Росреестр – федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним‚ ведению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН)‚ а также по формированию и поддержанию в актуальном состоянии кадастровой и картографической информации․
Руководство службы
- Директор службы – Владимир Алексеевич Соловьев (приказ № 123‑р от )․
- Заместитель директора – Ольга Петровна Кузнецова․
- Главный бухгалтер – Игорь Николаевич Михайлов․
Структура и основные отделы
- Главное управление – общее руководство и координация деятельности․
- Управление кадастра недвижимости – формирование‚ обновление и поддержка кадастровой информации․
- Управление картографии – создание и актуализация картографических материалов․
- Управление регистрации прав – приём‚ проверка и внесение записей в ЕГРН․
- Отдел информационных технологий – обеспечение работы автоматизированных систем (АРМ‚ серверов и т․п․)․
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ работа с запросами судов․
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений‚ работа с отзывами‚ организация личных приёмов․
Контактные данные
| Официальный сайт | https://rosreestr․gov․ru |
| Горячая линия (для граждан) | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно‚ бесплатно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rosreestr․gov․ru |
| Почтовый адрес | 127994‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д; 12 |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk․rosreestr․gov․ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в региональных отделениях проводится по предварительной записи․ Записаться можно через:
- Личный кабинет на официальном сайте;
- Госуслуги (раздел «Запись на приём»);
- по телефону горячей линии – оператор поможет оформить запись․
График работы приёмных пунктов (пример для г․ Москва)
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://lk․rosreestr․gov․ru и нажмите «Регистрация»․
- Введите номер телефона‚ адрес электронной почты и создайте пароль․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑сообщение․
- В личном кабинете доступны:
- Проверка статуса заявки;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Запись на личный приём;
- Получение выписок из ЕГРН;
- Обращения в службу поддержки․
Отзывы и оценка качества обслуживания
Граждане могут оставлять отзывы о работе Росреестра в нескольких официальных каналах:
- Сайт rosreestr․gov․ru/feedback – форма обратной связи․
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных услугах»․
- Социальные сети: ВКонтакте‚ Telegram‑канал․
- Электронный ящик feedback@rosreestr․gov․ru․
По результатам анализа отзывов ежегодно публикуются отчёты о выполнении обязательств по обслуживанию граждан (см․ раздел «Отчётность» на официальном сайте)․
Последние новости (по состоянию на )
- – опубликовано постановление о вступлении в силу изменений в правилах исправления реестровых ошибок в ЕГРН (вступает в силу с )․
- – объявлена закупка 885 автоматизированных рабочих мест (АРМ) и 6 серверов на сумму 136 млн руб․ (поставщик выбран в рамках госзакупки)․
- – опубликовано приказом о признании утратившими силу ряда приказов‚ связанных с устаревшими процедурами регистрации прав․
- Текущий месяц – запущена пилотная программа «Электронный кадастр 2․0»‚ позволяющая подавать документы полностью в цифровом виде через личный кабинет․
Полезные ссылки
- ЕГРН – онлайн‑поиск недвижимости
- Кадастровый портал
- Картографический раздел
- Нормативные правовые акты
Важно: При обращении в Росреестр всегда уточняйте актуальный график работы и наличие свободных мест для личного приёма – информация может меняться в зависимости от регионального отделения и текущей нагрузки․