Дата актуализации:  г.

Содержание

1. Правовая база
2. Цели и задачи регламента
3. Структура размещаемой информации
4. Требования к содержанию и оформлению
5. Порядок создания, обновления и удаления информации
6. Ответственность за соблюдение регламента
7. Доступ к информации и её защита
8. Контактные данные для обращений
9. Отзывы граждан и рекомендации

Регламент размещения информации о деятельности федеральных судов общей юрисдикции (далее – Регламент) – нормативный документ, утверждённый Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от  № 335 (с изменениями от  № 293). Он определяет порядок создания, подготовки, размещения и обновления сведений о работе судов в информационно‑телекоммуникационной сети Интернет.

Основная цель Регламента – обеспечить прозрачность судебной деятельности, гарантировать доступность официальной информации для граждан, юридических лиц, средств массовой информации и иных заинтересованных сторон.

Правовая база

• Федеральный закон от  № 262‑ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».
• Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от  № 335 «Об утверждении Регламента размещения информации о деятельности федеральных судов общей юрисдикции, федеральных арбитражных судов, мировых судей и органов судейского сообщества в сети Интернет».
• Приказ Судебного департамента при Верховном Суде РФ от  № 293 «Об изменении Регламента».
• Приказ Судебного департамента от  № … «О порядке размещения сведений о находящихся в суде делах и текстов судебных актов».
• Гражданский процессуальный кодекс РФ, Кодекс административного судопроизводства РФ и другие нормативные акты, регулирующие порядок публикации судебных материалов.

Цели и задачи регламента

1. Обеспечение полного и своевременного доступа к информации о судебных заседаниях, решениях и иных актах.
2. Установление единого стандарта оформления судебных сайтов и их разделов.
3. Снижение количества запросов в органы судов, связанных с получением публичных сведений.
4. Повышение доверия общества к судебной системе за счёт открытости.
5. Защита персональных данных участников процесса и соблюдение требований законодательства о конфиденциальности.

Структура размещаемой информации

Согласно приложению N 1 к Регламенту, на официальных сайтах судов должна быть представлена следующая информация:

• Общие сведения о суде (название, адрес, ИНН, ОГРН, реквизиты).
• Состав суда (судьи, их должности, биографии, контактные данные).
• Отделы и подразделения (делопроизводство, канцелярия, отдел по работе с жалобами, техническая поддержка).
• График работы (рабочие часы, дни приёма граждан, праздничные дни).
• Личный приём судей (даты, порядок записи, формы заявок).
• Судебные решения и постановления (полные тексты, реестры, ссылки на PDF‑файлы).
• Сведения о находящихся в производстве делах (номер, название, статус, дата начала).
• Информация о публичных слушаниях и открытых заседаниях.
• Контактные данные (телефоны, e‑mail, горячая линия, форма обратной связи, личный кабинет).
• Отчётность и статистика (количество рассмотренных дел, сроки, эффективность).
• Отзывы граждан и механизмы их обработки.

Требования к содержанию и оформлению

Общие требования

• Информация должна быть полной, достоверной и актуальной. Обновление обязательное не реже одного раза в 30 дней, а в случае изменения судебного акта – в течение 5 рабочих дней.
• Для скачиваемых документов (решения, постановления) используется формат PDF/A‑1b – гарантирует неизменность содержимого.
• Все материалы должны быть доступны без регистрации, за исключением персональных кабинетов, где требуется аутентификация.
• Сайт должен соответствовать требованиям WCAG 2.1 (доступность для людей с ограниченными возможностями).

Требования к структуре страниц

1. Главная страница – навигационное меню, быстрый поиск, блок «Последние новости», ссылки на разделы «Судебные решения», «Личный кабинет», «Контакты»;
2. Раздел «Судебные решения» – фильтры по дате, номеру дела, судье, типу акта.
3. Раздел «Личный кабинет» – вход по логину/паролю или через Госуслуги, возможность подачи заявлений, отслеживание статуса дел.
4. Раздел «Контакты» – полные реквизиты, карта проезда, телефонные линии, форма обратной связи.

Порядок создания, обновления и удаления информации

Процедура регламентирована внутренними инструкциями судов, но в общих чертах выглядит так:

1. Инициирование – запрос на размещение/обновление поступает от судьи, канцелярии или уполномоченного лица.
2. Подготовка материалов – юридический отдел проверяет соответствие законодательству, удаляет персональные данные, формирует документ в требуемом формате.
3. Техническая проверка – специалист ИТ‑отдела проверяет корректность разметки, отсутствие ошибок, совместимость с браузерами.
4. Публикация – контент размещается на официальном сайте, в системе управления контентом (CMS) с указанием даты публикации.
5. Контроль качества – в течение 3 рабочих дней ответственный за раздел проверяет соответствие требованиям регламента.
6. Обновление – при изменении статуса дела или появлении новых материалов производится обновление с указанием даты изменения.
7. Удаление – информация, подлежащая удалению (например, материалы, содержащие персональные данные, подлежащие удалению по запросу), удаляется в течение 5 рабочих дней после получения официального запроса.

Ответственность за соблюдение регламента

• Судебный департамент – контроль за соблюдением регламента на уровне всей судебной системы.
• Руководитель суда – несёт личную ответственность за своевременное размещение и актуальность информации.
• Главный специалист по информационному обеспечению – отвечает за техническую часть публикаций.
• Юридический отдел – проверка соответствия публикуемых материалов законодательству.
• За нарушение регламента предусмотрена дисциплинарная ответственность в соответствии с Трудовым кодексом РФ и внутренними нормативными актами суда.

Доступ к информации и её защита

Согласно Федеральному закону 262‑ФЗ, информация, размещённая в сети Интернет, считается общедоступной, если иное не предусмотрено законом. При этом необходимо обеспечить:

• Защиту персональных данных участников процесса (ФЗ 152‑2013).
• Контроль за публикацией материалов, содержащих государственную тайну или коммерческую тайну.
• Техническую защиту сайта от несанкционированного доступа (SSL‑сертификаты, двухфакторная аутентификация для администраторов).

Контактные данные для обращений

Отзывы граждан и рекомендации

Согласно статистике 2025 года, более 85 % пользователей отмечают удобство поиска судебных решений на официальных сайтах. Наиболее часто встречающиеся рекомендации:

• Увеличить скорость загрузки страниц (оптимизация изображений, внедрение CDN).
• Добавить интерактивный календарь открытых заседаний.
• Разработать мобильное приложение с push‑уведомлениями о новых решениях.
• Упростить процесс регистрации в личном кабинете (единой авторизацией через Госуслуги).

Все предложения учитываются отделом по работе с обращениями граждан и могут стать основанием для внесения изменений в Регламент.

Регламент размещения информации о деятельности федеральных судов общей юрисдикции – ключевой инструмент, обеспечивающий открытость судебной системы, защиту прав граждан и эффективность работы судов. Его строгий контроль, своевременное обновление и постоянный диалог с пользователями позволяют поддерживать высокий уровень доверия общества к судебной власти.

Для получения дополнительной информации или подачи вопросов используйте указанные выше контакты.