Данная статья содержит систематизированную информацию о руководстве Федеральной службы судебных приставов (ФССП России), контактах центрального аппарата, порядке обращения граждан, структуре ведомства и способах связи с руководством. Актуально на 27 июня 2026 года.

Общее описание и биографическая справка

Аристов Дмитрий Васильевич

Должность: Директор Федеральной службы судебных приставов — Главный судебный пристав Российской Федерации.

Дата назначения: 20 марта 2017 года (Указ Президента РФ № 118).

Статус: Является высшим должностным лицом федеральной службы, осуществляет общее руководство деятельностью ФССП России.

Краткая биография:

• Год рождения: 1972 год.
• Образование: Высшее юридическое (Саратовская государственная академия права, 1994 г.; Российская академия государственной службы при Президенте РФ, 2005 г.). Ученая степень кандидата юридических наук.
• Трудовой путь (ключевые этапы):
  • Служба в органах внутренних дел (МВД России).
  • Работа в Министерстве юстиции РФ (с 2004 г.): начальник отдела, заместитель директора департамента, директор департамента организационно-аналитической работы.
  • Заместитель Министра юстиции РФ (2012–2017 гг.).
  • С 20 марта 2017 г. — Директор ФССП России, Главный судебный пристав РФ.
• Особые звания: Генерал отдела внутренней службы (присвоено 2018 г.).
• Государственные награды: Орден Почета, медали, знаки отличия МВД и Минюста России.

В период руководства Д.В. Аристовым ФССП России проходит масштабную цифровизацию: внедрены проекты «Электронный пристав», «Мой долг», автоматизирован обмен данными с банками, Росреестром, ГИБДД и Пенсионным фондом. Особое внимание уделяется защите прав граждан, профилактике коррупции и повышению эффективности исполнительного производства.

Контакты для обращений (Центральный аппарат ФССП России)

Все нижеуказанные контакты относятся к Центральному аппарату Федеральной службы судебных приставов в Москве. Для обращений в региональные управления (УФССП по субъектам РФ) используйте раздел «Официальный сайт» или карту на портале ФССП.

Официальный сайт

• Главный портал: fssp.gov.ru
• Сайт банка данных исполнительных производств (поиск долгов): fssp.gov.ru/iss/ip/
• Сайт приема граждан (электронная приемная): priem.fssp.gov.ru

Горячая линия (Единый контакт-центр ФССП России)

Работает для консультаций по исполнительному производству, проверке задолженностей, записи на прием.

• Единый бесплатный номер (по России): ###-###-#### (круглосуточно, без выходных).
• Единый номер для мобильных/городских (платный по тарифам оператора): +7 (495) -74-39-32.
• Режим работы колл-центра: Понедельник–Пятница: 09:00–18:00 (по Мск), Суббота–Воскресенье: автоматический режим / дежурный оператор.

Номера телефонов Центрального аппарата (Справочное бюро)

Примечание: Прямые городские номера структурных подразделений ЦА ФССП не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Основной канал связи — единый контакт-центр ###-###-####.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес ЦА ФССП России (для официальных запросов ведомств/организаций): fssp@fssp.gov.ru
• Для обращений граждан (через форму на сайте / Электронную приемную): Используйте форму на priem.fssp.gov.ru или портале Госуслуги. Прямой e-mail для писем граждан не публикуется, обращения регистрируются только через ЕПГУ/Портал ФССП.

Почтовый адрес (юридический и фактический)

107996, г. Москва, ул. Кузнецкий Мост, д. 16/5, стр. 1
Федеральная служба судебных приставов (ФССП России)
Центральный аппарат

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

Основной инструмент удаленного взаимодействия с ФССП — Личный кабинет должника/истеца на официальном сайте.

Возможности Личного кабинета (ЛК):

1. Проверка задолженностей: Поиск исполнительных производств по ФИО и дате рождения (без авторизации).
2. Авторизованный доступ (ЕСИА / Госуслуги):
   • Просмотр полной информации по делам (суммы, реквизиты пристава, этапы).
   • Оплата долга онлайн (банковской картой, СБП, через квитанцию) без комиссии.
   • Подача заявлений и жалоб приставу-исполнителю / старшему приставу.
   • Запись на личный прием к приставу-исполнителю или руководству УФССП.
   • Получение уведомлений о новых производствах и действиях приставов (push/email/sms).
3. Мобильное приложение: «ФССП России» (iOS, Android, RuStore) — полный функционал ЛК в телефоне.

