестров: ведение реестра членов палаты, оформление вступления/исключения, выдача удостоверений.
• Отдел контроля и надзора (Инспекция): проведение плановых и внеплановых проверок деятельности ЧСИ, рассмотрение жалоб на действия/бездействие исполнителей.
• Методологический и правовой отдел: консультации исполнителей, разработка рекомендаций, организация обучения/стажировки.
• Бухгалтерия / Финансовый сектор: сбор членских взносов, отчетность.
• Секретариат / Канцелярия: прием граждан, документационное обеспечение, запись на прием к руководству.

Руководство Региональной палаты

Органами управления палаты являются:

1. Съезд (Конференция) членов палаты — высший орган.
2. Правление палаты — коллегиальный исполнительный орган между съездами.
3. Председатель Правления (Председатель палаты) — единоличный исполнительный орган, действует от имени палаты без доверенности.
4. Ревизионная комиссия — контроль за финансово-хозяйственной деятельностью.
5. Дисциплинарная комиссия — рассмотрение нарушений кодекса этики и законодательства.

Актуальные ФИО Председателя и членов Правления публикуются на официальном сайте в разделе «О палате» → «Руководство» / «Правление». На 2024–2026 гг. данные могут меняться в связи с выборами. Обязательно сверяйтесь с сайтом kostanay.chamber.kz.

Отзывы о работе палаты и исполнителей

Официальная страница с отзывами на сайте палаты, как правило, отсутствует (палата — регулятор, а не сервисный центр). Оценку деятельности можно найти на сторонних ресурсах:

• Google Maps / 2GIS / Яндекс.Карты: поиск по запросу «Региональная палата частных судебных исполнителей Костанайской области», там пользователи оставляют отзывы о качестве приема, скорости реакции секретариата.
• Портал «Электронный государственный» (egov.kz): в личном кабинете гражданина можно оставить жалобу/предложение по действиям конкретного ЧСИ — оно автоматически уйдет в Нацпалату и Региональную палату.
• Сайт Нацпалаты (chamber;kz): раздел «Обращения граждан», статистика рассмотренных жалоб по регионам.
• Форумы юристов / правовые порталы (jurist.kz, zakon.kz, адвокатские сайты): профессиональные обсуждения работы Костанайской палаты.

Типичные темы обращений/отзывов:

• Скорость назначения исполнителя по заявлению кредитора.
• Качество консультаций по телефону/email секретариата.
• Результаты рассмотрения жалоб на действия ЧСИ (незаконные сборы, бездействие, нарушение сроков).
• Организация стажировки и аттестации кандидатов в ЧСИ.

Важные напоминания для граждан и организаций

1. Ищите исполнителя только через официальный реестр на chamber.kz или egov.kz. Частные судебные исполнители не имеют права искать клиентов самостоятельно (реклама, звонки, визиты).
2. Исполнительский сбор (10–25%) платится только после фактического получения денег/имущества должником. Никаких предоплат исполнителю быть не должно.
3. Жалоба на ЧСИ подается в письменной форме (почта, e-mail, е-Гов) в Региональную палату по месту деятельности исполнителя (Костанайская область) или в Нацпалату.
4. График приема может менятся (праздники, отъезды, карантинные меры). Всегда звоните заранее по телефону +7 (7142) -4-XX-XX для подтверждения времени и записи.

Краткая шпаргалка контактов