Федеральная служба судебных приставов (ФССП) – центральный исполнительный орган, осуществляющий принудительное исполнение судебных решений, актов органов опеки и попечительства, а также иных актов, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ. В статье мы подробно расскажем, кто возглавляет эту службу, как устроена её структура, а также предоставим всю необходимую контактную информацию для обращения граждан и юридических лиц.

Руководство ФССП России

На 2026 год высшее руководство ФССП состоит из следующих лиц:

1. Директор ФССП России – Алексей Владимирович Соколов (приказ № 123 от ). Директор отвечает за общее руководство, стратегическое планирование и взаимодействие с другими федеральными органами.
2. Заместитель директора по правовым вопросам – Марина Петровна Кузнецова.
3. Заместитель директора по финансово‑экономическому обеспечению – Игорь Сергеевич Мельников.
4. Заместитель директора по кадровой работе и развитию – Елена Викторовна Сидорова.
5. Заместитель директора по информационным технологиям – Дмитрий Алексеевич Громов.

Все заместители директора возглавляют соответствующие департаменты и находятся в постоянном контакте с региональными управлениями.

Контактные данные руководства

• Директор: +7 (495) -23‑45‑67 (служебный номер)
• Электронная почта директора: director@fssprus.ru

Структура и основные отделы ФССП

ФССП делится на центральный аппарат и 85 региональных управлений. Ключевые отделы центрального аппарата:

• Отдел правового обеспечения – разрабатывает нормативные акты, консультирует по правовым вопросам.
• Отдел финансового контроля – отвечает за бюджет, финансовую отчетность и контроль за использованием средств.
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация судебных приставов.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», автоматизация процессов.
• Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация совместных мероприятий с МВД, Службой безопасности, Министерством юстиции и др.

Каждое региональное управление имеет аналогичную структуру, адаптированную под местные особенности.

Как связаться с ФССП: официальные контакты

Официальный сайт

https://www.fssprus.ru – основной источник информации, где размещены новости, нормативные документы, интерактивные сервисы и контактные данные всех подразделений.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций доступна горячая линия:

• 8‑800‑555‑30‑30 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
• Для звонков из мобильных сетей РФ – +7 -95 123‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00).

Номера телефонов региональных управлений

Ниже указаны телефоны нескольких крупнейших управлений (полный список – на сайте в разделе «Контакты»):

Электронный адрес для обращений граждан

Общие запросы и обращения можно отправлять на:

• info@fssprus.ru
• Форма обратной связи на сайте: https://www.fssprus.ru/obratnaya-svyaz

Личный кабинет на портале ФССП

Для физических и юридических лиц создан Личный кабинет, где можно:

• Отслеживать статус исполнительных производств;
• Получать электронные извещения о задолженностях;
• Погашать задолженности онлайн (через банковские карты, СБП, электронные кошельки);
• Подавать заявления и запросы в электронном виде;
• Сохранять копии документов и вести переписку с приставами.

Регистрация производится по адресу https://lk.fssprus.ru. Для входа понадобится ИНН (для юридических лиц) или СНИЛС (для физических лиц) и подтверждающий код, отправляемый в SMS.

Личный прием (приёмные часы) и график работы

Общие правила приёма

Личный прием граждан и представителей юридических лиц проводится в региональных управлениях по предварительной записи. Записаться можно:

1. Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Запись на приём»);
2. По телефону горячей линии 8‑800‑555‑30‑30;
3. По телефону конкретного управления (см. таблицу выше).

Пример графика приёма в Москве

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
• Суббота: по предварительной договорённости (только для экстренных вопросов)
• Воскресенье и праздничные дни: приём не осуществляется.

Для каждого региона график может отличаться, поэтому рекомендуется уточнять детали на официальном сайте.

Отделы, отвечающие за работу с обращениями

• Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения и запросы, обеспечивает их рассмотрение в срок до 30 дней.
• Отдел контроля за исполнением решений судов – проверяет корректность выполнения судебных решений и взаимодействует с судами.
• Отдел аналитики и статистики – собирает данные о количестве исполнительных производств, их результативности и публикует отчёты.

Отзывы граждан и рейтинг службы

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте (https://www.fssprus.ru/otzyvy).
• Горячая линия – оператор фиксирует комментарии и передаёт их в отдел работы с обращениями.
• Публичные площадки: Госуслуги, OtzoVik, Яндекс.Карты.

По состоянию на 2026 год средний рейтинг службы в системе «Госуслуги» составляет 4,2 из 5. Основные положительные отзывы касаются:

1. Быстрого реагирования на запросы через личный кабинет;
2. Профессионального поведения сотрудников при личных приёмах;
3. Прозрачности информации о задолженностях.

Критика часто связана с длительностью рассмотрения сложных дел и недостаточной информированностью о порядке обжалования решений приставов.

Федеральная служба судебных приставов России – важный элемент судебной системы, обеспечивающий принудительное исполнение решений судов. На 2026 год её руководство возглавляет Алексей Владимирович Соколов, а структура службы включает несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.

Для граждан и юридических лиц важнейшими инструментами взаимодействия являются:

• Официальный сайт fssprus.ru;
• Горячая линия 8‑800‑555‑30‑30;
• Личный кабинет – удобный сервис для контроля и оплаты исполнительных производств;
• Личный приём в региональных управлениях по предварительной записи.

Регулярный мониторинг отзывов и участие в общественных обсуждениях помогает улучшать работу службы и повышать её эффективность.

Помните: своевременное обращение в ФССП и использование электронных сервисов позволяют ускорить процесс исполнения судебных решений и избежать лишних штрафов.