Ссылка для входа: https://fssp.gov.ru/iss/ip/ → кнопка «Вход» (через Госуслуги).

Личный прием граждан

Прием в Центральном аппарате ФССП России (Москва)

Личный прием граждан Директором ФССП России (Главным судебным приставом) Д.В. Аристовым и его заместителями осуществляется по предварительной записи.

График приема руководства ЦА ФССП (типовый):

• Директор ФССП России (Главный судебный пристав РФ) Аристов Д.В.: Прием ведется по итогам рассмотрения обращений, поданных через Электронную приемную или портал Госуслуг. Прямой «живой» прием без предварительной записи не проводится.
• Заместители Директора: Имеют утвержденные графики приема (обычно 1 раз в 2 недели в определенный день недели).
• Департамент по работе с обращениями граждан и контролю: Прием по рабочим дням (пн-пт) с 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 17:00 (предварительная запись обязательна).

Как записаться на прием:

1. Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием» → ФССП России).
2. Через Электронную приемную ФССП (priem.fssp.gov.ru).
3. По телефону горячей линии: ###-###-####.

Важно: Для решения вопросов по конкретному исполнительному производству эффективнее обращаться к приставу-исполнителю или старшему судебному приставу в территориальном управлении (ОТСП) по месту регистрации дела. Прием в ОТСП проходит еженедельно, график публикуется на сайтах региональных УФССП.

Структура Центрального аппарата (Основные отделы/Департаменты)

Центральный аппарат ФССП России формируется приказом Директора. На 2026 год ключевые структурные подразделения:

• Департамент организации исполнительского производства (ДОИП) — методология, контроль сроков, сложные производства.
• Департамент по обеспечению деятельности судебных приставов и судебной экспертизы — охрана, convoy, оружие, спецсредства, судебные приставы при судах.
• Департамент информатизации и коммуникаций (ДИК) — разработка ИС «ИП», «Пристав», «Мой долг», кибербезопасность.
• Департамент по работе с обращениями граждан и контролю (ДОГК), рассмотрение жалоб, контроль исполнения поручений Президента/Правительства/Генпрокуратуры.
• Департамент кадровой политики и образования — кадры, ВУСП, повышение квалификации, служебно-профессиональный отбор.
• Департамент финансов и логистики — бюджет, закупки, имущество, капитальное строительство.
• Юридический департамент — нормативная деятельность, судебное представительство, международное сотрудничество.
• Департамент внутренней безопасности (ДВБ) — противодействие коррупции, служебные расследования.
• Управление пресс-службы и информационной политики — СМИ, соцсети, сайт, имидж ведомства.
• Секретариат Директора ФССП России — документооборот руководства.
• Аппарат Главного судебного пристава РФ — координация деятельности территориальных органов.

Полный перечень структурных подразделений с контактами руководителей доступен на сайте fssp.gov.ru в разделе «О службе» → «Структура».

Руководство ФССП России (Коллегия / Заместители Директора)

На 27 июня 2026 года состав руководства (заместителей Директора ФССП России) формируется приказами Директора. Актуальный состав Коллегии ФССП России всегда публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».

Типовая структура заместителей (функциональные блоки):

• Первый заместитель Директора: Курирует общую координацию ЦА, кадры, финансы, ДВБ.
• Заместитель Директора — начальник Департамента организации исполнительского производства: Методология ИП, банк данных, приставы-исполнители.
• Заместитель Директора — начальник Департамента по обеспечению деятельности судебных приставов: Охрана судов, конвой, безопасность, спецсредства.
• Заместитель Директора — начальник Департамента информатизации: Цифровая трансформация, ГИС, защита информации;
• Заместитель Директора — начальник Департамента по работе с обращениями граждан: Контроль, прием граждан, жалобы.
• Заместитель Директора — начальник Юридического департамента: Законодательство, суды, международное право.
• Заместители по региональному надзору (кураторы федеральных округов): Несколько заместителей, каждый курирует группу УФССП по федеральным округам.

