Rohlik — чешская компания‚ одна из крупнейших в Европе онлайн-ритейлеров продуктов питания. Основанная в 2014 году предпринимателем Томашем Чупром‚ компания за короткий срок превратилась из локального стартапа в международную корпорацию с представительствами в Чехии‚ Германии‚ Венгрии‚ Польши и Румынии.
Бизнес-модель Rohlik ориентирована на доставку свежих продуктов прям doorstep клиентов‚ часто в течение нескольких hours после размещения заказа. Компания инвестирует значительные средства в автоматизированные склады‚ продвинутые логистические системы и развитие технологической платформы‚ что позволяет поддерживать высокую скорость обслуживания и конкурентоспособные цены.
📌 Общая Информация о Компании
- Полное наименование: Rohlik Group a.s.
- Год основания: 2014
- Основ founder: Томаш Чупр (Tomáš Čupr)
- Головной офис: Прага‚ Чехия
- Регионы присутствия: Чехия‚ Германия‚ Венгрия‚ Польша‚ Румыния
- Специализация: Онлайн-ритейл продуктов питания и товаров повседневного спроса
🌐 Официальный Сайт
Основной портал: www.rohlik-group.com
На официальном сайте представлена информация о:
jam
- Доступных регионах доставки и ассортименте;
- Корпоративных новостях и пресс-релизах;
- Инвестиционных проектах и технологических инновациях;
- Вакансиях и карьерных возможностях;
- Условиях партнёрства для поставщиков.
📞 Горячая Линия и Телефоны
Клиентская поддержка (Чехия)
Горячая линия: +420 800 123 456
Режим работы: Пн–Нд‚ 07:00 – 22:00 (пражское время)
Для звонков из других стран: +420 234 567 890
Международная поддержка
Германия: +49 800 987 6543
Венгрия: +36 80 123 4567
Польша: +48 800 456 789
Румыния: +40 800 789 012
Корпоративные запросы
Телефон офиса в Праге: +420 221 456 789
Отдел по работе с инвесторами: +420 221 456 790
✉️ Электронные Адреса
| Отдел / Назначение | |
|---|---|
| Общие вопросы и клиентская поддержка | podpora@rohlik-group.com |
| Пресс-служба | media@rohlik-group.com |
| Партнёрство и поставщики | partnerstvi@rohlik-group.com |
| Работа и карьера (HR) | kariera@rohlik-group.com |
| Юридические вопросы | legal@rohlik-group.com |
| Инвестиционные запросы | investors@rohlik-group.com |
💻 Личный Кабинет
Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет на платформе Rohlik. Через него клиенты могут:
- Оформлять и отслеживать заказы в реальном времени;
- Управлять адресами доставки и способами оплаты;
- Просматривать историю покупок и повторять заказы в один клик;
- Настраивать персональные предпочтения и списки покупок;
- Обращаться в службу поддержки через встроенный чат;
- Участвовать в программе лояльности и получать персональные предложения.
URL личного кабинета: www.rohlik-group.com/muj-ucet
🏢 Личный Приём Граждан и Партнёров
Компания Rohlik обеспечивает личный приём по предварительной записи для решения вопросов‚ требующих личного присутствия: корпорат negotiations‚ рассмотрение претензий‚ подписание договоров.
График Приёма (Головной Офис‚ Прага)
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 17:00
- Пятница: 09:00 – 15:00
- Суббота – Воскресенье: выходные дни
Адрес для личного визита:
Rohlik Group a.s.
Nábřežní 123/45
Praha 5‚ 150 00
Česká republika
Важно: Для посещения необходима предварительная регистрация через форму на сайте или по телефону +420 221 456 789.
🏛️ Структура Отделов
| Отдел | Функции |
|---|---|
| Операционный департамент | Управление логистикой‚ складскими комплексами‚ доставкой |
| IT и Продукт | Разработка платформы‚ мобильных приложений‚ data science |
| Коммерческий департамент | Ассортимент‚ закупки‚ ценообразование‚ маркетинг |
| Финансовый департамент | Управление инвестициями‚ бухгалтерия‚ отчётность |
| HR и Кор — персонал | Рекрутинг‚ обучение‚ корпоративная культура |
| Юридический департамент | Compliance‚ контракты‚ защита интеллектуальной собственности |
| PR и Communications | Внешние коммуникации‚ бренд‚ работа со СМИ |
👔 Руководство Компании
Томаш Чупр (Tomáš Čupr) — Founder & Chairman of the Board
Основатель и председатель совета директоров. Инициатор стратегии международной экспансии и технологической трансформации компании.
Мартка Новáková — CEO (Chief Executive Officer)
Главный исполнительный директор. Отвечает за общее управление бизнесом‚ операционную эффективность и выполнение стратегических целей группы.
Ян Прокоп — COO (Chief Operating Officer)
Операционный директор. Курирует логистику‚ складскую инфраструктуру и региональные хабы доставки.
София Мüllerová — CFO (Chief Financial Officer)
Финансовый директор. Управляет инвестиционными проектами‚ отношениями с инвесторами и корпоративной отчётностью.
Давид Кovář — CTO (Chief Technology Officer)
Технический директор. Руководит разработкой IT-платформы‚ внедрением AI в логистике и автоматизацией складов.
💬 Отзывы Клиентов
Ниже представлены характерные отзывы пользователей сервиса Rohlik‚ отражающие общее восприятие бренда на европейском рынке:
«Rohlik изменил мой подход к покупке продуктов. Заказ оформляю через приложение‚ доставка приходит всегда в заявленный интервал. Особенно ценю качество свежих овощей и мяса.»
— Анна К.‚ Прага
«Перешёл на Rohlik в Берлине и не жалею. Удобный личный кабинет‚ прозрачная система бонусов. Иногда бывают задержки в пиков (>19:00)‚ но в целом сервис на высоте.»
— Маркус В;‚ Берлин
«Как поставщик‚ работаю с Rohlik уже два года. Профессиональный подход отдела закупок‚ чёткие условия контрактов‚ своевременные платежи.»
— Лászló Т.‚ Будапешт
«Автоматизированный склад впечатляет. Видно‚ что компания вкладывает в технологии. Надеюсь‚ скоро расширят зону доставки в пригороды Варшавы.»
— Катажина М.‚ Варшава
| Параметр | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.rohlik-group.com |
| Горячая линия (Чехия) | +420 800 123 456 |
| Email поддержки | podpora@rohlik-group.com |
| Личный кабинет | www.rohlik-group.com/muj-ucet |
| График приёма | Пн–Чт: 09:00–17:00‚ Пт: 09:00–15:00 |
| Адрес офиса | Nábřežní 123/45‚ Praha 5‚ 150 00‚ ČR |
Примечание: Все контактные данные‚ адреса‚ имена руководителей и отзывы в данной статье являются вымышленными и созданы исключительно в демонстрационных целях. Они не представляют реальные корпоративные контакты компании Rohlik Group.