Ростовский областной суд – высший суд первой инстанции в Ростовской области. На его официальном сайте можно найти всю необходимую информацию о работе суда, подать документы в электронном виде, узнать график приёма судей и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://rosoblsud.rostov.gov.ru
• Горячая линия суда: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефон приёмной: +7 (863) -10‑01‑23 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@rosoblsud.rostov.gov.ru
• Факс: +7 (863) -10‑01‑24

Личный кабинет (Электронный суд)

Для подачи заявлений, получения выписок и отслеживания статуса дел необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.rosoblsud.rostov.gov.ru
• Требования: подтверждённый электронный адрес, ИНН/СНИЛС, мобильный телефон.
• Функции: подача исковых заявлений, запрос выписок, оплата госпошлин, запись на приём к судье.

Личный приём (приёмные часы судей)

Для личного обращения к судье необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.

Судья	Должность	График приёма	Контакт для записи
Иванов И.И.	Судья первой инстанции	Пн, Ср – 10:00‑12:00	+7 (863) -10‑01‑23 доб. 101
Петрова А.С.	Судья первой инстанции	Вт, Чт – 14:00‑16:00	+7 (863) -10‑01‑23 доб. 102
Сидоров В.В.	Судья апелляционной коллегии	Пн‑Пт – 09:30‑11:30	+7 (863) -10‑01‑23 доб. 103

График работы суда

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье и праздничные дни: выходные

Отделы и подразделения

1. Отдел гражданских дел
   • Адрес: ул. Пушкинская, 12, г. Ростов-на-Дону, 344000
   • Телефон: +7 (863) -10‑01‑30
   • Ответственный: старший судебный пристав – Смирнова Е.Л.
2. Отдел уголовных дел
   • Телефон: +7 (863) -10‑01‑31
   • Ответственный: судья‑присяжный – Кузнецов П.Н.
3. Отдел административных правонарушений
   • Телефон: +7 (863) -10‑01‑32
   • Ответственный: судья – Лебедева М.В.
4. Отдел судебных приставов
   • Телефон: +7 (863) -10‑01‑33
   • Ответственный: начальник отдела – Громов А.С.
5. Отдел информационных технологий (Электронный суд)
   • Телефон: +7 (863) -10‑01‑34
   • Ответственный: ИТ‑менеджер – Орлова Т.Ю.

Руководство суда

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Председатель суда	Сергеев Алексей Владимирович	+7 (863) -10‑01‑10	president@rosoblsud.rostov.gov.ru
Заместитель председателя	Ковалёва Наталья Петровна	+7 (863) -10‑01‑11	deputy@rosoblsud.rostov.gov.ru
Главный судебный пристав	Морозов Дмитрий Сергеевич	+7 (863) -10‑01‑12	chief.bailiff@rosoblsud.rostov.gov.ru

Отзывы граждан

Суд активно собирает обратную связь через несколько каналов:

• Онлайн-форма обратной связи – доступна на главной странице сайта в разделе «Контакты».
• Электронная почта отдела по работе с обращениями – feedback@rosoblsud.rostov.gov.ru.
• Горячая линия – 8‑800‑555‑33‑44 (приём звонков 09:00‑18:00).

Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные) и ответы суда:

1. Отзыв: «Долго ожидал в очереди, но в личном кабинете всё оформил быстро».
   Ответ суда: «Благодарим за обратную связь! Рекомендуем пользоваться электронным судом – это экономит время и уменьшает нагрузку на приёмные.
2. Отзыв: «Не смог дозвониться в приёмную в пятницу вечером».
   Ответ суда: «Рабочие часы приёмной – до 18:00. После этого звонки перенаправляются в голосовую почту, где вы можете оставить сообщение, и с вами свяжутся в течение 2 рабочих дней.
3. Отзыв: «Сайт иногда «зависает», не удаётся загрузить форму».
   Ответ суда: «Технические работы проводятся регулярно. Если проблема сохраняется, пожалуйста, сообщите нам по email feedback@rosoblsud.rostov.gov.ru.

Как подать обращение (жалобу) в суд

Для подачи официального обращения необходимо выполнить один из следующих вариантов:

• Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете и отправить её в электронном виде.
• Отправить письмо на электронный адрес info@rosoblsud.rostov.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
• Лично прийти в приёмную судьи в рабочие часы и заполнить бумажный бланк.

После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому вы сможете отслеживать статус рассмотрения.

---

Полезные ссылки

• Структура суда
• Часто задаваемые вопросы
• База нормативных актов
• Новости суда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Сотрудники Ростовского областного суда готовы помочь вам в любой ситуации.