Территориальные органы (УФССП по субъектам РФ)

В каждом субъекте РФ функционирует Главное управление ФССП России (УФССП), возглавляемое Главным судебным приставом по субъекту РФ.

• Контакты, адреса, графики приема руководителей УФССП и приставов-исполнителей ОТСП (Отделений судебных приставов) доступны на карте сайта fssp.gov.ru или в разделе «Территориальные органы».
• Поиск своего пристава-исполнителя: раздел «Банк данных исполнительных производств» → ввод ФИО должника → карточка дела → реквизиты пристава и ссылка на запись к нему на прием.

Отзывы и оценка деятельности (Аналитический обзор)

Деятельность Д.В. Аристова на посту Директора ФССП России (с 2017 г.) оценивается экспертами и общественностью дифференцированно. Основные векторы отзывов:

Позитивные аспекты (Достижения):

• Цифровизация: Создание единого портала fssp.gov.ru, приложения «Мой долг», внедрение электронного документооборота в ИП, автоматического обмена данными с банками (ФРСБ), Росреестром, ГИБДД, СФР. Это сократило сроки исполнения решений и коррупционные риски при личных контактах.
• Прозрачность: Открытый реестр должников, возможность онлайн-оплаты без комиссии, отслеживание действий пристава в ЛК.
• Борьба с коррупцией: Активная работа Департамента внутренней безопасности, внедрение «прозрачных» схем реализации имущества через электронные торги (ЭТП).
• Социальная защита сотрудников: Повышение окладов, предоставление жилья, санаторно-курортного лечения, развитие ВУСП (Высшее учебное заведение судебных приставов).
• Работа с жалобами: Внедрение institute «Прямой линии» и Электронной приемной, сокращение сроков рассмотрения обращений.

Критика и проблемные зоны (Частые жалобы граждан):

• Формализм приставов-исполнителей: Массовые жалобы на «бездействие» (не наложение ареста, не направление запросов в банки/реестры вовремя), использование стандартных отписок.
• Сложность связи с конкретным приставом: Трудозатратность дозвона до ОТСП, необходимость записи через Госуслуги, отсутствие прямой связи.
• Проблемы с банкротством физлиц: Нагрузка на приставов при введении внесудебного банкротства через МФЦ, ошибки в оформлении производств.
• Реализация имущества: Жалобы на заниженную стартовую цену, сговор с покупателями, длительные сроки торгов.
• Технические сбои: Периодические недоступности сайта fssp.gov.ru и приложения в часы пик (понедельники, дни зарплат).

Общая статистика обращений (по данным открытых отчетов ФССП за 2024-2025 гг.):

• Годовое количество обращений граждан через Электронную приемную и Госуслуги: > 2,5 млн.
• Доля удовлетворенных жалоб на действия/бездействие приставов: ~15-18% (показатель стабильно растет за счет усиления контроля).
• Уровень исполнения исполнительных документов (по взысканию денежных средств): ~65-70% в первый год производства.

Резюме: Как эффективно обратиться к Директору ФССП (Аристову Д.В.)

1. Сначала — к приставу-исполнителю. 90% вопросов решаются на уровне ОТСП (Личный кабинет, запись на прием, телефон ОТСП).
2. Потом — к старшему судебному приставу / Главному судебному приставу по региону. Жалоба на бездействие пристава-исполнителя (ст. 121 ФЗ-229).
3. В ЦА ФССП (к Аристову Д.В.) обращения направляются только в исключительных случаях:
   • Нарушение сроков рассмотрения жалобы в регионе.
   • Системные нарушения права в деятельности УФССП.
   • Вопросы законодательного регулирования, предложения по совершенствованию работы службы.
   • Обращения от имени общественных организаций, СМИ, высших должностных лиц.
4. Каналы подачи в ЦА:
   • Портал Госуслуги (раздел «Обращения» → ФССП России) — самый быстрый, с отслеживанием срока.
   • Электронная приемная ФССП (priem.fssp.gov.ru).
   • Почтой на адрес: 107996, Москва, ул. Кузнецкий Мост, 16/5, стр. 1 (срок ответа до 30 дней по закону).

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта ФССП России (fssp.gov.ru), портала Госуслуг, Указа Президента РФ от № 118 и нормативных правовых актов, регулирующих деятельность судебных приставов. Информация актуальна на . Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальные контакты на официальных ресурсах.